Hepsiburada İadeiade süreci

Hepsiburada üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde LG Ultragear 27G440A-B 1MS 240 Hz FHD IPS gaming monitör satın aldım. Ürün... 21 Mayıs 2026’da teslim edildi. Jelatinlerini bile sökmeden yaptığım ilk testte DisplayPort girişinde fabrikasyon bir arıza olduğunu fark ettim ve yasal 14 günlük koşulsuz cayma h...

Hepsiburada üzerindeki Mobilex mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru süpürge satın aldım. Ürün el...ime geçtiğinde başlıkları bozuktu, çalışmıyordu ve normal olmayan derecede yüksek ses sorunu vardı. Bunun üzerine Dyson ile görüştüğümde, ürünün orijinal olmayabileceğini, ancak ne...

Hepsiburada üzerinden m beden olarak satın aldığım sweatshirt, yanlışlıkla s beden gönderildiği için 8 Haziran tarihinde... iade talebi oluşturdum. Ürün 9 Haziran’da kargo firması tarafından benden teslim alındı. Ancak o günden bu yana ürün yaklaşık 10 gündür Samandıra ve Tuzla aktarma merkezleri aras...

Hepsiburada’dan aldığım giyim ürünü pazartesi günü teslim edildi. Ürün tek parça olarak geldi ancak sistem üzerinden tek... tek iade işlemi yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramam gerekti. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve o günden beri iade kodu alabilmek için müşter...

Hepsiburada üzerinden Hediye Ticaret adlı satıcıdan North Pasific aile tipi 6 kişilik kamp çadırı satın aldım. Ürünü 23 ...Mayıs’ta aldım, 26 Mayıs’ta teslim edildi ancak iade sürecinde kullanmadım, hiç açmadım. Çadırı ilk kez 15 Haziran’da kampa gittiğimizde kurmak için açtım ve o anda ürünün defolu o...

Hepsiburada üzerinden Practico Swiss beyaz sepetli, beyaz gövdeli oyuncak dolabını 26 Mayıs’ta 4342336136 numaralı sipar...iş ile satın aldım. Ürün ilan görseli ve açıklamasından farklı renkte gönderildiği için iade süreci başlattım. Ürün 4 Haziran’da teslim edildi, daha sonra iade işlemini tamamlayara...

5 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden altın alışverişi yaptım. Bu işlem için ödemeyi Denizbank kartımla tek çekim ol...arak gerçekleştirdim. Daha sonra işlem 15 Haziran iade süreci oldu ve Hepsiburada, ödemenin tek çekim olarak iade edildiğini belirtti. Ancak Denizbank kartıma baktığımda bu tutar ...

Hepsiburada üzerinden “Arces” satıcısından Arçelik 09325 a Ekolojik inverter 9.000 BTU/h split klima satın aldım. 5 Hazi...ran tarihinde ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürün bana hiç ulaşmadı. 10 Haziran’da Arçelik Manavgat servisi beni arayarak klimanın hasarlı olduğunu, bu nedenle mon...

09.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4677231225 numaralı siparişime ait 345 TL tutarındaki bedelin, ayıpl...ı ürün iadesi sonrası tarafıma ödenmemesi nedeniyle hem Hepsiburada hem de Denizbank nezdinde mağdur durumdayım. 15.06.2026 tarihinde gerçekleştirildiği belirtilen iade için Hepsib...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki ay önce Kumtel ankastre set satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra servis kuruluma... geldiğinde, setin daha kutudan çıktığı anda leke içinde ve defolu olduğunu gördü ve bu durumla ilgili rapor tuttu. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana iade kodu ...

Hepsiburada.com üzerinden 458 394 167 4 sipariş numarasıyla 8.4.2026 tarihinde satın aldığım, "a Grade" denilen yani ems...allerine göre en yüksek kalitede olduğu iddiasıyla daha yüksek fiyata satılan yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB (12 Ay Garantili) - a Grade - 64 GB/a Grade - Mükemmel/Siyah isimli ü...

Hepsiburada üzerinden Bystonee isimli satıcıdan 09.05.2026 tarihinde faturalı olarak Karaca Power Up Pro 25 Watt Dik Süp...ürge Black Copper - Altın ürününü 8.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim alıp kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmuşken cihaz aniden çalışmayı durdurdu, ışığı yanıyor fakat hiç...

Hepsiburada üzerinden Muzikexpres satıcısından 22 Mayıs 2026 tarihinde 6 ay taksitli olarak toplam 17.090,46 TL’ye Pione...er ddj flx4 setup satın aldım. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi. Bu ürünü kız arkadaşıma hediye olarak almıştım ancak kendisinin istediği model bu olmadığı için iade talebi oluşturdu...

29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Franke fdw 612 marka model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 4 Hazira...n’da elime ulaştı, 5 Mayıs’ta ise yetkili teknik servis kurulumu gerçekleştirdi. Kutu teknik servis tarafından açıldığında ürünün yanlış model olduğunu o anda fark ettik ve hemen a...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürünün daha önce onaylanan iadesi 10 gündür tarafıma yapılmıyor. Ürünün iadesi sağlanm...ış görünmesine rağmen, Hepsipay üzerinden Yapı Kredi kredi kartıma gönderilen 13.000 TL tutarındaki ücret halen hesabıma yansımadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini 3 k...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım roll on deodorant, hijyen açısından kabul edilemez bir şekilde tarafıma gönderildi. ...Ürünü bugün teslim aldığım anda fark ettiğim üzere, deodorant daha önce başka birinin koltuk altında denenmiş ve içi kıllarla dolu haldeydi. Kullanılmış bir kişisel bakım ürününün ...

12.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, “Hepsiburada” satıcısından Attlas ATB 21 BLPD-202C marka model, çift bat...aryalı şarjlı matkap satın aldım (sipariş no: 4330142405). Ürünü toplamda 10–15 kez kullandım. Yaklaşık 1 aydır bataryalardan birini tam olarak şarj etmeme rağmen, matkabı çalıştır...

Hepsiburada üzerinden dükkan35 isimli satıcıdan Philips 2000 serisi süpürge satın aldım. Ürün 2 Haziran’da teslim edildi.... Kutuyu açtığımda süpürgenin eksik parçalarla ve tozlu bir şekilde gönderildiğini gördüm. Buna rağmen sorun etmedim, sadece evimin küçük bir köşesinde deneme yaptım. Ancak çekiş g...

Hepsiburada üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde Uhlsport marka bir kaleci eldiveni satın aldım. Ürünü toplamda sadece 10-12... kez kullandım ancak bu kısa sürede eldivende ciddi parçalanmalar ve yıpranmalar oluştu. Ürün bu haliyle hem performans hem de dayanıklılık açısından beklentiyi kesinlikle karşılam...