to read complaints and reviews, or file yours.19 Şubat tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir Ramazan süsü satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı ve bu şekilde... kullanmam mümkün değil. Durumu defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler ve kusurlu ürünle adeta ortada bırakıldım. Ne değiş
"Sorun çözüldü teşekkürler."
22.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmagic Astra Gaming tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra cihazın oyun esnasında sürekli kapanıp oyundan attığını ve aşırı ısındığını fark ettim. Bunun üzerine 09.03.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle kargoya vererek geri gö
11 Mart 2026 tarihinde sabah saat 09.00 ile 13.00 arasında, ardından da saat 16.00 civarında olmak üzere defalarca +90 8...50 252 40 03 numaralı hattan arandım. Son aramada açtığımda, Hepsiburada Premium hizmet biriminden aradıklarını, daha önce Premium kullandığım için yeniden aktif etmek istediklerin
"Çözüm süreci çok hızlı ve sorunsuz ilerledi. İlgili kişiler gayet bilgili ve tecrübeli kişiydiler."
04.03.2026 tarihinde ING bankasına ait banka kartımdan “param/ /hepsi-POSTD...EPT” açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çekim yap
Hepsiburada üzerinden 404 f1 Fren Balata Spreyi Metal Temizleyici 2 Adet ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 46119699...32, Hepsijet kargo takip numaram ise 6275 4529 7775 71’dir. Ürün kargoya verileli 1 hafta olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hepsijet kargo görevlisi, bana ait olmayan farklı
Hepsiburada üzerinden bebek arabası ve su kaydırağı içeren bir sipariş verdik. Hakkari’de ikamet ediyoruz. Sipariş numar...amız hap1284497662986 olan kargomuz 03.10.2026 tarihinde yola çıktı ve sistemde görüldüğü üzere 05.03.2026 tarihinden beri Van’da bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomuzu
13 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4600561750 numaralı sipariş ile Kiwi markasına ait iki adet şarjlı süpürg...e satın aldım. Ürünleri yalnızca birkaç kez kullanabildim, çok kısa bir süre sonra ikisi de çalışmamaya başladı. Cihazları şarj ettiğimde dolu görünüyor, ancak düğmeye bastığım and
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartına, özellikle 1000 TL’lik puan/bakiye kampanyası ve ücre...tsiz kargo gibi avantajlar için başvuruda bulundum. Kampanya açıklamalarında veya başvuru sürecinde, bu kampanyanın “ilk kez kredi kartı başvurusu yapanlara özel” olduğuna dair hiç
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xdrive 15li Plus oyuncu koltuğunu Mayıs... 2025’te aldım. Ürünü henüz birkaç ay bile olmadan kullanırken, normal kull
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünü iade/iptal ettim. Sistem üzerinde iade tutarının Hepsipay hesabıma ...aktarıldığı görünüyor ancak Hepsipay hesabına tıkladığımda “bu telefon başka birisine bağlı” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Telefon numaramın başka birine bağlı olması mümkün değil, b
Hepsiburada üzerinden Harley Bot adlı ürünü 24 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve teslimatım yapıldı. Ürün için kurumsa...l fatura kesilmişti ancak satıcı faturayı hatalı kestiği için ürünün iade faturasını kesemiyorum. 4 Mart 2026 tarihinde faturadaki hatayı fark ederek Hepsiburada üzerinden kayıt a
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden 4–5 Mart civarında Sunny 32snhmlm a14 s32 model bir t...elevizyon siparişi verdim. Ürün bana teslim edilmeden hasar gördüğü ve bana
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir televizyon siparişi verdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum ve sistemde ürünü...n salı günü kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise sistem “iptal edilememekted
Hepsiburada üzerinden hesaplıelektronik satıcısından “Dreamstar ı4 Mini Android TV 6k Wi-Fi 1.5 ghz 4 GB RAM 32 GB” adlı... ürünü 03.03.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 04.03.2026 tarihinde hızlı bir şekilde elime ulaştı. Bu noktada haklarını teslim edeyim bu kadar hızlı gelmesini beklemiyordum. Ürün
8 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden The Purest Solutions leke karşıtı SPF 50 güneş kreminden satın aldım. Ürünün... birim fiyatı 399,00 TL görünmesine rağmen sepete 3 adet eklediğimde toplam tutar 2.199,70 TL olarak hesaplandı. Ürünü 899 TL’lik alışverişte 500 TL indirim kampanyasıyla almak ist
2 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden kedi maması siparişi verdim. Satıcı ürünü 5 Mart tarihinde kargoya verdiğini beli...rtmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve günlerdir kargo transfer sürecinde görünüyor. Ürün acil bir ihtiyaç olduğu için kedimin maması bitti ve mağdur olmamak adına baş
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi tarafıma yapılmış görünmesine rağmen, ödeme elime geçmediği için m...ağduriyet yaşamaktayım. İadenin, daha önce kapatmış olduğum Garanti Bankası hesabıma gönderildiği bilgisi verildiği için hesabıma herhangi bir para girişi olmamıştır. Hepsiburada k
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 5 Mart tarihinde peşin ödeme ile Grundig 55 inç televizyon siparişi verdim. Ödeme anında çekilmesi...ne ve sitede belirtilen teslimat tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına karşın ürün hala kargoya bile verilmedi. Televizyon İzmir/Bornov
Hepsiburada üzerinden 7 Mart’ta Philips lattego 5500 serisi bir kahve makinesi sipariş verdim ve ürün 9 Mart’ta tarafıma... teslim edildi. Sipariş numaram 4306288003’tür. Paketi açtığımda parçaları tek tek kontrol ettim, eksik parça yoktu ancak ürünün üzerinde olması gereken bazı detayların bulunmadığı
Altınmarka markalı çikolata ürünlerini Hepsiburada üzerinden 03.03.2026 tarihinde sipariş ettim. İki adet beyaz ve kakao...lu kuvertür çikolata ile bir adet damla çikolata siparişimin 9’unda teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 11’i olmasına karşın ürünler halen kargoya dahi verilmedi. Sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
