to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 5n Spor Mağazası adıyla hizmet veren satıcıdan Puma Anzarun model spor ayakkabı satın aldım. Ürün ...açıklamasında orijinal ürün olarak belirtilmesine güvenerek yaklaşık 1.415 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayakkabıyı aldıktan sadece iki ay sonra ayakkabının tabanı
Hepsiburada üzerinden ebabak firmasından 20.02.2026 tarihinde 8.455 TL bedelle Axxis Ghostfighter sv Bitone c12 Dark Gre...y motosiklet çene açılır kask satın aldım. Kask görsel olarak beğenimi kazansa da özellikle güneş vizörü ve büyük şeffaf vizör sebebiyle ürün beni ciddi anlamda rahatsız etti. Dah
Hepsiburada üzerinden 07 Mayıs 2026 tarihinde Einhell TP 120 mm şarjlı matkap satın aldım, siparişim 10 Mayıs 2026’da te...slim edildi. Sıfır ürünlerin poşet içinde, açılmamış şekilde gelmesi gerekirken ürün elime sapı takılıp sökülmüş, boyası kalkmış ve bariz şekilde kullanılmış olarak ulaştı. Ayrıca
Hepsiburada üzerinden Ezviz H8C 4 MP model kamerayı 2026 yılı Şubat ayında yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı... kurduktan sonra ilk 7 günlük bulut kayıt süresi sorunsuz çalıştı. Bu süre dolunca kayıtların devam etmesi için bir adet SD kart satın aldım ancak kameraya takmama rağmen cihaz SD
Hepsiburada üzerinden 15.12.2025 tarihinde Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 3 ay sonra cihazda arıza oluştu ve su akıtmaya başladı. Bunun üzerine mart ayında onarım talebi oluşturarak ürünü yetkili servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde ise hem arız
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sandisk Ultra 256 GB micro SD kart, ilk kullanımdan itibaren ayıplı çıktı. Sipariş n...umaram 463 588 497 9’dur. Ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı, kameraya takıp şehir dışına çıktığımda kart hata verdi. Uzaktan biçimlendirmeyi denedim, işlem başarısız oldu. 31 Mayıs’ta b
"Teşekkür ederim"
6.05.2026 tarihinde saat 14:07’de vermiş olduğum 4063092128 numaralı sipari...şimle Hepsiburada üzerinden Aladağ Şarküteri marka iki adet kuşburnu ürünü
Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan Philips 55pus8909 model 55 inç televizyonu 32.000 TL ödeyerek satın... aldım. Satıcının Hepsiburada olmasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ürün 12 Eylül 2025 tarihinde teslim edildikten sonra televizyonla ilgili sorunlar yaşadım ve cihaz 3–4 kez ye
16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4593547166 sipariş numarasıyla Anker Soundcore R50i kulaklık satın aldım. Bu ...alışverişi, Hepsiburada’nın kendi finans sistemi olan Hepsifinans üzerinden, doğrudan şahsım Şahin Ç******* adına onaylanan 5.164,36 TL tutarlı “Bireysel Tüketici Kredisi” ile gerç
19 Mayıs’ta Hepsiburada internet sitesi üzerinden Sony ZV-E10 ıı model fotoğraf makinesini, kampanyalı ve satıcının son ...ürünü olarak gördüğüm için 44.899 TL ödeyerek satın aldım. Hem ilanda hem de sipariş ve fatura bilgilerinde ürün modeli açıkça Sony ZV-E10 ıı olarak görünüyordu, bu nedenle Hepsibu
Hepsiburada üzerinden kenem 3D isimli satıcıdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 473 313 951 6 numaralı siparişle, 394 TL ödeyere...k drone kamera koruyucu satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta teslim edildiğinde, her yeri gelişigüzel kesilmiş, ciddi şekilde defolu, yamuk yumuk ve kullanılamayacak derecede hasarlı bir
Hepsiburada üzerinden aldığım ve garanti kapsamında olan Xiaomi Smart c400 model kameram bozulduğu için servise gönderdi...m ve ürün Xiaomi Smart c701 modeliyle değiştirildi. Yeni gelen c701 kamerayı kurduğum anda, tüm ayarlarını doğru şekilde yapmama rağmen insan hareketlerine ve sese duyarlı olmadığı
7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL cihazını... 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı. İlk olarak koltuk altı bölgemde denedim, çalışıyordu ancak Philips uygulaması üzerinden cihazı bir türlü kayıt ettire
Hepsiburada üzerinden 4407560504 sipariş numarası ile satın aldığım Asus VivoBook marka laptop 9 Nisan tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü 10 Nisan’da kontrol ettiğimde cihazın ekranının kırık olduğunu fark ettim. Cihazın durumunu fark eder etmez yasal hakkım olan “ayıpsız misli ile değişim” tal
11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunny sn43QAL540 43 inç televizyon siparişi verdim. Ürün kargo görevlisi t...arafından getirilip bırakıldı, kutuyu ben hiç açmadım ve kurulumu için doğrudan yetkili servisi aradım. Yetkili servis eve gelip kutuyu açıp kurulumu yaparken ekranın kırık olduğu
Hepsiburada üzerinden denizspor satıcısından 13.05.2026 tarihinde 480 383 942 2 sipariş numarası ile “Stanley ALL-Day Ju...lienne Mini Soğutucu 7 litre - Toz Pembe” ürününü 3.599,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında görsel kalite, işçilik,
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan “Ugreen Nexode 20.000 Mah 130w LED Ekranlı Powerbank” ürününü indirim dö...neminde 4.409,30 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 4764629754). Ürün elime ulaştığında LED ekranının fabrikasyon olarak arızalı/bozuk olduğunu fark ettim ve derhal ürünün kusursuz yen
Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Philips 43pus8309/62 43" 4K Ultra HD Smart LED TV, kurulum so...nrası görüntü vermemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen yetkili servisle iletişime geçildi ve yapılan inceleme sonucunda cihazın onarılamadığı, değişim gerektiği
Hepsiburada üzerinden 25 Nisan tarihinde Kütahya Porselen marka bir ürün siparişi verdim ve siparişim 28 Nisan’da teslim... edildi. Kargoyu açtığımda ürünün iki parçasının kırık olduğunu gördüm. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde kırık olan iki parçanın yenisi ile değiştirileceği söylendiği için ürü
Hepsiburada üzerinden 4899547408 sipariş numarasıyla satın aldığım Senna sn9000U 55" 138 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD ...Google LED TV’yi 03.04.2026 – 08.05.2026 tarihleri arasında yaşadığım sorunlar nedeniyle iade/değişim sürecine soktum. Ürünün kurulumu için gelen servisle birlikte televizyonun açı
"Merve Hanım’a ve Hepsiburada ekibine teşekkürler aradaki oluşan fiyat farkı kuruşu kuruşuna hediye kuponu ile karşılandı."
Hepsiburada üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 125.487 TL ödeyerek iPhone 17... Pro Max 512 GB Abyss model telefonu satın aldım. Cihazı kısa süre kullandı
18 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden wd Elements 4 TB harici disk satın aldım. Ürünü Windows 11 yüklü bilgisaya...rımda kullanıyorum. Aldıktan yaklaşık 3–5 ay sonra diskte aşırı donma, kasma ve ciddi aktarım hızı problemleri yaşamaya başladım. Dosya kopyalarken hız sürekli düşüyor, bazen tamam
Hepsiburada üzerinden “ Kumtel Türkiye” satıcısından Kumtel Smartwave dijital inverter mikrodalga fırın satın aldım. Ürü...n 19 Nisan’da teslim edildi, yoğunluk sebebiyle yaklaşık 3 hafta kullanmadım. İlk kullanımımda motordan anormal bir ses geldiğini fark ettim ve iade talebi açtığımda, 15 günlük sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
