to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Zeki Triko marka bir mayo satın aldım ancak ürünün üst bedeni bana küçük geldiği için teslim aldık...tan sadece bir gün sonra hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde göndermeme rağmen firma “satışa engel durum var” diyerek iademi kab
"Hepsiburada geri dönmesinden parayı iade etmesinden ve ilgiden dolayı Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma kutusuz şekilde teslim edildi. Bunun üzerin...e Arçelik ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum ve yetkili servis adrese gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Üründen memnun kalmadığım için Hepsiburada üzerinden iade
"Ürün bir şekilde ertesi gün teslim edildi"
Hepsiburada üzerinden Perapazar satıcısından 12 Ağustos tarihinde Apera cr11 model harici disk kutusu satın aldım. Ürün ...ilanında USB 3.1 arabirim hızını desteklediği açıkça yazmasına rağmen, ürünü kullanmaya yaklaşık 15 gün sonra başladığımda sadece USB 2.0 arabirim hızında çalıştığını fark ettim. Y
"Merhaba, sorunum çözüldü ve param iade edildi, emeği geçen herkese teşekkür ederim. Lütfen, rica ediyorum tehlikeli şirketlerin hesaplarını bir daha açılmamak üzere kapatınız. Herkese iyi günler dilerim."
Hepsiburada üzerinden aldığım plaj şemsiyesi kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum... ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen talebim sonuçlandırılmadı. Talebim inceleneceği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat 28 Ağustos Cuma gününden bu yana hi
Hepsiburada güvencesine güvenerek Agora Bitkisel satıcısından “Umut Şifa At Kestanesi Balsam 500 ml” ürününü 199 TL ödey...erek 31.08.2026 tarihinde sipariş verdim ve 02.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda alüminyum koruyucu kapağın olmadığını, kapağın altında parmak izi ve kullanılmış izle
Hepsiburada üzerinden bir satıcıya 1 Eylül’de ürünle ilgili soru sordum ancak satıcı uzun süre soruma yanıt vermedi. Bun...un üzerine Hepsiburada müşteri temsilcisine bağlandığımda, satıcıyla görüşmem için satıcının telefon numarasının sistemlerinde bulunduğunu ve bu şekilde iletişime geçmem gerektiğin
Hepsiburada üzerinden KOAH hastası annem için Cerrah Medikal isimli satıcıdan Respirox SZ-5 marka oksijen konsantratörü ...satın aldım. Ürün 03 Eylül’de teslim edildi. Kutuyu açtığımızda cihazın ikinci el olduğunu, kablosunun değiştirilmiş ve kullanılmış olduğunu, üzerinde başkasının adına servis kaydı
Hepsiburada üzerinden Premium Gözlük Evi satıcısından Rayban marka olduğunu düşünerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürü...n 12 Eylül Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kargodan çıktığında kutunun ezik olduğunu gördüm, ancak ürün patpat poşete sarılı şekilde gönderildiği için bu hasarı teslim sıras
Hepsiburada üzerinden Electronikpazar adlı satıcıdan 18 Ağustos tarihinde Arçelik Telve Türk kahvesi makinesi satın aldı...m. Ürün 20 Ağustos’ta bana teslim edildi ve aynı gün denediğimde makinenin sağ cezve tarafının çalışmadığını, sürekli kırmızı ışıkların yandığını gördüm. Sol tarafta hiçbir sorun y
30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 13.949 TL bedelle bir termosifon sipariş ettim. Daha sonra ürün için iade talebi olu...şturdum ve bana 09.09.2026 tarihinde kargonun evimden teslim alınacağı bilgisi verildi. Bu tarih daha sonra 10.09.2026’ya ertelendi, ancak bugün ayın 15’i olmasına rağmen ne gelen
Hepsiburada üzerinden Game Garaj Slayer 5060 rt9 c7 model bir laptop satın aldım. Ürünü 05.09.2026 tarihinde teslim aldı...m; ancak kısa süre içinde anakartında sorun yaşadığım için 12.09.2026 tarihinde hepsiJET Kargo ile 5514****73 takip numarası üzerinden geri gönderdim. Ürünü açıkça laptop olarak g
"Hepsiburada ya teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 4 Eylül Çarşamba günü 15.482 TL tutarında bir ankastre set siparişi verdim. Kısa süre içinde bu si...parişi iptal ettim ve iptal işleminin onaylandığı, siparişin iptal edildiği bana bildirildi. Buna rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Daha da sorunlu olan ise, sipariş iptal edilmi
Hepsiburada üzerinden Sesam Grup satıcısından Mekap Policap 294-01 s3 Elektrikçi İş Güvenlik Ayakkabısı siparişi verdim.... Ürünümü 31 Ağustos’ta sipariş etmeme rağmen satıcı günlerce “yarın kargoda” diyerek oyaladı ve ürün ancak 2 Eylül’de teslim edildi. Bu gecikmeyi Hepsiburada’ya iletmeme rağmen hiç
Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgem arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve 11 Eylül ta...rihinde tarafıma ürün için para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ürün şu anda serviste iade sürecinin tamamlanmasını beklerken, faturada yer alan bir hata nedeniyle paramı alamıy
Hepsiburada üzerinden Premium hesabımla thn Mobile satıcısından saat ekran koruyucu siparişi verdim. Gönderilen ürün esk...i ve beklemiş olduğu için yüzeye hiç yapışmıyor, ürünü kullanamıyorum. Bu ürün için iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim, ancak yaklaşık 15 gündür sistemde “incelemede” yazıyo
02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “nilatix E-TİCARET mağazası” adlı satıcıdan tapo TP Link 530 model güvenlik k...amerası siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketten kamera yerine sadece bir bardak çıktı. Paketler karışmış olabilir diye düşünerek iyi niyetle yaklaştım ve değişim talebi a
Hepsiburada üzerinden En Trend Group isimli satıcıdan Rowenger wd-942 USB Şarjlı Elektrikli Sivrisinek Öldürücü Raket sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım denemelerde cihazın görevini yerine getirmediğini gördüğüm için “ürün bozuk” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Ürünün çalışmadığ
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 13 Ağustos Perşembe günü Canon g3430 Wi-Fi model yazıcı (sipariş num...arası: 409 539 596 1) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 4 baskı aldım ve baskıların soluk çıkması, ayrıca her baskının ortasında mavi bir çizgi oluşması nedeniyle ü
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı 93.499 TL tutarında Apple iPhone 17 256 GB Siyah ürünü satın aldım. Ürün cuma...rtesi günü kapıma kadar getirildi ancak takaslı aldığım için, sistemde takas kaydı açılmadığından kargo görevlisi ürünü teslim edemeyeceğini söyleyerek geri götürdü. O günden beri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
