to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Apple Türkiye garantili iPhone 15 128 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı... normal kullanımdayken, daha 17 gün dolmadan arıza verdi ve çeşitli sistem hataları oluşmaya başladı. Yeni aldığım bir telefonun bu kadar kısa sürede donanımsal arıza vermesi neden
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 4076603278 numaralı siparişim ile iPhone 16 Pro Max 256 GB telefon satın ald...ım. Tarafıma gelen telefon açılmadığı için ürünü 30 Temmuz tarihinde geri gönderdim ve 1 Ağustos’ta değişim talebim onaylandı. Ürün değişimi onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık 1
15.05.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Nokia ta-220 model, yaşlı kullanımına uygun, kameralı ve yüks...ek sesli cep telefonu satın aldım. Ürünü Babalar Günü hediyesi olarak aldım; ancak telefonu kullanıma açtığımızda daha ilk günden ciddi sorunlarla karşılaştık. Telefonun ikinci SIM
21.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazım normal kullanım sırasında an...iden tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu Kayseri Gürgençler Apple Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda dü
27.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 marka telefon satın aldım. Ardından Hepsiburada’nın kendi sitesinde...ki değişim kampanyasından faydalanmak için başvuru yapmak istediğimde sistem üzerinden “IMEI uygun değil” uyarısı aldım ve bu nedenle kampanyaya başvurumu tamamlayamadım. Hatayı h
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığımda “parçala...r” kısmına girdiğimde açılan parça sayısı 0 olarak görünüyordu, cihazda hiçbir sorun yoktu. Yaklaşık 8 ay sonra, 12 Haziran 2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde bu kez açılan pa
Hepsiburada üzerinden Hsg Bilişim satıcısından Huawei Pura 70 Ultra cep telefonu satın aldım. Ürün 16 Mayıs Cumartesi gü...nü saat 11:21 civarında Hepsijet ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp telefonu kurarken ekranında sorun olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 12:23 suları gibi satı
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Siparişimi 13 Mayıs tarihin...de verdim. Ürünü almadan önce satıcıya bunun eşime hediye olacağını, bu nedenle özellikle özen gösterilmesini istediğimi de belirttim. Ancak telefon 14 Mayıs’ta elime ulaştığında c
Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Xiaomi 13 Ultra model bir cep telefonu satın aldım. Telefonu ilk aldığım d...önemde ciddi bir sorun yaşamazken, Xiaomi Türkiye için son yazılım güncellemesi geldikten sonra özellikle merkezi ve çekim sorunu olmaması gereken yerlerde ciddi kapsama problemler
"Merve Hanım’a ve Hepsiburada ekibine teşekkürler aradaki oluşan fiyat farkı kuruşu kuruşuna hediye kuponu ile karşılandı."
Hepsiburada üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 125.487 TL ödeyerek iPhone 17... Pro Max 512 GB Abyss model telefonu satın aldım. Cihazı kısa süre kullandı
Hepsiburada üzerinden 43.349 TL’ye (Xiaomi Türkiye garantili) Xiaomi 15t Pro Mocha Gold model cihaz satın aldım. Özellik...le IMEI sorunlarıyla uğraşmamak için garantili ve Türkiye kayıtlı bir cihaz tercih ettim. Ancak buna rağmen IMEI sorunlarıyla karşılaştım. Xiaomi teknik servisine sorduğumda cihazı
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco X8 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında kutuyu... açar açmaz hoparlör ve ahize sisteminin hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır diye satılan bir ürünün bu şekilde, bariz arızalı çıkması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Ürünün ay
Hepsiburada üzerinden 19.500 TL ödeyerek iPhone 11 yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2,5 ay oldu ve h...içbir darbeye düşmeye maruz kalmadığı halde telefon kendi kendine aniden kapanmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Yaşadı
"Biraz geç oldu ancak ürünüm yenisi ile değiştirildi"
27.11.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden iPhone 17 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaş...ık 4 ay sonra telefon, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, kendi kendine şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüm ve bana yetkili ser
04/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4269385866 sipariş numarası ile iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ci...hazı aldıktan yaklaşık 50 gün sonra telefonda şebeke sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis, cihazın “hücresel hata” verdiğini, ayıplı ürün kapsamında olduğunu belirterek alınan yerde
Hepsiburada üzerinden Doğabilisim satıcısından 10 Mart tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 model cep telefonu satın aldım. Ür...ün sayfasında telefonun NFC özelliğine sahip olduğu özellikle belirtiliyordu. Telefon 10 Mart’ta teslim edildi, 15 Mart’ta kurulum ve ilk kullanımı yaparken cihazda NFC özelliği ol
Hepsiburada üzerinden 5 Mart tarihinde Honor 400 model sıfır bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra hop...arlöründen gelen seste cızırtı olduğunu ve sesin bozuk geldiğini fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir cihazda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nede
Hepsiburada üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Ens Teknoloji satıcısından Redmi Note 14 Pro model cep telefonu satın aldı...m. 4354675088 numaralı siparişe ait ürün 17 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sıfır ve faturalı olarak, 15.750,00 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Telefonu tesli
"Hepsiburada da Merve hanıma çok teşekkür etmek istiyorum. Sürecimde gerçekten bana destek olduğunu hissettim ve sonuç olarak sürecim istediğim gibi sona erdi"
Hepsiburada’nın telefon değişim kampanyası kapsamında annemin Apple xr 64 GB telefonunu Apple iPhone 16e 128 GB model il...e değiştirmek için 11 Şubat’ta yeni telefonu satın aldım. Çalıştığım için ürünün 15 Şubat Pazar günü teslim edilmesini özellikle seçtim ancak o gün ürün bana teslim edilmedi, bunun
9 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 256 GB siyah renk bir telefon satın aldım.... Kısa süre sonra cihazın hoparlöründe sorun yaşamaya başladım ve 14 Şubat 2026 tarihinde cihazımı Apple Zorlu’ya götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında sorun kabul edildi ve cihaz
05.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı DG İletişim olan Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G marka cep telefonu sat...ın aldım. Cihaz, ilk günden itibaren telefon görüşmeleri sırasında yaklaşık 30 saniye içinde hattın kapanması şeklinde sürekli ve donanımsal bir arıza göstermiştir. Sorunla ilgili
Hepsiburada üzerinden Aralık 2025’te Xiaomi 15t Pro Mocha Gold 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürün, ilanda faturalı, g...arantili ve orijinal olduğu belirtilerek satıldı. Ancak Ocak 2026 itibarıyla telefonun şebekesi gitti ve e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgusunda cihazın kopyalanmış ve kaçak ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
