to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Amaçlı Giyilen Ayakkabı Kullanılmış Sayıldı Ve İade Reddedildi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ayakkabıyı sadece sandalyede otururken deneme amaçlı ayağıma giydim. Ayakkabının ayağıma çok büyük geldiğini fark edince hiç yere basmadan hemen çıkardım ve tekrar poşetine koyarak geri gönderdim. Buna rağmen ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi.
Ayrıca Hepsiburada’da destek talebi açtığımda, beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söylediklerini gördüm. Oysa bu süreçte beni kimse aramadı, herhangi bir telefon görüşmesi yapılmadı.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-078625458596689 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
