Hepsiburada İade

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan su geçirmez özellikte bahçe lamba aydınlatmaları satın aldım. İlk sipar...işimi 30 Nisan tarihinde, ikincisini 6 Mayıs’ta ve üçüncüsünü de 15 Mayıs’ta Bodrum’da kullandığım evim için verdim. Her siparişimde 2’şer adet ürün aldım ve toplamda 6 adet lamba ...

Hepsiburada üzerinden teknodeniz satıcısından Sinotek uzaktan ses duyma cihazı satın aldım. Ürünü almaktan vazgeçtiğim i...çin hiçbir şekilde paketi açmadan, gönderildiği ilk haliyle doğrudan iade ettim. Ürün kullanılmamış, kutusu açılmamış ve yeniden satılabilir durumdaydı. İadeyi İzmir’den Aras Karg...

Hepsiburada üzerinden Shark Steam Pick Up ürünü satın aldım ve ürün 6 Haziran’da teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladı...ğımda yerde leke bıraktığını ve süpürme özelliğinin neredeyse hiç çalışmadığını fark ettim. Üründen memnun kalmadığım için, ayrıca Shark firmasının kendi sitesinde 14 gün koşulsuz ...

23 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı gür OTOMOTİV’den Volkswagen Polo Hb 1996-1999 arka stop sağ ürünü... için 1.649,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 480 989 788 1’dir. Kargo günlerce Sürat Kargo İzmir aktarmada bekledi, iki gün boyunca “a...

Hepsiburada üzerinden Uğur usp85 model su sebilini 12 Haziran Cuma günü tes...lim aldım. Satın alma ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım. Anca...

Hepsiburada hesabımdan yaklaşık üç gün önce Solgar magnezyum ürünü için gibi görünen 704 TL tutarında bir işlem yapılmış..., fakat ortada ne bir siparişim ne de onayladığım herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişlerimde bu işleme dair hiçbir kayıt yok. Duru...

Hepsiburada üzerinden Boğaziçi Teknoloji satıcısından Philips 8000 serisi lattego Pro Cafe kahve makinesi satın aldım. Ü...rün 24.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum aşamasında ürüne hiç elektrik vermeden arka priz bağlantı noktasında temas ve oynama sorunu olduğunu fark ettim. Ürünü bu n...

Hepsiburada üzerinden bir parfüm satın aldım ancak gelen ürünün kokusu kesinlikle istediğim ve beklediğim koku değildi. ...Ürünü dener denemez bu uyumsuzluğu fark ettim. Durumu hemen Hepsiburada’ya/satıcıya ilettim ancak iade ya da çözüm talebim kabul edilmedi. Üründen memnun kalmamış olmama ve kokunu...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Pad Mini tablet için iade süreci başlattım ve iade kargosunu 20.06.2026 tarih...inde Hepsijet kuryesine İstanbul’da teslim ettim. Kargomun varış yeri Maltepe Dağıtım Merkezi olarak görünmesine rağmen, 29.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “transfer sürecinde” görü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bgr Mobilya şifonyer ürünü için 20 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan ...bir hafta geçmesine rağmen ürünü almaya gelen olmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “bekleyin” denilerek oyalan...

Hepsiburada üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde Dyson Cyclone v10 Submarine Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürün 16 Ha...ziran saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Bu ürünü diğer evim için aldım, kutu içeriğinde ışıklı başlık bulunmadığını biliyordum ancak elimde fazladan bu başlıktan olduğu ...

Hepsiburada üzerinden Tudors erkek 5’li pamuklu likralı esnek kumaş boxer satın aldım. Ürünü özellikle “pamuklu” ibaresi...ne güvenerek tercih ettim; ancak ürün elime ulaştığında etiketinde içeriğin yalnızca yüzde 55 pamuk, kalanının ise polyester olduğunu gördüm. Satış sayfasında yer alan “pamuklu” if...

21 Haziran 2026 tarihinde saat 22:43’te Hepsiburada üzerinden bir hafıza kartı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Bugün ise hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan ürünün temin edilemediği ve sadece par...

18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Epson ecotank l3250 model yazıcı satın aldım. Kısa süre içinde yazıcıda çe...şitli problemler yaşamaya başladığım için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sürecim 23 Haziran’da başlatıldı ve tarafıma 25 Haziran’da iadenin sonuçlanacağı bilgisi verildi. A...

Hepsiburada üzerinden Memu isimli mağazadan çarşamba günü yaklaşık 400 TL ödeyerek bir şarj aleti sipariş verdim. Ancak ...elime ulaşan ürün, ilan görselindeki ve açıklamasındaki ürünle hiçbir şekilde aynı değil, kalitesi çok daha düşük ve piyasa değeri yaklaşık 190 TL civarında olan bambaşka bir ürün ...

Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. 15.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 18.06.2026 ta...rihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını, bazı parçalarının eksik olduğunu ve ürünün sıfır değil, 2. El olduğunu açıkça gördüm. Ürünün fotoğraflarını çeki...

Ben E*** E****, 458 978 218 5 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım ...Philips dst7510/80 model ütüyü 20.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün ilk andan itibaren çalışmadığı için yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 23.06.2026 tarihinde iade talebi ...

20 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sandalye minderi siparişi verdim. Ürün ilanında “2 gün içinde kapında” i...baresi yer almasına rağmen tam 7 gün boyunca ürünü bekledim ve bu süreçte defalarca kargom nerede diye kontrol etmek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden 2–3 kez müşteri temsilcisin...

Hepsiburada üzerinden Greyder satıcısından 21 Haziran 2026 tarihinde 408 906 839 1 numaralı siparişimle 42 numara kadın ...ayakkabısı satın aldım. Ancak siparişimde açıkça 42 numara seçmiş olmama rağmen tarafıma 38 numara ayakkabı gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim. Bunun ardından 24 Haziran 2026...

Hepsiburada'dan aldığım koltuğun deforme şekilde çıkması sonucu 25 Mayıs tarihinde iade etmek istedim ve iade kargosuna ...teslim ettim. Kargo şirketi (Hepsijet) beni arayıp iade edecekleri yerin adresini sorup bulamadıklarını söylediler ve iademi yapmadılar. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kargom hala...

26 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Sleepy bebek bezi siparişi verdim. Kısa s...üre sonra kargonun hasarlandığı ve ürünün teslim edilemeyeceği yönünde mesa...

Hepsiburada üzerinden Minisan Kaymakçı Yayık Makinesi 10 Litre İki Kademeli Motor Paslanmaz Çelik Gövde ve Musluklu ürün...ünü 2025 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ancak evde yoğurt olmadığı için hemen deneyemedim. Teslimden 3–4 gün sonra yoğurt yapıp ilk kez kullandığ...