Hepsiburada Değişimda iade

11.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4482731891 sipariş numarasıyla satın aldığım Arzum OK006-K Okka Minio Duo Tür...k kahvesi makinesi 2–3 gündür arızalı şekilde çalışıyor. Cihazın ışığı yanıyor gözükmesine rağmen kahveyi pişirmiyor ve kahve hazırlamıyor. Ürünümün Hepsiburada sitesinde 48 ay ga...

Philips Avent 260 CC biberonu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son iki haftadır biberonun alt kısmında, 60 CC seviyesine k...adar olan bölümde belirgin bir kararma oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Bulaşık deterjanı ve normal temizlik yöntemleriyle defalarca denememe rağmen kararma aynen duru...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 marka telefonumu yaklaşık 2 ay önce aldım ve daha 1 ay dolmadan cihazda SI...M kartın kesintili olarak algılanmama sorunu yaşamaya başladım. Hattım sürekli gidip geliyor, telefon zaman zaman SIM kartı hiç görmüyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, form...

Hepsiburada üzerinden yeğenim için “Çocuk Yüzme Kolluğu Kraul Quappen Başlangıç Yüzme Kolluğu” satın aldım. Ürün 09.02.2...026 tarihinde teslim edildi ancak kolluk patlak çıktığı için kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine satıcı firmayla iletişime geçtiğimde, ürünü göndermemi, değişim yapacaklarını sö...

Hepsiburada üzerinden kişisel kullanım için aldığım Anker marka kablosuz kulaklığımın arka kısmı ile ön kısmı birbirinde...n ayrıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 21 Ocak’ta kargoya verdim, 26 Ocak’ta servise ulaştı ve 9 Şubat tarihli servis raporunda ürünün yenilenmesi gerektiği...

Hepsiburada’dan bugün 2X800 gramlık Bebelac Gold bebek maması siparişi verdim ve ürün elime ulaşır ulaşmaz kontrol etmek... için kutuyu açtım. Paketlerden birinin delinmiş olduğunu ve hava kaçırdığını fark ettim. Bebek maması olduğu için sağlık açısından kesinlikle kullanılamayacak durumda, yani bu ürü...

Hepsiburada üzerinden sipariş numarası: 4452778145 olan Philips marka hava temizleyici ve mutfak tartısı ile tüy‑hav tem...izleyici makine olmak üzere toplam üç ürünü satın aldım. Ancak Aras Kargo ile İstanbul Kartal adresime teslim edilen kargodan, siparişlerim yerine Ebebek markalı “İlk Bisikletim” i...

Hepsiburada üzerinden çocuklarım için 2 al 1 öde kampanyasından Tonny Black marka ayakkabı sipariş ettim. 30.01.2025 tar...ihli, 450 925 610 0 numaralı siparişimdeki ayakkabılardan biri küçük geldiği için değişim talep ettim. Çocuğum normalde 39 numara giyiyor olmasına rağmen ayakkabının kalıbı çok dar...

Hepsiburada'dan bir daha alışveriş yapma hayatımda böyle saçma sistem böyle ilgisiz sorun çözemeyen bir site böyle çalış...anlar görmedim 1 ay önce bir ürün aldım shark Hepsiburada satıcısı ürünü resmen açılmış iade edilmiş içinde de yırtıkları olan kutu teşhir ya da değiştirilmiş ürün gönderildi. altı...

Hepsiburada üzerinden Philips 65pus8009 model bir televizyon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrasında yetkili serv...is ürünü inceleyerek değişim raporu verdi. Buna rağmen tarafıma değişim yapılmadı ve doğrudan iade süreci başlatıldı. Ayrıca ürün, yetkili serviste 20 iş gününden daha uzun süre ka...

Hepsiburada üzerinden 09 Aralık 2025 tarihinde Puma Flyer Lite 3 Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı (41 numara) satın aldım. Ür...ünü 1–2 ay kadar normal günlük kullanımda kullandım, hiçbir şekilde top oynamadım veya ürünü amacı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen her iki ayakkabının da iç ...

Hepsiburada üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Plus... marka robot süpürge, kısa süre sonra arızalandı ve 14 Ocak 2026 tarihinde ...

Hepsiburada.com üzerinden Koray Spor mağazasından 29.03.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı sadece 3 ay, yaz sezonu boyunca kullandım ve bu süre içinde ayakkabının burun kısmında sökülme meydana geldi. Bu sorun üzerine ayakkabıyı Aralık ayında incelemeye gönderdim,...

Hepsiburada üzerinden Samsung Flip FE 512 GB beyaz renk telefon siparişi verdim ancak ürün bana siyah renk olarak teslim... edildi. Yanlış ürünü teslim aldığım gün içerisinde değişim/iade talebi oluşturdum, ertesi gün kargo gelip ürünü benden teslim aldı ve 29 Ocak tarihinde satıcıya ulaştı. Aradan ya...

13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden 8 paket 60’lı Molfix 1 numara bebek bezi satın aldım. Bebeğim 3 kilo olmasına rağmen be...zlerin kalıbı oldukça küçük ve özellikle bel kısmından sürekli sızdırma yapıyor. Hem bebeğimin kıyafetleri hem de yatağı sürekli ıslanıyor, bu yüzden ürünü güvenle kullanamıyorum. ...

Hepsiburada üzerinden 7go mağazasından soğuk başlıklı bir masaj aleti satın aldım. Gelen ürün hem hasarlı ve hatalıydı h...em de sitedeki görsellerle uyumsuzdu. Ürünle ilgili sorunu bildirmek için 1 hafta içinde 3 kere talep oluşturdum. Ancak her seferinde bana herhangi bir bilgi verilmeden, onayımdan...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Buds 5 Pro kulaklık satın aldım ve hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kulaklıkta bir...den bire şarj problemi ortaya çıktı. Ürünün şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve ben de garanti kapsamında onarım talebiyle Hepsiburada üzerinden teknik servise gönderdim. Teknik se...

Hepsiburada üzerinden Koçkarakü isimli satıcıdan 29 Ocak 2026 tarihinde saat 16:52’de motosiklet aküsü satın aldım. Anca...k tarafıma gönderilen ürün, ilanda belirtilen teknik özelliklerle uyuşmamaktadır. İlanda daha yüksek özellikte ürün gösterilmesine rağmen, bana daha düşük özellikte bir akü gönderi...