Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İade

12.497 Şikayet
İade
40100
(3.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yeşer sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılamıyor

profile
Yeşer
19 Kasım 2025 22:33
226
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kampanya Koşulları Belirsizliği Ve Fiyat Farkı İadesi Sorunu

profile
Ersin
19 Kasım 2025 21:14
499
hepsiburada-kampanya-kosullari-belirsizligi-ve-fiyat-farki-iadesi-sorunu-1.jpg

Fiyat Düşüşü Sonrası Para İadesi Yerine Kupon Teklifi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Meral
19 Kasım 2025 19:31
266
fiyat-dususu-sonrasi-para-iadesi-yerine-kupon-teklifi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-2.pdf
fiyat-dususu-sonrasi-para-iadesi-yerine-kupon-teklifi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.pdf

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum

profile
Hilal
19 Kasım 2025 18:07
353
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
+1
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
19 Kasım 2025 17:25
107

"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı dönüşü için teşekkür ederim Hepsiburada'dan memnunum Media Markt'tan asla memnun değilim o satıcıdan hiçbir şey almanızı tavsiye etmem"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Parçalı Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci

profile
Mert
19 Kasım 2025 16:58
128
Eksik Parçalı Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci
Eksik Parçalı Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci
Eksik Parçalı Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci

Hepsiburada’dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Kader
19 Kasım 2025 16:41
723
Hepsiburada’dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-sahte-cikti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-sahte-cikti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

İade Ettiğim Ürün Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

profile
Zeynep
19 Kasım 2025 16:31
110
iade-ettigim-urun-kayip-musteri-hizmetlerinden-bilgi-alamiyorum-2.jpg
iade-ettigim-urun-kayip-musteri-hizmetlerinden-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hasarlı Parfüm: İade Talebim Reddedildi

profile
Gülşen
19 Kasım 2025 16:22
182
Hepsiburada Hasarlı Parfüm: İade Talebim Reddedildi

Onayım Olmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Çınar
19 Kasım 2025 14:53
165
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti: Beklenen Ücret Hala Yatırılmadı

profile
Onur
19 Kasım 2025 14:43
84
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Değişim İçin Mağazalarda Ürün Bulunamaması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Serdar
19 Kasım 2025 14:26
146
degisim-icin-magazalarda-urun-bulunamamasi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-4.jpg
degisim-icin-magazalarda-urun-bulunamamasi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
degisim-icin-magazalarda-urun-bulunamamasi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
degisim-icin-magazalarda-urun-bulunamamasi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Hijyen Ürünü Gerekçesiyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ela
19 Kasım 2025 13:24
153

Yasal Sürede Yapılan İade Kabul Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Büşra
19 Kasım 2025 13:06
1.637

Aldığım Parfüm Bayat Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Nurcan
19 Kasım 2025 13:05
379
3
Sevil sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünün Para İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Sevil
19 Kasım 2025 13:05
493
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Kaba Yanıt Hepsiburada Markasına Yakışmadı

profile
Murat
19 Kasım 2025 12:31
233
saticidan-kaba-yanit-hepsiburada-markasina-yakismadi-2.jpg
saticidan-kaba-yanit-hepsiburada-markasina-yakismadi-1.jpg

Gümrükte Takılan Sipariş İçin İade Ve İptal Sorunu

profile
İlker
19 Kasım 2025 12:15
225

Onayım Olmadan Eklenen Bakım Paketi Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
19 Kasım 2025 11:55
330
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilemiyor, Hepsipara Ve Kupon İadesi Talebi

profile
Gülşen
19 Kasım 2025 10:11
113

Eksik Gönderilen Hediyeden Dolayı İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nida
19 Kasım 2025 02:46
283
Eksik Gönderilen Hediyeden Dolayı İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör