to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Çatlak Işıklı Değirmen İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Mart ayında Şok market ’ten Mioji Mio SG2 ışıklı tuz karabiber değirmeni satın aldım. Üründen bir tanesi çatlak çıktığı için 9 Nisan 2025 tarihinde Sürat Kargo ile iade ettim. Ancak ne Şok market ne de Sürat Kargo ürünün arkasında durmadı ve bugüne kadar ücret iadem yapılmadı.
Şok market ile defalarca kez görüşmeme rağmen, ürünün kendilerine Sürat Kargo tarafından firmaya ulaştırılmadığını söylediler. Bunun üzerine Sürat Kargo ile görüştüğümde ise, ürünü teslim ettiklerini, hatta teslimata dair ekran görüntüsü de vererek kanıt sundular. Buna rağmen süreç ilerlemedi ve sorun çözülmedi.
Ürünü banka kartıyla satın aldım ve yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce banka kartıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
