Hepsiburada Değişimda iade

Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından Xiaomi 17t Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2–...3 gün sonra beyaz ekranda yatay ince siyah bir çizgi olduğunu fark ettim ve bu çizgi o günden beri sürekli olarak ekranda görünüyor. Önce ürünün değişimi için, ardından da iadesi ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Stretalk model, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı ilk giydiğim günün sonunda ayakkabının iç kısmındaki Adidas yazısı tamamen soyuldu ve bu durum ürünün orijinalliğinden şüphe duymama neden oldu. Bir günlük normal kullanımda...

Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcısı üzerinden satın aldığım Cmf Buds 2 Plus marka model kulaklık ilk olarak 7 Temmuz’da... tarafıma ulaştı. Akabinde ürün bozuk çıktığı için değişim yapıldı. Değişim sonrası 30 Temmuz’da tarafıma yeni ürün gönderildi ancak bu ürün de kusurlu olduğu için 26 Ağustos tarih...

Hepsiburada üzerinden 4 Kasım 2024 tarihinde Honor 200 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Cihazımın açma kapama ...tuşu 1 Eylül 2026 tarihinde arızalanmaya başladı ve yaklaşık 40 gündür bu arıza devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum, cihaz yetkili serviste...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım cep telefonu tarafıma teslim edilmediği için önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum..., kararın uygulanmaması üzerine de Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a.Ş.) aleyhine Küçükçekmece İcra Dairesi’nin 2026/85435 Esas sayılı dosyası ile icra takibi...

Hepsiburada üzerinden Seyu Teknoloji adlı satıcıdan Harvox 18000pa marka araç içi süpürgeyi 30 Mayıs tarihinde satın ald...ım. Ürünü iade süresi geçene kadar hiç kullanmadım, bunu satıcıya da özellikle belirttim. İlk kez kullanmak istediğimde ürünü tam şarj edip arabaya koydum, ihtiyacım olduğunda ise ...

Hepsiburada üzerinden Yüksel Tic mağazasından Skyjet Robusto elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün ilanında 7 vites olar...ak belirtilmesine rağmen elime ulaşan bisiklet 6 vites çıktı. Ayrıca ilanda 40–60 km menzil yazmasına rağmen, bisiklet 25 km civarında şarjı bitip yolda bırakıyor. Gösterge ekranı ...

02.10.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üzerinden caremode marka 4 kutu Nitril pudrasız eldiven siparişi verdim. 03.10....2026’da kargom teslim edildi, ben işte olduğum için kapıya bırakılmasını rica etmiştim, öyle de yapılmış. Akşam eve geldiğimde koliyi açtığımda, sipariş ettiğim caremode yerine Ten...

23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 104.549 TL bedelle iPhone 17 Pro satın aldım. Aynı anda “Eskiyi yenile” ka...mpanyasına katılarak eski telefonumu kuryeye teslim ettim ve aynı marka ürün için 4.000 TL ekstra indirim alabilmek adına, eski telefonuma verilen düşük bedeli kabul ettim. Yeni t...

Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından 21.09.2026 tarihinde 699,90 TL bedelle 457 290 135 1 numaralı siparişle satın a...ldığım Yataş Eco Dormy Full Kenar Sıvı Geçirmez Alez, üretim hatalı şekilde tarafıma gönderildi. Ürünü paketten çıkardığım anda, alezin bir köşesinin alezin yüzeyine dikilmiş olduğ...

Hepsiburada üzerinden 4739014075 numaralı sipariş kapsamında Sony PlayStation 5 Digital Console/Fortnite Bundle satın al...dım. Üründe HDMI arızası meydana gelmesi üzerine cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Başvurumun hiçbir aşamasında bedel iadesi talep etmedim, talebim ürünün ücrets...

Hepsiburada’dan 21.09.2026 tarihinde 5.199 TL bedelle Claw’s marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 23 Eylül Çarşamb...a günü tarafıma demonte olarak teslim edildi ve montajını kullanım kılavuzuna uygun şekilde kendim yaptım. Ancak son parçada üretim hatası olduğu için montajı tamamlayamadım. Ürün...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Lenovo Yoga TAB 11.1 Snapdragon Gen 3 (ZAG60087TR) model tableti yak...laşık 23 bin tl bedelle satın aldım. Ürünü eylül ayı başında teslim aldım. İlk kontrolde bir sorun fark etmedim ancak aynı gün kullanmaya başladığımda tablette ciddi bir yazılımsal...

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Samsung s25 marka telefon, elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra, ya...klaşık 4–5 gün içinde, herhangi bir darbe, dış etken veya kullanıcı müdahalesi olmadan aniden ciddi bir dokunmatik arızası yaşadı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı d...

Hepsiburada üzerinden geçen yıl Shark Clean & Empty Auto‑Empty sistemli şarjlı dikey süpürge 1,3 L ürününü 11.924 TL öde...yerek satın aldım. Ürünün tutamaç kısmında oluşan deformasyon nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim ve servis incelemesi sonucunda müşteri memnuniyeti kapsamında değişim ya da ...

Hepsiburada üzerinden 30.07.2026 tarihinde 16 GB Samsung 4800 MHz sodimm RAM satın aldım. Ürünü yoğunluğum nedeniyle anc...ak yaklaşık 15 Eylül civarında bilgisayarıma takabildim. RAM’i taktığım anda bilgisayarım sürekli mavi ekran hatası vermeye başladı ve MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL gib...

Hepsiburada üzerinden 23 Eylül tarihinde “Febi Ford Fiesta 2003-2007 Motor Takozu” adlı ürünü, 400 810 020 2 numaralı si...parişle satın aldım. Ancak bana gelen ürün, ilandaki görsel ve açıklamalardaki üründen farklıydı. Ürünün hatalı ve kusurlu olduğunu ilk açtığım anda fark ettim. Satıcıya ve Hepsib...

Hepsiburada üzerinden Shamobo markasının 350 ml pipetli paslanmaz suluk/matarasını 24 Aralık 2025 tarihinde 907,16 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün özellikle “sızdırmaz” özellikli olduğu için tercih ettim ancak aldıktan yaklaşık 4 ay sonra suluk sızdırmaya başladı ve şu anda da aynı sorun devam ediyor....

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Lenovo Yoga TAB 11.1 Snapdragon Gen 3 (ZAG60087TR) model tableti yaklaş...ık 23 bin tl bedelle satın aldım. Ürün bana eylül başında teslim edildi. İlk kontrolde herhangi bir sorun fark etmedim ancak teslimatın ertesi günü tableti kullanmaya başladığımda ...

Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından Fabrika marka blast model erkek botu 18 Eylül 2026 tarihinde 465 263 084 5 num...aralı siparişle yaklaşık 1.400 TL’ye satın aldım. Ürün 23 Eylül 2026’da teslim edildi, paketi açtığımda üretim kusuru hemen göze çarpıyordu ve ben de bu durumu o anda fotoğrafladım...

Hepsiburada'da Novami satıcısından 29.100 liraya Türkiye garantili Poco X8 Pro 12GB/512GB satın aldım. Cihazımı 4-5 ay k...ullandıktan sonra BTK'dan IMEI'min klonlandığına dair SMS aldım. Mesajda "satıcınıza ulaşın" yazıyordu, buna istinaden satıcıyla iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Sıf...

Hepsiburada’dan Heptek İletişim satıcısından Huawei Nova 5t Kılıf Tank Zırh Yüzüklü Mıknatıslı Standlı Kapak ürününü 10 ...Eylül tarihinde satın aldım. Ürün Ankara Mamak şubesinden teslim aldığımda yüzük ve mıknatıs aparatı kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundu...

Hepsiburada üzerinden İncehesap mağazasından Gamepower Ultima model kulaklık satın aldım. Ürün bana eksiksiz ve çalışır ...şekilde ulaştı ancak kafa yapıma göre büyük olduğu için rahat kullanamadım. Normal şartlarda ürünü iade etmeyi düşünürdüm fakat İncehesap hakkında internette özellikle iade ve değ...