Hepsiburada İadeiade süreci

Hepsiburada üzerinden aksesuartunıng satıcısından aldığım “Mkm Skoda Forman 4'lü Paçalık Çamurluk Tozluk” adlı ürünü 400...7930464 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü 2 Eylül’de teslim aldım. Ürünün hem kalitesini beğenmediğim hem de paketlemeden kaynaklı burkulmalar olduğunu gördüğüm için, daha aç...

18 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü iade sürecine aldım. İade tutarının nereye yatırılacağı... konusunda net bilgi almak için Hepsiburada çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında özellikle, iadenin kredi kartıma mı yoksa Hepsipay hesabıma mı yapılacağını birkaç kez sordum ...

Hepsiburada üzerinden Turanoğlu Ticaret adlı satıcıdan bir adet saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün geçen hafta elime... ulaştı, ertesi gün denediğimde çalışırken çıkardığı sesin aşırı yüksek olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürünü ertesi gün kargoya vererek iade sürecini ...

Hepsiburada üzerinden The merchant adlı satıcıdan 5 Eylül’de teslim aldığım hava tüfeği, kutusunu sadece kontrol amaçlı ...açtığımda kırık ve ayıplı şekilde çıkmıştır. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturarak kargoya teslim ettim. Tüm süreç boyunca hem iade talebimde hem de Hepsiburada c...

12 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünleri, anlaşmalı oldukları Hepsijet firmasıyla iade için ...kargoya verdim. Aldo firmasından aldığım sandalet ile İpekyol’dan aldığım bluzun iade kodlarını sisteme ve kargo etiketlerine doğru girmeme rağmen, kargo firması bu iki ürünü karış...

Sakın Hepsiburada müşteri hizmetlerini aramayın, onlar sadece yönlendiriyormuş; satıcı ayıplı ürün göndermiş, su geçirme...z diye satılan bot su almış, ne olacakmış, aralarında sözleşmeleri varmış. 22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Columbia BM9621 Facet 75 Alpha outdry su geçirmez botu 7.3...

Hepsiburada üzerinden markapalace satıcısından Nissan Qashqai 1.3 DIG-T mhev Platinum Premium 2026 için ön cam güneşliği... satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlemesi o kadar özensizdi ki paketi açmakta zorlandım. Paketi açtığımda üründen aşırı derecede rahatsız edici bir koku geldi ve bu nedenle ...

Hepsiburada üzerinden Tineco s5 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinin daha önce açılmış... olduğunu ve içinden bazı parçaların eksik çıktığını fark ettim. Ürünün fiyatı yaklaşık 26 bin tl olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak fazlasıyla hayal kırıklığ...

Hepsiburada üzerinden geçen sene Muzi Two bebek çok fonksiyonlu, hem oturarak hem ayakta kullanılabilen bir Scooter satı...n aldım. Ürünü 3.563,20 TL bedelle kredi kartı ile ödedim. Bu sene scooterın bir parçası kırılınca, satıcının yurt dışı merkezli olması nedeniyle onarım için satıcıdan herhangi bir...

22 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4348053814 numaralı siparişimdeki Hopfrög Rain Boots Kahverengi Meşe S...uya ve Soğuğa Dayanıklı Barefoot Çocuk Botu için 066687429 numaralı iade talebini oluşturdum ve Hepsijet firmasının kargoyu adresimden alması seçeneğini tercih ettim. İade alımının...

15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hızlıteknoloji adlı satıcıdan 266,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 16... Eylül’de elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildiği için satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürünü beğenmediyseniz iade edelim şeklinde dönüş yaptı, ben ise ürün görseli ile gönd...

Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş satıcısından Stanley The Legendary Classic Bottle 1.9 litre termos satın aldım. Ürün 2...0.11.2025 tarihinde sipariş edildi ve 21.11.2025 saat 14:17’de tarafıma teslim edildi. Mayıs 2026’dan sonra yurt dışına çıkıp ürünü teknemde kullanmaya başladığımda, termosun oriji...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarjının aşırı hı...zlı tükendiğini fark ettiğim için sadece 1 gün içinde iade talebi oluşturdum ve 8 Eylül’de Hepsijet kuryesine teslim ettim. Uygulamada ürün 8 Eylül’den beri “kurye teslim aldı” şek...

Hepsiburada üzerinden 20 Eylül tarihinde satın aldığımız Crybabies marka oyuncak bebek, kutusundan çıktığı ilk andan iti...baren hiç ses çıkarmadığı için ürünü “Arızalı ürün” gerekçesiyle iade ettik. Buna rağmen bugün tarafıma iadenin reddedildiği bilgisi geldi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ür...

Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi elektrikli Scooter ve onun duvara asma aparatı için iade talebi oluşturdum. Her iki... ürünü de 12 Eylül 2026 tarihinde aynı iade süreci içinde Hepsijet kuryesine teslim ettim. Kurye gelip ürünleri aldığında iade kodlarını söylemek istediğimde “gerek yok” diyerek ko...

Hepsiburada üzerinden İzart adlı satıcıdan “Boncuk Kulp Katmerli Noktalı Kalp Desenli Özel Kabartmalı El İşlemeli Serami...k Kupa – Kırmızı” ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan bardak siparişimdekiyle aynı değil, kırmızı kalpli olması gerekirken pembe renkli ve farklı desende bir ürün göndermişler....

Hepsiburada üzerinden Patriot Viper 16 GB RAM satın aldım. Ürünü iade etmek için 28.08.2026 tarihinde Hepsiburada'ın yön...lendirmesiyle Pudo otomatına teslim ettim. Ancak hepsiJET ürünü otomatdan teslim almadığı için iade talebim sistem üzerinden reddedildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı....

Hepsiburada üzerinden 17 Eylül tarihinde toplam 449,40 TL tutarında 4 adet pembe havlu ve çamaşırlık siparişi verdim. Si...parişim Kolay Gelsin kargosuna teslim edilmiş olmasına rağmen, kargo adrese hiç getirilmedi. Kargo takip numarası 2610 6999 2738 olan gönderim takip ekranında “teslimat şubesinde” ...

Hepsiburada satıcısından 17 Eylül 2026 tarihinde Philips Psg8300/20 model numaralı kazanlı ütü satın aldım. Ürün 17.09.2...026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yorumlarda özellikle kireç boşaltım kapağında oksitlenme olduğuna dair şikayetler gördüğüm için ürünü açar açmaz sadece bu k...

Hepsiburada üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde Lenovo Legion R27QE Gen 2 27" 0.5 MS / 200 Hz model oyuncu monitörü satın a...ldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda belirgin ışık patlama problemi olduğunu fark ettim ve bu nedenle 12 Eylül 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün Adana Çukurova 791...

05 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 409 083 463 2 numaralı sipariş ile TP-Link UE300 Ethernet adaptörü satın a...ldım. Kargo bana ulaştığında dıştaki naylon poşet tamamen kapalı ve hasarsızdı. Ancak poşeti açıp ürün kutusuna ulaştığımda, kutunun ıslanmış, deforme olmuş ve ambalajının hasarlı ...

Hepsiburada üzerinden Su Kitabevi satıcısından Tudem Yayınları’na ait 3. Sınıf Türkçe kitabından 2 sipariş, toplam 6 ade...t satın aldım. Siparişi verirken ekranda geçen senenin baskısı olan kitabı görerek özellikle onu tercih ettim; ancak bana yeni müfredata göre hazırlanmış, farklı içerikte bir baskı...

Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar mağazasından 4573009505 numaralı sipariş ile LG 65QNED81B6A model ...televizyon satın aldım. Ürün Hepsijet kargosu ile tarafıma teslim edilecekken, 31.08.2026 tarihinde kargo görevlileri tarafından kutuda hasar olduğu belirtilerek teslimat yapılmadı...