to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 148 841 847 olan ve 06.08.2020 tarihli faturaya ait, ömür boyu gar...antili King HyperX 32 GB DDR4 2400 HX424S15IB/32 marka/model ürünüm arızalandı. Ürün beni distribütör teknik servisine yönlendirmeleri üzerine Destek Bilişim yetkili servisine ulaş
"Biraz gecikmeli olsa da sorun çözüldü Teşekkürler"
"Düzeldi param iade edildi Hepsiburada tarafından"
Hepsiburada üzerinden 7 Temmuz tarihinde Stanley The Iceflow 0,89 litre ter...mos satın aldım. Ürünü bir süre normal kullandıktan sonra ağustos ayında te
Hepsiburada üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Fazeon X27F180QP 27" 180Hz 0....5MS Fast ıps QHD Gaming monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay kadar so
25.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından 491 869 138 7 sipariş numarasıyla Nextstar YE-5...5IDG11 55" 4K Ultra HD Google Smart miniled TV satın aldım. Ürün bana Afyonkarahisar Merkez’deki adresime Hepsijet XL ile teslim edildi. Televizyonu kısa süre kullandıktan sonra ön
Hepsiburada üzerinden 449 TL ödeyerek Velavit DHA 500 omega 3 ürünü satın a...ldım. Ürünü 15 Ağustos’ta teslim aldım ve kutuyu ilk açtığım anda çok ağır,
"Sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkürler. Hepsijet'e ayrı olarak teşekkür ediyorum kargoları hasarsız zamanında hem kapıdan iade aldığı için hem de teslim etti için."
Hepsiburada üzerinden TV Lab isimli satıcıdan 25 Haziran tarihinde satın aldığım TCL 50T6C 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K... Ultra HD Google QLED TV marka/model televizyonumda ölü piksel tespit edildi ve yetkili servis tarafından ürünün değişimine karar verildi. Değişim talebiyle satıcı TV Lab ile ilet
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips EP5543/80 model espresso makinesi bugün elime ulaştı. Ancak kutu üzerindeki ...seri numarası ile cihazın üzerindeki seri numarasının birbirinden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ürün hem açık gelmiş hem de etiketleri eksik olduğu için tarafıma teşhir veya
Hepsiburada üzerinden Motorola Edge 70 Fusion gri renk telefon siparişi verdim. İlanda ürünün gri renk olduğu ve yanında... hediye olarak Moto Buds Bass Bluetooth kulaklık gönderileceği açıkça yazıyordu. Siparişimi 11 Ağustos’ta verdim, ürün 13 Ağustos’ta teslim edildi. Faturada da gri renk ibaresi yer
"Özlem hanım yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden “hakiki dana derisi mest” olarak satın aldığım ürün bana koyun derisi olarak gönderildi. Ürünü dün... Bursa’daki teslimat adresime ulaştığında incelediğimde derinin kesinlikle hakiki dana derisi olmadığını, daha düşük kaliteli koyun derisi olduğunu fark ettim. Ürün sayfalarında ha
Hepsiburada üzerinden Medikalsaglıkcenter satıcısından Nexus elektrikli burun aspiratörü sipariş ettim. Ürün elime geçti...ğinde kutunun üzerinde medikal bant vardı ve kutu görseli ile sipariş ettiğim ürünün kutusunun uyuşmadığını fark ettim. Kutu zarar görmesin ve iade/değişim sürecinde sorun yaşamaya
"Twitter üzerinden yazdığım yazı sonrası benimle iletişime geçtiler, aynı şeyleri paylaştığımda bu sefer çözüme ulaştırdılar, muadil bir değişim gerçekleştirdiler."
Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde Eminçelik marka tüplü ocak siparişi verdim ancak tarafıma doğal gazlı model g...önderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece yanlış gönderim olduğu için iade/değişim talebi açtım. Site üzerinden yaptığım başvuruda değişim talebim kargo ücreti gerekçesiyle kabul e
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz tarihinde biri Smeg, diğeri Stanley marka olmak üzere iki adet termos satın aldım. Ancak ...her iki termos da sıcak içecekleri yeterince sıcak tutmuyor ve ürünlerin materyal kalitesinden hiç memnun kalmadım. Özellikle bu markalardan beklediğim performans ve kaliteyi kesin
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Mayıs 2026’da TCL Breezein 1.0 A++ TAC-12CHSD/TPH11I ...inverter 12000 BTU model klima satın aldım. Klimanın dış ünitesi arızalandı
Hepsiburada’dan 13 Mayıs 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Copper ürünü satın a...ldım. Ürün bir süre sonra arızalandı ve hiçbir şekilde elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca servisine gönderdim. Karaca ürünü inceledikten son
10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.856,10 TL ödeyerek Kumtel Solo bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için ...yetkili servis geldiğinde kutu açıldığında ürünün gövdesinde bariz şekilde koskocaman bir delik ve kapısında ezilme sonucu ciddi bir deformasyon olduğu tespit edildi. Servis bu du
Hepsiburada üzerinden Apstore satıcısından Kapvoe 80'li çift uçlu Touch Marker art tasarım kurecolor twin Marker kalem s...eti taşınabilir çanta ürününü satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün bambaşka bir marka olarak, üzerinde “Dodocool 80 pcs” yazan farklı bir kalem seti ve çantası şeklinde geld
23 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beta Plus teknoloji satıcısından Asus 27" ıps rog strıx XG27ACS monitör s...atın aldım. Ürünü 25 Temmuz Cumartesi günü teslim aldım ve kısa süreli kullanım sonrası ekranın tam ortasında ölü piksel olduğunu fark ettim. Sorunu gördükten sonra monitörü kullan
Hepsiburada üzerinden Aries Home Isparta Halı Mağazası’ndan 27.000 TL ödeye...rek KC03A Royal Halı Kim Royal modeli bir halı satın aldım. Satın almadan ö
Hepsiburada sitesi üzerinden Onlineplus mağazasından Segway max g2 Scooter satın aldık. Ürün çok kısa süre içinde arızal...andı ve Segway’in yetkili servisine gönderildi. Yetkili servis, Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş. Adına düzenlenen servis formu ile ürünü iade aldı ve para iadesi ya da ürün değişimi
1 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı çift kişilik nevresim takımı satın aldım, 6 Ağustos’ta tarafıma u...laşan paketten ise nevresim takımı yerine pike takımı çıktı. Ürün, sitede açıkça nevresim takımı olarak ilan edildiği için buna güvenerek sipariş verdim. Gelen ürünün etiketinde de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
