Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram

Doğrulanmış

Ocak 2015'den beri üye

Şikayetleri

BES İptalinde Şube Çalışanları Telefonlarıma Cevap Vermiyor

Bayram

Garanti BBVA

10 Temmuz 2025 16:09655

Garanti Bankası 357 Mecidiyeköy Medya Şubesi tarafından yapılan BES iptali aşamasında, şubenin eksik aldığı evrak için a...radığımda şube çalışanı telefona çıkmadığı gibi, telefonlarım da yüzüme kapatılıyor. Satış yapmak için her şeye evet diyen kişiler, neden telefonlarıma cevap vermiyor?

#Bireysel Emeklilik

BES İptalinde Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Bayram

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat

10 Temmuz 2025 15:514.042

2022 yılında yeğenime yaptırdığım BES'i iptal etmek için 444 0 336'yı aradım. Telefona çıkan kişi, iptal için vasi olmam... gerektiğini söyledi. Üç yıldır ödeme yapıyorum, neden vasi atanmadığını sordum, bekletti ve bunun banka kuralı olduğunu belirtti. 357 Mecidiyeköy Şubesi'nden yaptırmıştım, oradan ...