Hepsiburada Değişimtalebim

Hepsiburada üzerinden Samsung 27" Odyssey g5 LS27FG530EUXUF model bir monitör satın aldım ve yaşadığım süreç tam bir hay...al kırıklığı oldu. İlk gönderilen ürün kusurlu çıktı, iade talebi oluşturdum ve sadece bu iade–değişim sürecinin sonuçlanması bile yaklaşık 15 günü buldu. Onca bekleyişten sonra bu...

25.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından 491 869 138 7 sipariş numarasıyla Nextstar YE-5...5IDG11 55" 4K Ultra HD Google Smart miniled TV satın aldım. Ürün bana Afyonkarahisar Merkez’deki adresime Hepsijet XL ile teslim edildi. Televizyonu kısa süre kullandıktan sonra ön...

Hepsiburada üzerinden Uz Mobile marka çift simli tuşlu cep telefonu siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünü açtığımda ...telefonun tek simli olduğunu, ayrıca bataryasının şişik olduğu ve yuvaya tam olarak yerleşmediğini gördüm. Hem ürün ilanla uyuşmuyor hem de batarya nedeniyle güvenlik riski taşıyan...

Hepsiburada üzerinden 449 TL ödeyerek Velavit DHA 500 omega 3 ürünü satın aldım. Ürünü 15 Ağustos’ta teslim aldım ve kut...uyu ilk açtığım anda çok ağır, dayanılmaz balık kokusu geldi. Son kullanma tarihi 2029 görünmesine rağmen ürünün bozulmuş olduğunu kokusundan çok net anlaşılıyor, insanın içini kal...

1 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 16.990 TL ödeyerek bir Maxi-Cosi bebek arabası satın aldım. Ürünü... bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ön tekerleklerinde takılma ve yamuk gitme sorunu yaşamaya başladım. Bebek arabası giderken ön tekerleklerin takılması nedeniyle çocuk arabadan...

18.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olacak şekilde Philips Lumea epilasyon cihazı satın aldım.... Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazdan farklı ve normal olmayan bir ses gelmeye başladı, bunun üzerine Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın tamire uygun olmadı...

Hepsiburada’dan yaklaşık 1 yıl önce Ecovacs marka akıllı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza... çıkardı ve defalarca tamire gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık...

Samsung AR40F18COBMSK model 18.000’lik klimayı Hepsiburada üzerinden 41.114 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık 20 m² olan ...salonum için aldığım bu klima, takıldığı ilk günden itibaren odayı soğutmadı ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Normal kullanım koşullarında bu metrekareyi rahatlıkla so...

Hepsiburada üzerinden TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki aydır televizyonun uydu alıcısının yandığı, ...arızalı olduğu söyleniyor ve TCL yetkili servisi değişim olması gerektiğini belirtti. Ancak bu süreçte hem Hepsiburada hem de TCL tarafı sürekli birbirine yönlendiriyor, kimse net ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kospet Tank t3 Ultra akıllı saatimi yaklaşık Temmuz 2025’te aldım. İlk zamanlar tam ...şarj ile normal kullanımda şarjı yaklaşık 2 hafta çok rahat gidiyordu. Ancak 13 Ağustos’tan itibaren saatin pil performansı belirgin şekilde düştü ve son günlerde şarjı her gün hız...

Hepsiburada üzerinden tto marka akne karşıtı krem siparişi verdim. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı, dün kullanmak istedi...ğimde ise kremin üst kısmının patlak olduğunu fark ettim. Kapağını açtığım anda patlak kısımdan dolayı krem üzerime ve etrafa fışkırdı, hem kıyafetim kirlendi hem de ürünü sağlıklı...

Hepsiburada’dan satın aldığım Lenovo Loq i5, 16 GB RAM, a530 ekran kartlı, 512 SSD depolamaya sahip bilgisayarımı yaşadı...ğım arıza nedeniyle Lenovo teknik servise garanti kapsamında gönderdim. Ürünün tamiri için öngörülen 20 iş günlük yasal tamir süresi dolmasına rağmen bilgisayarım tamir edilemedi v...

Elektrikmarket satıcısından Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce Cata sarmaşık duy satın aldım. Ürün ilk geldiğ...inde çalışmadı, ürüne elektrik gelmiyor ve içinde kablo kırıkları olduğu için kullanamadım. Bunun üzerine ürünü yanmadığı için değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişimden g...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus Zenbook s14 oled ux5406, Intel Core Ultra 7 258v, 32 GB RAM, 1 TB SSD, 14" oled..., Windows 11 model dizüstü bilgisayarım, satın alımdan yaklaşık 1 ay sonra şarj almamaya başladı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve servis, sorunun cihaz kaynaklı olduğunu tespit...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips EP5543/80 model espresso makinesi bugün elime ulaştı. Ancak kutu üzerindeki ...seri numarası ile cihazın üzerindeki seri numarasının birbirinden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ürün hem açık gelmiş hem de etiketleri eksik olduğu için tarafıma teşhir veya ...

Hepsiburada üzerinden “hakiki dana derisi mest” olarak satın aldığım ürün bana koyun derisi olarak gönderildi. Ürünü dün... Bursa’daki teslimat adresime ulaştığında incelediğimde derinin kesinlikle hakiki dana derisi olmadığını, daha düşük kaliteli koyun derisi olduğunu fark ettim. Ürün sayfalarında ha...

27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Sunny sn43FMLN-W02S model televizyon satın aldım. Ürün Ayvalık’taki ...adresime teslim edildi ve kurulum için yetkili servis geldi. Televizyon servis tarafından kutusundan çıkarılıp açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Servis, ürünün kırık çıktığ...

Hepsiburada üzerinden Mac satıcısından 10 Ağustos’ta satın aldığım Sleek Satin serisi Hodgepodge renk rujum 12 Ağustos’t...a elime ulaştı. Ürünü normal oda sıcaklığında sakladım, bugün yani 13 Ağustos’ta ilk kez denerken rujun bozuk olduğunu fark ettim. Rujda klasik Mac ruj kokusu kesinlikle yok, aksi...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 sene önce Samsung 970 Evo Plus 500 GB SSD satın aldım. Ürünün sistemdeki adı, açıklamas...ı ve görselleri orijinal ürün olarak göründüğü için herhangi bir şüphem yoktu. Ancak zamanla bilgisayarımda ciddi yavaşlamalar yaşamaya başlayınca Google Aİ üzerinden aldığım tavsi...

Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde Eminçelik marka tüplü ocak siparişi verdim ancak tarafıma doğal gazlı model g...önderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece yanlış gönderim olduğu için iade/değişim talebi açtım. Site üzerinden yaptığım başvuruda değişim talebim kargo ücreti gerekçesiyle kabul e...

Hepsiburada üzerinden GS Store markalı 1999-2000 retro çocuk forması satın aldım. Ürün 15 Temmuz tarihinde teslim edildi.... Formayı yeğenime hediye olarak aldığım için kendisi tatildeydi ve ürünü ancak dün deneyebildi. Denediğimizde formanın çocuğa küçük geldiğini ve giyemeyeceğini gördük. İade veya ...

12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPad a16 11” 128 GB Wi‑Fi Mavi (MD4a4TU/a) model tabletini satın aldım.... Sipariş numaram 471 117 331 0’dır. Ürün, 01.08.2026 tarihinde güncelleme esnasında takılı kaldı ve bir daha açılmadı. 03.08.2026 tarihinde ürünü Mall of İstanbul AVM’de bulunan G...