Hepsiburada İadeiade süreci

Hepsiburada üzerinden 7 Haziran’da Marvel Stand marka bir TV sehpası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün, stab...il ve güven vermeyen bir yapıda olduğu için, televizyonum ürüne uygun olmasına rağmen kullanmaya cesaret edemedim ve iade talebinde bulundum. İade sürecinde satıcı, paketin açıldı...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mac mini m4 Pro 24 GB RAM 512 SSD ürünüm 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürünü daha sonra başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ancak, 14 iş günü dolmamış olmasına rağmen hesabımda “İade Et” butonu kapalı görünüyor. Bu ned...

Hepsiburada üzerinden 14 Haziran tarihinde Belderia marka bir bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu garanti dışı kalmama...sı için yetkili servis tarafından yapıldı, bu işlem için 500 TL servis ücreti ödedim. Ürün sayfasında ve görüşmelerimde servisin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen bu ücreti öde...

Hepsiburada üzerinden 458 471 405 8 numaralı siparişimle Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım ve daha sonra ürünü ...iade ettim. Ürün için toplam 32.983,64 TL ödemiş olmama rağmen hesabıma yalnızca 31.114,18 TL iade edildi. Sepete eklemediğim halde, zorunluymuş gibi 1.884,82 TL tutarında “İz Tek...

Hepsiburada üzerinden parke siparişi verdim, ürün hepsijetxl Kocaeli şubesi üzerinden teslim edilecekti. Elime ulaşan pa...kette 3 paket parkenin kırık olduğunu gördüm. Ürünün desisi büyük olduğu için iade sürecini hepsijetxl ile başlattım. 8 Haziran’dan bu yana iade için kurye gelmesini bekliyorum an...

30 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan 42 numara erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı denediğimd...e kalıbının dar olduğunu gördüm. Sistem üzerinde değişim seçeneği olmadığı için, yine aynı satıcıdan bu kez 43 numara ayakkabı satın aldım ve 42 numara ürünü iade ettim. Ancak 42 ...

Hepsiburada üzerinden Yollasepete adlı satıcıdan “Dobe Nintendo Switch ac Adaptör, Switch Lite Şarj Dock uyumlu” ürünü s...atın aldım. Nintendo Switch v2 cihazımda denediğim bu ürün bozuk çıktı, üç farklı dock ile denememe rağmen çalışmadı ve cihazda sürekli “unable to charge” uyarısı göründü, şarj dah...

Hepsiburada üzerinden Braun Sakal Düzeltici Series 9 bt9520 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...çalışmıyordu, bu nedenle hemen iade sürecini başlattım. Uzun süre bekletildim, en son iademin kabul edildiğine dair bilgi verildi, ancak daha sonra iadem onaylanmadı ve yaklaşık 15...

Hepsiburada üzerinden Adson Spor isimli satıcıdan Wilson Ultra Power 280 gr 105 cm tenis raketi satın aldım. Ürün daha e...lime ulaşmadan tenis hocamla konuştuğumda boyutunun bana büyük olduğunu öğrendim. Ürün 13 Haziran’da elime ulaştı, ben de hiç kullanmadan ve elimi bile sürmeden 16 Haziran’da iade ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig kurutma makinesi için iade sürecini başlatmak istiyorum ancak günlerdir sistemden ...iade kodu alamıyorum. İade kodu olmadığı için talep açılamıyor, iademin onaylanması için gerekli adımı bile atamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. 1-982466819070245 ...

Hepsiburada üzerinden butikali isimli satıcıdan Siemens vsp3 aaaa IQ300 750 w toz Torbalı turuncu renk elektrikli süpürg...e siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketlemesi düzgün bile yapılmamıştı, kutu tam sarılı değildi. Kutuyu açtığımızda süpürgenin üzerinde çizikler ve kullanılmış izlenimi ver...

Hepsiburada üzerinden 412 203 101 7 numaralı siparişimle katlanır elektrikli bisiklet satın aldım, ancak gönderilen ürün... ne istediğimle aynı ne de katlanır bisiklet özelliğine sahip. Ürünün hatalı gelmesi üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade için Hepsijet aracı geldiğinde ürün ar...

13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet erkek sporcu tayt siparişi verdim ve ürün 17.06.2026 tarihinde Mersi...n’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak istediğimde, ürünü daha önce kayıtlı olan adresim nedeniyle şirket ...

Hepsiburada uygulamasından 2 Haziran’da kredi kartımla 2.890 TL ödeyerek Lacoste marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...numarası olmadığı için iade etmek istedim ve 8 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo’nun İstanbul Kartal Yakacık bölgesindeki iade noktası olan Nostalji Kafe’ye, Hepsiburada’nın yönlen...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden 27 Mayıs tarihinde İntex marka 300X200 ebatlarında bir havuz satın aldım. Ürün eks...iksiz ve düzgün bir şekilde teslim edildi, kurulumu yapıp içine suyu doldurduğumuzda ise havuzun sabit durmadığını gördük. Ayrıca bölgemizdeki suların kirli olması nedeniyle havuzu...

Hepsiburada üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişle 4 adet lastik satın aldım ve ürünler Aras Kargo ile g...önderildi. Kargo, ikamet ettiğim Kocaeli Gölcük’e geldi ancak sistemde 4 gün boyunca “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ben de kargoyu şubede...

20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim iki farklı siparişte de sorun yaşadım. İlk siparişimde piknik matı v...e 8’li kahvaltı seti aldım. Gelen piknik matı hem yırtık hem de görseldeki ürünle ve anlatılan kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece kalitesiz bir üründü. İkinci siparişi...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım PS5 Slim Digital konsolumda ciddi bir teknik sor...un yaşamaya başladım. Hangi oyunu açarsam açayım, kısa bir süre sonra ya da açılış ekranındayken CE-108255-1 hata kodunu alıyor ve oyun kendiliğinden kapanıyor. Bu durum tüm oyunla...