Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepiyi Sigorta Araç Tamiratında Gereksiz İşlemler Kayda Alındı!

Ayhan
11 Aralık 2025 20:011.022

10.05.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta 34 *** 032 plakalı aracıma, 34 *** 227 plakalı araç ön sağ çamurluk kısmından çarptı. Kaza sonrası düzenlenen kaza tespit tutanağı ile dosya açıldı ve işlemler karşı tarafın trafik sigortası üzerinden yürütüldü. Dosya numaram 2225301054***’dir.

Aracımı kendi yönlendirdiğim bir firmada yaptırdım. Bu işlemde KDV hariç 65.000 TL işçilik bedeli çıkarıldı. Araçta ön tampon tamiri ve boyası, sağ çamurluk tamiri ve boyası, motor kaputuna yaklaşık 30 cm lokal boya, cam suyu deposu ve far yıkama motoru değişimi ile far tamiratı yapıldı ve toplamda 102.000 TL hasar kaydı oluştu. Ancak özellikle işçilik tarafında ve bazı kalemlerde gereksiz ve gerçekte yapılmadığını düşündüğüm podye sökme-takma gibi işler yazıldığını fark ettim.

Bu nedenle, dosyamdaki hasar kalemlerinin ve eksper raporunun detaylı şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum. “Sigorta şişirmesi” denilen türden bir uygulama olup olmadığı, eksperin bu rakamlara neye dayanarak ulaştığı konusunda şüphelerim var ve bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Telefonla sizlere ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Şikayetimin dikkatle incelenerek, gereksiz ya da yapılmamış olduğunu düşündüğüm iş ve işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa tutarın düzeltilmesini rica ederim.

12 Aralık 2025 10:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Ayhan K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

12 Aralık 2025 10:16

Sn. Ayhan K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Ayhan
Ayhan
12 Aralık 2025 10:48

Araç kullandığım için tekrardan arar mısınız

12 Aralık 2025 15:40

Sn. Ayhan K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Ayhan
Ayhan
12 Aralık 2025 19:14

Çözüm sunmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksper Aracı Görmeden Dosya Kapatıldı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor!

Fatih
11 Eylül 2025 14:531.482

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 34 DMZ 825 plakalı aracımız için 301000154804913 numaralı po...

Kasko Hasar Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Belge Sorunu Yaşadım

Amir
13 Ağustos 2025 19:531.486

34GBN468 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, Haziran ayında yaşadığım bir kaza...

Kazadan 35 Gün Sonra Hâlâ Eksper Raporu Ve Onay Bekliyoruz

Enes
2 Ekim 2025 17:59730

26 Ağustos 2025 tarihinde, şirket aracı olarak kullandığım 2021 model Citroen Elysee ile dört yol ağzında karşıya geçerk...

Kazadan 35 Gün Sonra Hâlâ Eksper Raporu Ve Onay Bekliyoruz

Uzayan Onarım Süreci Ve Ödenmeyen Hasar Bedeli Mağduriyeti

Talha
13 Eylül 2025 18:001.925

Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi (Poliçe No: 35100008286014) kapsamında, 26.07.2025 tarihinde bir kaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular