
Gündemdeki Şikayetler
İSKİ Faturalarında Haksız Geçmiş Dönem Borcu Ve Geri Dönüş Eksikliği

İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi'ndeki 27006865 numaralı İSKİ aboneliğimle ilgili olarak, son 6 aydır geçmiş dönem borcum olmamasına rağmen faturalarıma haksız şekilde geçmiş dönem borcu yansıtılmaktadır. Özellikle 3110238764, 3052781754, 3062342199 ve 3110238764 numaralı faturalarımda haksız ...
Paribu Cineverse Uygulamasında Bilet Satın Alma Ve Görüntüleme Sorunu

Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 20:30 seansı için sinema bileti satın almak istedim. Telefonumdaki uygulama güncel olup, Wi-Fi bağlantımda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Buna rağmen koltuk seçimini yaptıktan sonra “ileri” seçeneğine bastığımda ödeme ekranına geçi...
Türk Telekomda Art Arda Yüksek Fatura Ve İtiraza Dönüş Yapılmıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ekim ayında 452 TL, Kasım ayında ise 578 TL fatura ödedim. Kasım ayındaki tutar zaten güncellenmiş ve yeni tarife olarak yansıtılmışken, Aralık ayında bu kez yaklaşık 638 TL civarında bir fatura çıkarıldı. Çağrı merkezini aradığımda, aradaki farkın gün bazl...
Fatura Tutarındaki Beklenmedik Artış Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Merhabalar, Kullandığım paketi değiştirdim ve cüzi bir miktarda yükleme yapıldı. Yapılan yüklemeden dolayı, eski faturam ile yeni faturam arasında 636 TL’lik bir fatura tutarı tarafıma yansıtıldı. Kullandığım 20 GB olduğu gibi duruyordu, sadece dakika kullanmıştım. Bu kadar yüksek tutarların yansıtı...
Yeni Alınan Dyson Saç Düzleştirici Kısa Sürede Arızalandı, İade veya Değişim Talebi

02.12.2025 tarihinde Forum Bornova AVM Teknosa mağazasından 7PH-EU-UCD3426A seri numaralı, 100000053865 kodlu Dyson Airstrait saç düzleştirici (ceramic pink) ürününü 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, 15 Aralık civarında cihazdan ıslık sesi benzeri anormal bir ses gelmey...
İzmir Doğalgaz Güvence Bedeli İadesinde Adaletsiz Uygulama Müşteriyi Mağdur Ediyor
İzmir Doğalgaz konut aboneliğimi geçen hafta perşembe günü, evimi taşıdığım için iptal ettirmek zorunda kaldım. Mevcut aboneliği iptal edip yeni abonelik yapmam gerektiği söylendi, kabul ettim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin ne olacağını sordum; tarafıma güncel enflasyon rakamlarına göre ...
Türkiye Sigorta'nın Hatalı Poliçe Öncesi Hastalık Gerekçesiyle Sol Göz Katarakt Ameliyatı Provizyonunu Reddetmesi

Türkiye Sigorta’dan p12985661 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss yt+at) poliçesine sahibim. 11.12.2025 tarihinde Bazekol İzmir Çiğli Hastanesi’nde sol gözümden katarakt ameliyatı olmam için yapılan provizyon başvurusu, “poliçe öncesi hastalık” gerekçesiyle bugün reddedildi. Verilen ret gere...
Lacoste Çantamın Değişimi İçin Hakkaniyetli Çözüm Bekliyorum

2025 Ocak ayında İstanbul Metropol AVM’deki Lacoste mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tutacak sapının malzemesinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü bu sorun nedeniyle mağazaya götürdüm ve öncelikle aynı çantayla değişim talep etti...
Vodafone Net'te Söz Verilen Ücret Yerine Yüksek Fatura Şoku

Vodafone Net ADSL hattımı kapatmak için aradığımda, hattımın dondurulacağı ve sonrasında ilk 3 ay için 90 TL, devam eden aylarda ise 410 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak şu anda sistemde gördüğüm güncel fatura tutarı 589 TL olarak görünüyor ve bu, bana telefonda söylenen ücretle açıkça çelişiyor...
Kayıp ve geciken PTT kargo şikayeti

PTT Kargo Kıraç kdm şubesine 10.12.2025 tarihinde ulaşan 2754387899419 numaralı kargom o günden bu yana (16/12/2025) tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde teslim tarihi dahi görünmüyor. Kıraç kdm şubesine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, numarayı a...
Kapanan Kredimin Risk Kaydı Güncellenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin bir taksitini 5 gün gecikmeli olarak ödedim, ardından da 10.12.2025 tarihinde kredinin tamamını kapattım. Buna rağmen başka bir bankaya kredi başvurusunda bulunduğumda, Denizbank tarafından üzerimde risk görüldüğü bilgisi verildi. Kredimi tamamen kapatmış o...
Kayıp Sipariş Ve Kullanılamayan Hediye Çeki Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Pazarama üzerinden daha önce 350 TL ödeyerek 500 TL’lik hediye çeki satın almıştım. Bu hediye çekiyle Henkel satıcısından 13 Kasım tarihinde 3 adet 2,97 litrelik Perwoll Hassas Bakım sıvı çamaşır deterjanı aldım ve çekin üzerine ayrıca 20,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 105054003’tür. Ürünlerim...
Cleanfluencers Üyelik Başvurusu İçin Tekrar Başvuru İmkanı Sunulmuyor

Cleanfluencers’e yaptığım üyelik başvurum yaklaşık 2 ay önce olumsuz sonuçlandı ve bana, içeriğimi zenginleştirip tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Aradan geçen sürede hem takipçi sayım arttı hem de içeriklerimi geliştirdim. Şu an @indiriminbildirimi adında 7.700 takipçim var ve katılmama en...
Dyson V15 Süpürgemde Ardı Arkası Kesilmeyen Arızalar Ve Yetersiz Çözüm
13.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün tetik kısmı bozuldu. Aynı hafta ürünü geri yollayıp iade ettim ve yeniden Dyson resmi sitesi üzerinden aynı ürünü sipariş ettim. Süpürgeyi çeyizlik olarak aldığım için sadece deneme amaçlı çalıştırıp kaldırdım. Düzenli kull...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Oluşan Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

29.09.2025 tarihinde Mercedes Has Otomotiv Bornova bayisinden C200 4Matic AMG aracını tamamı peşin ödemeyle 4.962.000 TL bedelle satın aldık. Aracı almadan önce yıl sonu kampanyaları olabileceğini, fiyatların düşebileceğini düşündüğümüz için satış temsilcisine beklememizin daha doğru olup olmadığını...
GrandPashaBet'e Yaptığım 5.000 TL Yatırım Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi Sorunumu Çözmüyor
15.12.2025 tarihinde saat 17:49’da GrandPashaBet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. İşlemime ait dekontum mevcut, gönderen ve alıcı hesaplar, tarih ve saat bilgileri net bir şekilde görülüyor olmasına rağmen para hâlâ GrandPashaBet hesabıma geçmedi. Senelerdir GrandPashaBet’in Telegram kanalına üyey...
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
15.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Oto Rapor şubesinde aracım için ekspertiz yaptırdım. İşlem sırasında gereğinden fazla bekletildim ve bekleme alanı son derece soğuktu; uzun süre üşüyerek beklemek zorunda kaldım. Tüm bu sürecin sonunda bana çok sayfalı bir rapor verildi ancak o an detaylı incelemed...
İBB Burs Başvurumda Eksik Evrak Mesajı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

İBB Genç Üniversiteli burs başvurumda herhangi bir evrak eksikliğim olmamasına ve sistemde tüm belgelerim eksiksiz görünmesine rağmen, Ekim ayından bu yana her ay düzenli olarak 'evrak eksik' şeklinde mesaj alıyorum. Bugün de yine aynı içerikte bir mesaj geldi ve bu durum artık hem kafa karıştırıcı ...
Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargomun Akıbeti

Kolay gelsin. Kargo şirketinde dağıtıma çıkan kargom dört gündür bana ulaştırılmadı. Mesajlarda tek kullanımlık kod gönderiliyor ve dağıtıma çıktı deniyor. Ancak ürün, çeşitli bahanelerle, örneğin adreste eksiklik olduğu söylenerek teslim edilmiyor. Adresim güncel olmasına rağmen kaç gündür kargom e...
Turkcell’de Kimlik Bilgisi Uyuşmazlığı Nedeniyle Tekrarlayan Numara Taşıma Sorunu Ve Mağduriyet

Turkcell’de adıma kayıtlı üç hattım bulunmakta. Geçen yıl bu hatlardan birini farklı bir operatöre taşımak istediğimde, kimlik bilgilerimin uyuşmadığı yönünde asılsız bir gerekçe ile işlemim zorlaştırılmıştı. Bu yıl ise 5469****14 numaralı hattımı 15.12.2025 tarihinde Vodafone’a taşımak istediğimde ...














güncel