hakem heyeti, koltuk

Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilen uçuş iptali nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Biletlerimi Obilet üze...rinden, toplam 8.632,35 TL ödeyerek satın aldım. 05.05.2026 tarihli gidiş uçuşlarım için (PNR: 1wjdf6 – Mehmet Ü***, 1uwpdz – Ufuk Ü***) check-in işlemleri yapılmış, koltuk seçimle...

Ahsen Mobilya’dan Nisan 2025’te aldığımız koltuk takımı, daha bir yılımız dolmadan patlak verdi ve ürünle ilgili yaşadığ...ımız sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk. Hakem Heyeti başvurumuzda bizi haklı buldu ancak karar sonrasında da süreç bir türlü düzgün ilerlemedi. Yaklaşık iki ay...

Kasım ayında Elazığ’daki Kilim mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım ve ödemenin tamamını yaptım. Ürün henü...z teslim edilmediği halde tekli koltuğun rengini değiştirme talebim mağaza tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Yaklaşık bir ay önce mağazaya giderek tekli koltuğun re...

İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden Assos marka Bohem koltuk takımı satın aldık. Koltuklar ilk teslim edildiği 21 Ka...sım 2025 tarihinden beri çökme ve ayaklarda yamukluk problemiyle kullanılamaz durumda. Ürünü toplam 68.000 TL’ye aldık, bunun 20.000 TL’sini ödedik ancak yaşadığımız tüm bu soruna ...

Ankara Siteler’de bulunan Kelebek Mobilya bayisi bcd Mobilya San. Tic. Ltd. Şti. Siteler şubesinden 8 Mart tarihinde iki... adet üçlü koltuk satın aldım ve 95.000 TL bedeli aynı gün peşin olarak ödedim. Bu alışverişe ait sipariş evrakı numaram 1502595059’dur. Satın alma aşamasında teslim süresinin 30–...

24.03.2026 tarihinde Bellona Modoko mağazasından ‘Sanvela Köşe Koltuk Takımı’ satın aldım. Satın alma esnasında teslimat... süresinin 1–45 gün içerisinde yapılacağı açıkça söylendi, ilgili firma maksimum 4 Mayısa yetiştirebileceğini iletti fakat biz özellikle yaklaşan düğün tarihimizi dikkate alarak 30...

27 Nisan 2026 tarihinde saat 00:45’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu Terminali) – Samsun (Sa...msun Otogarı) seferi için, Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV002SQ1Q olan, 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım ve bu bilet için toplam 1.450 TL ö...

Asimo Mobilya İstanbul Küçükçekmece şubesinden 14.03.2026 tarihinde köşe koltuk, konsol, yemek masası, yatak, komodin, m...akyaj aynası ve gardıroptan oluşan komple düğün paketi satın aldım. Toplam 210.000 TL olarak anlaştık ve 110.000 TL ödemeyi Y**** C** S***** adına yaptım. Ürünlerin 2 Nisan’da tesl...

Yaklaşık 3 yıl önce Doğtaş’tan almış olduğum koltuk takımı için Tüketici Hakem Heyeti tarafından ayıpsız mal ile değişim... kararı verildi. Bu karar doğrultusunda bugün yeni koltuk takımım teslim edildi ancak ne yazık ki yine sorunlarla karşılaştım. Teslim edilen yeni koltuk takımında kumaş, istediğim...

2024 yılı Eylül ayında Balıkesir–Bursa yolu üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından Brita model 2 adet üçlü ve 2 adet tek...li koltuk satın aldım. Ürünler için kredi kartı ile toplam yaklaşık 98.000 TL ödedim ve ödeme taksitli olarak gerçekleştirildi. Koltuklar çok kısa süre içinde sorun çıkarmaya başl...

2022 Aralık ayında Divanev Diyarbakır Diclekent şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve TV satın aldım, toplamda 45.000... TL ödedim. O dönem firma ile ING Bank arasında kredi anlaşması olduğu için ödememi bu şekilde gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Yaşa...

Divanev Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığımız koltuk takımı sürecinde hem yanıltıcı bilgil...endirme yapılmış hem de teslimat sonrasında ayıplı ve eksik ürün gönderilerek mağduriyet yaşamış bulunuyoruz. Satın alma aşamasında koltuk takımı ile birlikte yemek takımı da alma...

Mondihome Sincan şubesinden 26 Ocak tarihinde iki adet üçlü koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen ...ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma esnasında belirtilen teslimat süresi çoktan aşılmış durumda. Senet numaram 1215870048 olup, ödememin bir kısmını peşin, kalan kısmını is...

4 Haziran 2025 tarihinde Kelebek İzmir Forum mağazasından iki adet Çalına üçlü koltuk satın aldım. Kurulum sırasında vid...alar ve ayaklar eksik olduğu için montaj yanlış yapıldı. Bu sebeple defalarca kez servis geldi ve her seferinde koltuklara farklı noktalardan delikler açıldı. Sonrasında koltuklard...

Buzlu firmasından, 19 Nisan’ı 20 Nisan’a bağlayan gece saat 00:45’te Turgutlu’dan Düzce’ye gitmek üzere bilet aldım. Sat...ış sırasında varış saatinin 10:30 olduğu belirtilmesine rağmen, yaşanan aksaklıklar nedeniyle bu süreye kesinlikle uyulmadı. Yolculuk sırasında araç iki kez arıza yaptı. İlk arıza...

Mobesko Kocaeli Modalife Mağazası’ndan 12 Nisan civarında bir adet yatak odası takımı ve 2 adet büyük koltuk satın aldım.... Satış sırasında teslimat tarihi olarak 20.04.2026 net şekilde belirtildi ve taşınma sürecinde olduğumu, teslimatta kesinlikle gecikme olmaması gerektiğini özellikle defalarca ifa...

Trendyol üzerinden Demirhandlar Mobilya adlı mağazadan, “2-1-1 masalı bahçe balkon cafe çay seti koltuk takımı ofis takı...mı” isimli ürünü 9 Nisan tarihinde sipariş verdim. Sipariş aşamasında kargo ücretinin satıcı tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmiş ve bu bilgiye güvenerek 6.800 TL tutarındak...