to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Aralık ayında Güngören Karacan AVM’den çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki Korkmaz marka çelik ve granit ten...cere setinin tüm kapaklarında daha ilk yıkamada paslanma oluştu. Henüz yeni açtığım bir çeyiz ürünü olmasına rağmen kapakların tamamında pas lekeleri görmek beni ciddi anlamda haya
İstanbul Güngören Gaziosmanpaşa Caddesi üzerindeki Karacan Evsenin Mobilya mağazasından yaklaşık 10 ay önce köşe koltuk ...aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra koltuğun mekanizmasında arıza oluştu, sırt kısımlarında problem var, oturduğunuzda geriye doğru gidip sallanıyor ve koltuğu sağlık
İstanbul Güngören Karacan AVM’den yaklaşık 3 hafta önce bir salon takımı satın aldım. Aldığım takımın koltuğu, yemek mas...ası, yemek masasının sandalyeleri ve konsolu yanlış şekilde teslim edildi. Teslimattan bu yana ürünlerin düzeltilip doğru şekilde getirilmesini bekliyorum ancak hala herhangi bir ç
05.02.2026 tarihinde İstanbul Güngören Karacan AVM’den Arçelik Telve 9961 çiftli kahve makinesi satın aldım. Cuma günü i...tibarıyla makineden su gelmemeye başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ayrıca henüz 3 aylık olmasına rağmen ürünün cezvelerinin iç kısımlarında soyulmalar oluştu. Bu kadar kıs
Karacan AVM Merkez’den yaklaşık 1 yıl önce bir televizyon ve oda takımı aldım. Ürünleri orijinal ve kaliteli diye anlata...rak beni bu alışverişe yönlendirdiler. Ödemelerimi düzenli yaparken son olarak kalan 7.000 TL için belirli bir tarih üzerinde konuştuk, bu tarihte ödeyebileceğimi söyledim. Mağaza
Karacan AVM (Eksen) Güngören İstanbul şubesinden 2025 yılı Temmuz–Ağustos ayları arasında, düğünüm için toplam 160.000 T...L tutarında koltuk takımı, tekli berjer, baza, yemek masası sandalyeleri, komodin ve şifonyer içeren mobilya alışverişi yaptım. Sözleşme numaram 671737’dir. Ürünlerin kurulumu düğü
İstanbul Güngören Karacan AVM şubesinden Ramazan ayının ilk haftasında düğün paketi, full paket mobilya ve ayrıca baza i...le yatak satın aldım. Toplamda 160 bine yakın bir tutarı kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ürünler teslim edildiğinde mobilya diye beklediğim eşyalar adeta kereste halinde ge
İstanbul Güngören’deki Karacan AVM şubesinden peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürüne 2 yıl garanti verdile...r. Koltuğu aldıktan yaklaşık 3 gün sonra ayak kısımlarında çizikler, boya kalkmaları ve kırıklar olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip durumu ilettim, kusuru kabul ettiler anc
İstanbul’daki Karacan AVM’den yaklaşık 140 bin tl tutarında, taksitli satışla mobilya takımı satın aldım. Teslimden kısa... süre sonra ürünlerde çeşitli sorunlar ortaya çıktı. Gelen konsolda çizikler vardı, baza başlığında yanlış vida uygulaması sebebiyle kırılma oluştu, koltukların eklem bölgelerinde
Eşyaları alana kadar vezir, aldıktan sonra rezil olursunuz! Hem ürünü yanlış yolladılar hem de çöplerini bırakıp gittile...r. Yeni boyanmış evimi bu şekilde bırakıp gittiler. Çöpleri alması konusunda personeli uyardım, "abi, biz karışmıyoruz, balkondan at gitsin" dediler. 2 gündür eksik gelen ürünüm iç
Korkmaz A447-09 Mia Mega Blender Set’i yaklaşık 1 yıl önce İstanbul ili Güngören ilçesindeki Karacan AVM mağazasından sa...tın aldım. Yeni evime taşındıktan sonra ürünü 3 ay önce ilk kez açtım ve toplamda sadece 2 defa kullandım. Her iki kullanımda da ürünü çalıştırırken elektrik çarpması yaşadım ve pa
Karacan AVM Güngören şubesinden 2021 yılının Şubat veya Mart ayında satın aldığım çamaşır makinesi için fatura talebimle... ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Geçen sene de benzer bir problem yaşamış ve tartışma sonucunda faturamı alabilmiştim. Şimdi ise servis ile görüşme sağlayabilmek için tekrar fatura
Karacan AVM İstanbul Güngören şubesinde yaşadığım çeyiz paketi teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Ürünlerimi depoya teslim ettikten sonra, teslimat istediğimde ürünlerimin değiştiğini fark ettim ve bana herhangi bir bilgi verilmeden ürünler değiştirilmişti. Bu durum ikinci kez
21 Temmuz 2025 tarihinde Karacan AVM Güngören İstanbul şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımı teslim edi...ldi. Teslimat sırasında koltuk takımında eksik yastıklar vardı, yatak odası bazaları farklı renklerde ve yanlış geldi, ayrıca çekmece içleri çok çizik olarak teslim edildi. Ürünler
Karacan / ev senin AVM'den düğün paketi seti aldım ama bin pişman oldum. Reklamlarına güvenerek Anadolu yakası'ndan gitt...iğim mağazada, o gün orada bile yeterince ilgilenilmemişken, yine de almayı tercih ettim. Nişanlımla oturup ödemeleri konuşurken, paketi ve başka ürünleri satmaya çalıştılar. Arka
Karacan AVM'den Altus marka kurutma makinesi satın aldım. Mağaza bir sorun olduğunda iade ve değişim yapabileceğimizi sö...yledi. İlk kullanımda toz haznesinin dışında toz birikti. Yetkili servis çağırmam söylendi. Gelen kişinin kesinlikle ürün hakkında en ufak bir bilgisi yok. İletişim deseniz sıfır.
Karacan AVM Güngören'den geçen sene nisan ayında düğün paketi aldım. Beyaz olan bütün mobilyaların kulpları yerinden çık...tı ve çıtalar ayrıldı. Ürünlerin beyaz rengi, aradan 2 ay geçtikten sonra sarıya döndü. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Karacan AVM'den 2 yıl önce yatak odası, koltuk takımı, masa, sandalye, konsol ve evimin tüm eşyalarını aldım. Tarih beli...rledik, düğünden önce mobilyalarımızın gönderimini sağlayacaklardı ve ödemelerimize de başladık. Düğün olmadan 1 ay önce hatırlatma yaptık, ancak mobilyalarımızın ayarlanmadığını s
Eylül ayında düğün paketi aldım. Gardırobum ve TV ünitem teşhir ürünü olarak geldi. Paketsiz, jilet gibi bir şekilde şik...ayette bulundum. Gardırop değişti, ancak TV ünitem hiçbir şekilde değişmedi. Kapak ayarları yapılmadı. Değişim istedim, değişmedi. Sürekli sevkiyat yapan arkadaşlar aradı. Yetkili
Mayıs 2034'te evlendim, Nisan ayında alışverişimizi yaptık; hala gelmeyen ürünlerim var. Arıyoruz, başka numaraya yönlen...diriyorlar; o numarayı arıyoruz, o da başka numara veriyor. En son verdikleri numara her zaman aynı şeyi söylüyor: Pazartesi veya salı günü teslimat yapılacak. Ama asla gelmiyor.
3 Kasım'da aldığım dolabı 5 günde gelir diye bana sattılar. 20 gün geçti üzerinden hala daha geldi gelecek diye beni oya...lıyorlar. 20 iş günü içinde gelirmiş bilmem ne gelirmiş bilgisi asla verilmiyor. Kimsenin kimseden haberi yok. Arıyorum asla telefonlar açılmıyor zaten.
Aldığımız oturma odası takımını 15 güne gelir diyerek sattılar, fakat 1 buçuk ayda geldi. Ürünün sandalyesi sıkıntılı ol...duğundan eşim geri gönderdi. TV ünitesinin dolabı da eksikti, şimdi 3 ay olacak, eksik parçaları bekliyoruz. Eşim ve benim mesajlarımı görmezden geliyorlar. Böyle bir şey yaşamadı
Ürünü satın alırken çok iyi hizmet verdiler. Sonradan olacaklardan haberimiz yok tabii, montaj sırasında tüm ürünler saç...ma sapan monte edilmiş. Eşim ve ben sürekli çalıştığımız için fark etmedik. Yatağımızın sol kısmı çökmeye başlayınca, zaten sökük ip gibi gerisi geldi. 9 Nisan'dan beri peşlerinde
Ödeme alana kadar herkes iletişim içinde mutlu bir tablo var, ödeme yapıldıktan sonra kavga edecek paramızla rezil olaca...k her muameleyi yaşattılar. Ürünler yanlış hatalı muhatap yok hepsi yalan söylüyor muhasebeci muhatap oluyor. Komedi gibi hizmet.
