to read complaints and reviews, or file yours.
2
İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtı Gecikti
"13 Temmuz’da Cizre AVM Jiber mağazasından satın aldığım haşema ve tül ürünlerini iade etmek istediğimde mağaza iade kabul etmedi. Müşteri hizmetleri 24 saat içinde iade hakkım olduğunu söylemişti, ancak mağaza bunu reddetti. WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettim, yanıtlar gecikti ve sorunum çözülmedi. Telefonla aramam için bir numara verildi ve aradığımda iade işleminin yapılacağı söylendi; sonunda iade gerçekleşti."
13 Temmuz’da Cizre AVM Jiber mağazasından haşema ve haşema üstüne giyilen tül tarzı bir ürün satın aldım. 14 Temmuz’da, ...yani ertesi gün ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade kabul edilmedi ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Oysa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 24 s