to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondihome Sincan şubesinden 26 Ocak tarihinde iki adet üçlü koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma esnasında belirtilen teslimat süresi çoktan aşılmış durumda.
Senet numaram 1215870048 olup, ödememin bir kısmını peşin, kalan kısmını ise kredi kartına taksitli şekilde yaptım. Buna rağmen teslimat konusunda net bir adım atılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve firmanıza olan güvenimi zedeledi.
Mağaza ile yaptığım görüşmede, fabrikayla görüştüklerini ve toplu teslimat olacağını söylediler; ancak bu açıklamadan sonra da hiçbir somut gelişme olmadı ve 85 gündür ürünlerimi bekliyorum. Bu süreçte tarafıma net, yazılı ya da sözlü, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, mümkün değilse gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca, yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bana uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
18 Ağustos 2025 tarihinde Mondihome’un online mağazasından iki adet 3’lü koltuk siparişi verdim (referans numarası: 8BD698ff974036735). Siparişimin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kütahya mağazası, koltukların mağazalarına ulaştığını ancak Eskişehir’e teslimat için ...
15 Kasım’da Siteler Mondi Home bayisinden kredi kartıyla iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satış esnasında bana teslimat süresinin 4–6 hafta arasında olacağı söylendi. Ancak yaşadıklarım bu sürecin hem çok uzamasına hem de tamamen aksamasına neden oldu. 29 Aralık’ta koltuklardan sadece biri teslim ...
06.02.2026 tarihinde Edremit Mondihome mağazasından 02631 numaralı sipariş ile bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en fazla 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak bugün, 06.04.2026 tarihinde mağazayı aradığımda, koltuk takımının an...
15.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe köprüsünün oradaki Mondihome mağazasından iki adet koltuk takımı satın aldım. Bu ürünlerden biri kısa süre içinde teslim edilirken, diğer koltuk takımım aradan 70 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimi yapılmayan koltuk takımı için 29.000 TL’yi peşin...
Yorumlar