Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Değişim yapamıyorum

2.308 Şikayet
34100
(977 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Stokta Olan Ayakkabının Değişimi Reddedildi Ücret İadesi De Yapılmadı

İskender
20 Kasım 11:29
69
stokta-olan-ayakkabinin-degisimi-reddedildi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-2.jpg
stokta-olan-ayakkabinin-degisimi-reddedildi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-1.jpg

Koruma Bandı Olmayan Ürün Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Büşra
20 Kasım 10:41
17
Koruma Bandı Olmayan Ürün Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Koruma Bandı Olmayan Ürün Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
koruma-bandi-olmayan-urun-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Kahve Makinem Hem Bozuk Hem Kahveyi Yakıyor!

Muhammed
20 Kasım 08:58
1

Hepsiburada Kutusundan Arızalı Çıkan Telefonum Haftalardır Değiştirilmiyor

Aaa
20 Kasım 04:11
-

Servisten Döndükçe Bozulan Robot Süpürge Ve Karşılanmayan Değişim Talebi

Hilal
19 Kasım 22:33
70
Servisten Döndükçe Bozulan Robot Süpürge Ve Karşılanmayan Değişim Talebi
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kulaklıkta Sürekli Tekrarlayan İç Parça Sorunu

Savaş
18 Kasım 19:34
107

"Keşke bütün müşteri hizmetlerinde çalışan personeliniz karşısında bulunan müşteriyi detaylı bir şekilde anlatmaya çalışsa daha iyi olacağını düşünmekteyim. Çözüm odaklı olduğu için teşekkürler"

Arızalı TV Değişimi İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Mehmet
18 Kasım 12:38
81
Arızalı TV Değişimi İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Ve Bilgilendirme Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Sebla
18 Kasım 10:57
101
yanlis-numara-gonderildi-degisim-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-4.jpg
yanlis-numara-gonderildi-degisim-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-3.jpg
yanlis-numara-gonderildi-degisim-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-2.jpg
yanlis-numara-gonderildi-degisim-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Hepsiburada Kırık Ürün, İade Israrı: Değişim Talebim Görmezden Geliniyor!

Hikmet
18 Kasım 10:16
16
Hepsiburada Kırık Ürün, İade Israrı: Değişim Talebim Görmezden Geliniyor!

Hasarlı Ürün, Reddedilen Değişim Ve Fahiş Fiyat Mağduriyeti

Ceren
17 Kasım 18:59
128
Hasarlı Ürün, Reddedilen Değişim Ve Fahiş Fiyat Mağduriyeti
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Açıklama ve Görsele Uymayan Ürün, Çözüm Bekliyorum

Ercan
17 Kasım 00:23
26
Hepsiburada Açıklama ve Görsele Uymayan Ürün, Çözüm Bekliyorum
Hepsiburada Açıklama ve Görsele Uymayan Ürün, Çözüm Bekliyorum
hepsiburada-aciklama-ve-gorsele-uymayan-urun-cozum-bekliyorum-1.jpg

Aynı Üründe Tekrar Eden Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Paketleme Sorunu

Gurbettt
16 Kasım 20:22
102
Aynı Üründe Tekrar Eden Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Paketleme Sorunu
Aynı Üründe Tekrar Eden Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Paketleme Sorunu
Aynı Üründe Tekrar Eden Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Paketleme Sorunu

Hepsiburada Arızalı Kasetçalar Ve Yavaş Değişim Süreci Mağduriyeti

Funda
16 Kasım 19:27
32
1
Olgun sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Süpürgede Kısa Sürede Teleskopik Boru Kırılması Ve Mağduriyet

Olgun
16 Kasım 13:17
130
Philips SpeedPro Max Süpürgede Kısa Sürede Teleskopik Boru Kırılması Ve Mağduriyet

Türkiye Garantili Satılan Telefonun IMEI Kaydı Yok, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mehmet
16 Kasım 13:10
128

"Hb yetkililerinden Nurgül hanım olayı ele aldı kendisine çok teşekkür ederim hassasiyeti için yeni telefon siparişini verdim yenisi gelince eskisini iade edeceğim ve aradaki farkı hb karşılayacak. Ben bu farkı bana sahte ürünü satan satıcının karşılamasını isterdim ama bilmiyorum artık nasıl yapacaklar. Süreç her zamanki gibi her ne kadar sıkıntılı olsa da tamamen saygı ve ilgi çerçevesinde ilerlediği için hb ya ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim. Yeni telefonda fatura hemen kesildi."

Sipariş Ettiğim Bahçe Hortumu Eksik Metreyle Teslim Edildi

Erdal
15 Kasım 16:01
136

Yanlış Beden Kaban Siparişi Sonrası İade Ve Değişim Engeliyle Mağduriyet

Olcay
15 Kasım 15:10
105
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Bebek Arabası Yerine Kahve Makinesi Teslim Edildi Mağduriyetim Sürüyor

Sema
13 Kasım 23:48
182
Yanlış Ürün Gönderildi Bebek Arabası Yerine Kahve Makinesi Teslim Edildi Mağduriyetim Sürüyor
Yanlış Ürün Gönderildi Bebek Arabası Yerine Kahve Makinesi Teslim Edildi Mağduriyetim Sürüyor
Yanlış Ürün Gönderildi Bebek Arabası Yerine Kahve Makinesi Teslim Edildi Mağduriyetim Sürüyor
yanlis-urun-gonderildi-bebek-arabasi-yerine-kahve-makinesi-teslim-edildi-magduriyetim-suruyor-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-bebek-arabasi-yerine-kahve-makinesi-teslim-edildi-magduriyetim-suruyor-3.jpg

İndirimli Alınan Üründe Beden Değişiminde Fiyat Farkı Sorunu

Özge
13 Kasım 19:30
188

Arızalı İphone 15 Pro Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

İlkay
13 Kasım 16:23
203
arizali-iphone-15-pro-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaylanan Değişim İptal Edilip Zarar Ettirildim

Furkan
13 Kasım 13:34
272

"Teşekkürler"

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör