Hepsiburada Değişim telefon sat

25.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nsmart satıcısından Samsung S23 Ultra model, B sınıfı yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranda çizik ve lekeleri gizlediğini sonradan anladığım özel bir ekran koruyucu takılıydı. Hepsiburada’ya olan güvenim nedeniyle başta bu koru...

Hepsiburad.com dan 14.03.2025 tarihinde sipariş ettiğim, Poco X7 telefonunun "Xiaomi Türkiye Garantili" olarak özellikle belirtilmektedir. Ancak ambalaj üzerindeki jelatine yapıştırılmış sonradan fark ettiğim ithalatçı bilgilerinin yer aldığı, üzerinde sözde garanti belgesi yazılı bir etiket fark et...

Hepsiburada'dan Apple 13 cep telefonu satın aldım ancak telefonu kullanmaya başlayalı bir ay oldu. Telefonda aşırı derecede kasılmalar, saçma sapan program kapatmalar ve hoparlörde konuşma yaptığımda telefondan ses gitmemesi, kamerasının çok kötü çekmesi gibi problemler yaşadım. Müşteri hizmetleriyl...

30 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcılı iPhone 16 Pro satın aldım. Ürün geldi ve kurulum sırasında dondu, ısındı, kurulum yapılamadı. Ürünü Apple yetkili servise götürüp konuyla ilgili rapor alıp değişim talep ettim. Ürün günler sonra Hepsiburada'ya ulaştı, arayıp şifreler...

+2

Hepsiburada üzerinden bir adet telefon satın aldım. Ürün kusurlu geldi ve değişim talebinde bulundum. 14 Aralık tarihinde talebim onaylandı ve yeni ürününüz kargoya verilecek denildi. Bugün 19 Temmuz ve yeni ürünümden hala bir haber yok. Kaç gündür telefonsuz bir şekilde Hepsiburada'nın keyfini bekl...

Hepsiburada uygulamasından 16.09.2014 tarihinde Poco C 65 8 256 cep telefonu satın aldım. Telefon 19.09.2024 tarihinde teslim edildi. 07.10.2014 tarihinde telefonun çöp kutusunda bana ait olmayan fotoğraflar gördüm. Yani ikinci el telefonu bana sıfır diye satmışlar. Aynı gün Hepsiburada müşteri hizm...

Hepsiburada üzerinden telefon satın almıştım Türkiye garantili ve satıcı Hepsiburada. Mesaj geldi birkaç gün önce ''IMEI numarası klonlanmıştır. 1 ay içerisinde telefon kapatılacaktır satın aldığınız yere başvurunuz.'' diye. Hepsiburada'ya yazdım konuyu, 2 gün sonra aradılar 2 yıl garanti süresi bit...

Hepsiburada üzerinden EasyCep den yenilenmiş 14 Pro max 256 GB aldım. EasyCep bana cihazın 128 GB olanını göndermiş cihazı 256 GB ile değiştirin diyorum elimizde 256 GB yok diyorlar. Niye bana 128 gönderildi. Satıcı bunu bilerek yaptı. Elinde yoksa iptal ederdi satışı diyorum, iade edebilirsiniz diy...

İPhone 15 Pro Max'i satıcı Hepsiburada olarak 31.08.2024 tarihinde satın aldım. Ödeme aşamasında telefonu yarın randevulu teslimat seçeneği çıktı: 01.09.2024 13.00-18.00. Bu saat dilimini seçtim. Hepsiburada kurumsal satıcı sözüne güvenerek, (16.00 civarı müşteri hizmetlerini aradım, cihazın gecikme...

Hepsiburada'dan aldığım iPhone 15 kaçak çıktı ve değişim talebi reddedildi. Gönderilen ürünün kutusundaki seri numarası ve IMEI numarası kontrol edildiğinde kayıtlı olmayan bir telefon olarak gözüküyor. Buna rağmen Hepsiburada değişim talebini reddetti. Hepsiburada kaçak telefon satışı yaptı ve deği...

Hepsiburada üzerinden 2022 yılında cep telefonu aldım. Aldığım telefon bir ay önce kaçak olduğu gerekçesiyle kapandı. Konuyu Hepsiburada'ya ilettim, bana bir kod verip telefonu yollamamı söylediler. Verdikleri kod ile telefonu kargoya teslim ettim ancak bir hafta sonra adres bulunamadı diye telefonu...

Hepsiburada'dan değişim kampanyası ile telefon satın aldım. Yeni ürünüm normal şekilde ulaştı, eski ürünün teslimatı içinse 24 Mayıs'ta bir Hepsijet'ten kuryenin gelip telefonumu alacağı söylendi. Eşim bu nedenle bütün gün evde bekledi. Akşam üstü bana kuryenin gelmediğini iletince, Hepsijet çağrı m...

Hepsiburada mobil uygulamasında Hepsiburada kendi satıcısından 27 Şubat tarihinde iPhone 15 Pro 250 GB model telefon satın aldım. 28 Şubat tarihinde teslim edildi. 15 gün kullanımdan sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Arızanın yaşandığı gün cihazı Akasya AVM Apple mağazasına g...

Hepsiburada'dan Honor 90 marka telefon satın aldım. Ekranda sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis, değişim/iade raporu yazarak kargoyla geri gönderdi. Bu süreçte 107 TL kargo ücreti ödedim. Hepsiburada müşteri hizmetleri, raporun aslını kargoyla göndermemi ve ardından yeni telefonun gönderi...

Hepsiburada.com'dan cep telefonu satın aldım. Daha sonra, cep telefonunun ayıplı mal olduğunu ve kullanılıp tekrar satıldığını Samsung servisinden öğrendim. Bu durumu Hepsiburada.com'a ilettiğimde, şirket 50 defa yazışmama rağmen mağduriyetimi gidermedi. Kullanılmış telefonu bana satan satıcıyı ceza...

24.09.2020 tarihli fatura ile www.hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum 'Xiaomi Redmi Note 9 128 GB' marka ve model telefonuma Temmuz 2023 tarihinde ilgili telefonun IMEI kayıtlarının olmadığına dair mesajlar almaya başladım. Konuyu Hepsiburada yetkilileri ile görüşüp IMEI kaydının gerçekleş...

13 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada internet alışveriş şirketinden internet üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 128 GB 6 GB RAM (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonu satın aldım. Telefon bana kusurlu, ayıplı mal olarak geldi. Telefonla resim çekene kadar hiçbir sorun fark etmedim. Ancak çekilen resiml...

Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Honor 90 telefon satın alımı gerçekleştirdim ve bunun yanında herkese hediye edilen kulaklık bana 1460 TL tutarında bir ücret ile tarafıma satıldı. Ve ben bu kulaklık ile 1 ay sonra arıza yaşamaya başladım. Karşı taraf ile konuşma esnasında ses iletiminde müzik...