Hepiyi Sigorta Araç Tamiratında Gereksiz İşlemler Kayda Alındı!

10.05.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta 34 *** 032 plakalı aracıma, 34 *** 227 plakalı araç ön sağ çamurluk kısmından çarptı. Kaza sonrası düzenlenen kaza tespit tutanağı ile dosya açıldı ve işlemler karşı tarafın trafik sigortası üzerinden yürütüldü. Dosya numaram 2225301054***’dir.
Aracımı kendi yönlendirdiğim bir firmada yaptırdım. Bu işlemde KDV hariç 65.000 TL işçilik bedeli çıkarıldı. Araçta ön tampon tamiri ve boyası, sağ çamurluk tamiri ve boyası, motor kaputuna yaklaşık 30 cm lokal boya, cam suyu deposu ve far yıkama motoru değişimi ile far tamiratı yapıldı ve toplamda 102.000 TL hasar kaydı oluştu. Ancak özellikle işçilik tarafında ve bazı kalemlerde gereksiz ve gerçekte yapılmadığını düşündüğüm podye sökme-takma gibi işler yazıldığını fark ettim.
Bu nedenle, dosyamdaki hasar kalemlerinin ve eksper raporunun detaylı şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum. “Sigorta şişirmesi” denilen türden bir uygulama olup olmadığı, eksperin bu rakamlara neye dayanarak ulaştığı konusunda şüphelerim var ve bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Telefonla sizlere ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Şikayetimin dikkatle incelenerek, gereksiz ya da yapılmamış olduğunu düşündüğüm iş ve işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa tutarın düzeltilmesini rica ederim.
Sn. Ayhan K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ayhan K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Araç kullandığım için tekrardan arar mısınız
Sn. Ayhan K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Çözüm sunmadınız















