hasar tespit tutanağı

Media Markt online mağazasından Bosch WGA25202TR/01 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 08.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 11.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, ilk kurulum için kutu açılışını yaptığında makinenin üst tablasının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu servis form...

13.12.2025 tarihinde, saat 14.30 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Monte Sehpa takımı, Sürat Kargo’nun Karesi şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında paketin üzerinde hafif bir yırtık olduğunu fark ettim; ancak kurye, kargo teslimat kodunu alır almaz aceleyle paketi bırakıp h...

Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından 16.499 TL bedelle Grundig GDH 95 64 model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için Grundig yetkili servisi eve geldiğinde, kutu açıldığında ürünün hasarlı olduğu görüldü. Kutunun sağ yan tarafı kırık, aynı bölgede tablada hasar ve panoda açıklık olduğu tut...

8.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesinden, Gardrops aracılığıyla yaptığım satış için paketlediğim servis takımını gönderdim. Ürünü hem gazete hem de patpatlara sararak, kutunun üzerine özellikle "kırılacak" ibaresini yazmama rağmen paket, alıcıya adeta kutuyla top oynanmış gibi para...

24.11.2025 tarihinde saat 09.23’te İstanbul Sancaktepe’de eşimin karıştığı yaralanmalı bir trafik kazası meydana geldi. Olay yerine ambulans ve polis ekipleri geldi, ardından trafik polisleri çevredeki fabrikaların güvenlik kameralarını da inceleyerek kaza tespit tutanağını düzenledi ve karşı tarafı...

24.11.2025 tarihinde Hdy Everyday firmasının İstanbul Havalimanı ofisinden, aylık olarak full kasko kapsamında SUV sınıfında araç kiraladım. 11.12.2025 tarihinde, araç evimin önünde park halindeyken birinin çarpıp kaçması sonucu araçta hasar oluştu ve çarpan kişi numarasını dahi bırakmamış. Olay son...

10.05.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta 34 *** 032 plakalı aracıma, 34 *** 227 plakalı araç ön sağ çamurluk kısmından çarptı. Kaza sonrası düzenlenen kaza tespit tutanağı ile dosya açıldı ve işlemler karşı tarafın trafik sigortası üzerinden yürütüldü. Dosya numaram 2225301054***’dir. Aracımı kend...

Media Markt internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Onvo 32VL80F2HA ss2 model televizyonu annemler için satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde annemlere teslim edildi. Ürünün teslim edileceği bilgisi gelince hemen yetkili servisi arayarak aynı gün kurulum talep ettim. Yetkili servis 3 Aralık tarihind...

+1

Hepsiburada üzerinden “eskisini getir yenisini götür” kampanyası ile siyah renk 256 GB iPhone 17 satın aldım. Yeni telefonu 28 Kasım’da sipariş ettik ve 2 Aralık’ta teslim edildi, ancak tüm ısrarlarımıza rağmen eski telefonumuz o gün teslim alınmadı, 3 Aralık’ta hiçbir inceleme ve fiziksel durum tut...

Media Markt üzerinden 286937891 sipariş numarasıyla Monster Tulpar T7 marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 67.600 TL bedelle aldım; şu an aynı bilgisayarın satış fiyatı yaklaşık 92.000 TL’ye çıkmış durumdadır. Ürün 29.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kutu tamamen sağlam ve h...

08.12.2025 tarihinde DHL Eskişehir Tepebaşı Gençlik Bulvarı Şubesi’ne gelen 235740990515 takip numaralı kargomu şubeden teslim almaya gittiğimde, daha teslim almadan kargo ambalajında yırtılma, ezilme gibi bariz hasar belirtileri vardı. Şube çalışanları da paketin bu şekilde hasarlı geldiğini, içind...

+2

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt web sitesinden online olarak Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü 03.12.2025 tarihinde açtım fakat ürün başlığının tekerleği kırık çıktı. Ürünün iadesi için ürünü açarken çektiğim video ve parçanın kırık geldiğ...

+1

02.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da yaşadığım trafik kazası sonrasında karşılıklı kaza tespit tutanağı tutulmasına ve Hdi Sigorta’daki 205519014758 numaralı poliçeme istinaden 20250108831 numaralı hasar dosyası açılmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ araç onarımı için onay verilme...

İdefix alışveriş sitesinden V15 kablosuz kuru süpürge satın aldım. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde oluşturuldu, 5 Aralık 2025 günü akşam 19:30–20:30 saatleri arasında kargo tarafından bina girişine bırakılıp gidilmiş, daire kapıma elden teslim edilmemişti. Bu nedenle herhangi bir hasar tespit tuta...

05.12.2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Zuhal Müzik’ten satın aldığım Kawai CN201W model piyanomun teslimatı için Aras Kargo’dan saat 10.11’de “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. 12.25’e kadar evde bekledim ancak kargo gelmedi, bunun üzerine iş yerine gitmek zorunda kaldım. Saat...

5 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da, Sürat Kargo ile gelen 17888881611862 takip numaralı siparişimi henüz teslim almamış olmama rağmen, saat 19.30 ile (yanlış hatırlamıyorsam) 20.30 arasında tarafıma "Sipariş teslim edildi" mesajı gönderildi. O sırada kapıma herhangi bir teslimat yapılmamıştı, kapımın...

Sompo Sigorta’dan 307000156822988 numaralı Genişletilmiş Full Kasko poliçesi sahibiyim. Kasım 2025’ten beri devam eden bir hasar dosyam bulunuyor. Park halindeki aracıma çarpıp olay yerini terk eden araç sürücüsü, emniyet birimlerince tespit edildi ve polis merkezinde verdiği resmi ifadesinde “Hatam...

19137 kodu ile 04 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkan, Dolap üzerinden yaptığım satışa ait 1017305723581445 barkod numaralı ve 140658144 teslimat numaralı iade kargomla ilgili yaşanan ciddi usulsüzlüğü bilgilerinize sunuyorum. Tarafınızca taşınmak üzere teslim ettiğim bir adet motosiklet kaskı, alı...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel 75 UV9750 75 inç televizyon satın aldım. 01.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim alırken kutuyu açmamamız, kutunun sadece dışını kontrol etmemiz, kutuyu ise yetkili servisin açacağı özellikle belirtil...

Ayıplı (kırık, hasar görmüş) ürün satışı nedeniyle sözleşmeden dönme ve bedel iadesi talebim bulunmaktadır. Ürünün kırık olması (fiziksel ayıp) kurulum için gelen yetkili (Kars Vestel yetkili servis) tarafından, ambalaj açıldığında deterjan çekmecesinde, ön panel saçındaki cıvatalarda eksiklik, fizi...

+3

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karplus isimli satıcıdan balkon takımı siparişi verdim. Teslimat sürecini öğrenmek için mağaza ile görüştüğümde, ürünün 03.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Trendyol sayfasından siparişimi takip ettiğimde ürünün Sürat Kargo’ya verildiğini ve ...

Epttavm'den 65 inç TCL marka bir televizyon aldım. Ürün, PTT Kargo ile evimize teslim edildi. O sırada ben işteydim, annem ve babam evdeydi. Kurulum için TCL servisini aradık, geldiklerinde televizyonun ve kutusunun ezik ve hasarlı olduğunu tespit edip fotoğraflarını çektiler ve TCL merkeze iletecek...

+1