to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül’de Hepsiburada üzerinden SRC 3 Katlı Termal Yalıtımlı Çantalı Sefer Tası – Taşınabilir Paslanmaz Çelik Yemek Te...rmosu & Beslenme Kutusu isimli ürünü sipariş verdim, 17 Eylül’de elime ulaştı. İlanda çelik olarak belirtilmesine rağmen ürünün üzerinde 304 ibaresi bulunmuyor ve dokunduğumda da ç
30 Eylül Çarşamba günü Hepsiburada müşteri hizmetleri üzerinden açtığım 1-772029556111083 numaralı kaydım ve 4939502755 ...numaralı siparişime ilişkin talebime halen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin uzaması nedeniyle hem bankamla yürüttüğüm itiraz süreci aksıyor hem de mağduriyetim devam ediyo
Hepsiburada üzerinden Voltomat 1500 w yağlı petek ısıtıcı satın aldım ancak... ürün yeterli ısı vermediği için 21 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden 4239691606 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. 25 Eylül’de başlattığım iade sürecinde,... 26 Eylül Cumartesi günü 28 Eylül Pazartesi alınmak üzere Hepsijet’le iade talebi oluşturdum ancak kimse gelmedi. Sonraki her gün için tekrar tekrar talep açtım, her seferinde “yar
10 Eylül Perşembe günü Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Oppo Reno 15 256 GB telefon siparişi verdim.... Ürün bana ulaştığında kutunun içinden şarj aleti çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine eksik ürünün tarafıma gönderilmesi için hemen bildirimde bulundum. 14 Eylül tarihinde Hepsibur
Hepsiburada üzerinden 20 Eylül’de Acura ac475 model tansiyon aleti siparişi verdim, ürün 22 Eylül’de teslim edildi. Karg...oyu açtığımda tansiyon aletinin ve kutusunun belirgin şekilde kullanılmış ve yıpranmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bu cihazın ikinci el gibi görünmesi üzerine, teslim
"Sorunum çözüldü, iadeyi sağladım, Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgeyi satın aldım. Ürün 21 Eylül tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Kutuyu açıp çekiş gücünü denedim, malzeme kalitesine baktım ve önceki kullandığım Marathon serisiyle kıyaslayınca ürünün beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm
Hepsiburada üzerinden fiftyfifty satıcısından uzspace 1200 ml iki kat dört bölme paslanmaz çelik lunch box yeni nesil se...fer tası ürününü 7 yaşındaki çocuğum için satın aldım. Ürün 11 Eylül’de teslim edildi. Ürünün kullanıma uygun olup olmadığını anlamak için içine sadece içilebilir su koyarak sızdır
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart Buharlı Halı Yıkama & Koltuk Temizleme Makinesi 1700 W 16 kPa vakum, buhar, sıcak su, ...turbo (X6161) Beyaz ürününü 14 Eylül 2026 tarihinde 7.198 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne hiçbir şekilde dokunmadan, kullanmadan iade talebi oluşt
Hepsiburada uygulaması üzerinden Enerjigross adlı satıcıdan Xiaomi S10T marka robot süpürgemle uyumlu olduğunu özellikle... belirttikleri ve ürün ilanında da yazan 6500 Mah bataryayı 19.09.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra robot süpürgeye taktığımda hiçbir şekilde uyum sağlamadı,
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Ultra marka robot süpürge siparişi verdim. Ürün 21 Eylül 2...026 tarihinde elime ulaştı ancak orijinal Roborock kutusunda değildi, yanında garanti belgesi de yer almıyordu. Ürünü kontrol ettiğimde gövdesinde çizikler, zedelenmeler ve lekeler
Hepsiburada üzerinden Best&Best marka basmalı el rondosu satın aldım. Ürün 28 Eylül’de elime ulaştı, ancak beklediğimden... çok büyük olduğu için ürünü açtıktan yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün içinde hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Şu anda sistemde iade s
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Samsung s10 fe Plus model tablet satın aldım. Ürünü 10.09.2026 tarih...inde teslim alıp kullanmaya başladım ve tableti alalı henüz 21 gün olmuşken cihaz bir anda şarj almamaya başladı. Şarj aletinde sorun olmasın diye aynı adaptör ve kabloyu başka cih
Hepsiburada üzerinden Lego Fortnite Durr Burger 77070 ürünü için 4 Eylül 2026 tarihinde 2.465 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Ürünü hediye etmek üzere almıştım ancak kutunun içinden eksik parça çıktığı için Hepsiburada sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandıktan sonra ürünü ka
Hepsiburada üzerinden, satıcısı desibela olan Aohi 140w şarj adaptörünü 4849784572 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü... teslimden 6-7 gün sonra, 21 Eylül’de, 14 günlük yasal cayma süresi içinde iade ettim. Ancak iadem “analiz sonrası kusur olmaması” gerekçesiyle reddedildi ve ürün 28 Eylül’de bana
Hepsiburada üzerinden rb Group adlı satıcıdan Stanley the ıceflow Flip pipetli termos bardak 0,89 koyu pembe ürününü sat...ın aldım. Ürün bana pipetsiz, garanti belgesiz ve kutusu hasarlı şekilde teslim edildi. Evimde daha önce aldığım orijinal Stanley termos bulunduğu için kapağının onunla uyumlu olma
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Grundig 55 gq 800a model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram... 4582195218’dir. Ürün Hepsijet ile taşınırken hasar gördüğü için kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden “ürün hasarlı, alıcıya teslim edilmeyecek” diyerek geri göndermiş. Bun
29 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Geylani Dayanıklı Tüketim satıcısından 2 adet Vitra 84-003-009 Universal... yavaş kapanır sessiz klozet kapağı satın aldım. Sipariş numaram 463 830 088 1’dir. Klozet kapaklarından birinin yavaş kapanır mekanizması arızalı çıktı ve kapağın yavaş ve sessiz
Hepsiburada ve Ersun Optik: İade Ettiğim Gözlük Yok, 11.668 TL İadem Yok Hepsiburada’nın “Kolay İade” hizmetiyle kapımd...an teslim alınan gözlük, mayıs ayından beri bende değil. Buna rağmen 11.668 TL’lik ürün bedeli tarafıma iade edilmedi. İadem reddedildiği halde gözlük de bana geri gönderilmedi. Ya
"Bugün sorunum çözüldü ve yeniden sipariş verdim umarım ürün yine hatalı gelmez teşekkür ediyorum süreç uzadı falan ama çözdüler"
Hepsiburada üzerinden Grundig Cg 4006 s 2000 Watt 6 Dilim Izgara ve Tost Makinesi satın aldım. Ürün kusurlu/hasarlı geld...iği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak günlerce iade kodu verilmedi. Kargo kodu olmadan ürünü gönderemediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda ka
Hepsiburada üzerinden otomobiller için üretilmiş, fitil çıta olarak geçen kırmızı ve krom görünümlü nikelaj şerit ürünle...rinden birkaç parça sipariş verdim. Her biri birkaç metre olan bu ürünler için tek bir sipariş ve tek bir paket halinde, aynı mağazadan toplam 1.570 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade
"Marka ile ilgili problem yoktu zaten. Satıcı firma kusurlu ürün göndermiş, ya da kargoda küsur olmuş. Değişim talebimi reddettiler. Fakat iade talebim kabul edildi. Zaman kaybı yaşadım ama sağlık olsun."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
