to read complaints and reviews, or file yours.Beko Akıllı Televizyonda TV+ Desteği Kesildiği İçin Kullanıcı Mağduriyeti
Beko b55 a 955 a model akıllı televizyonumda, kumandasında TV+ tuşu bulunmasına ve daha önce sorunsuz şekilde izleyebilmeme rağmen artık TV+ platformu açılmıyor. Ankara’da Superonline fiber internet kullanıyorum. 20 Ekim 2026 tarihinden itibaren TV+ yayını kesilmeye başladı, 30 Ekim itibarıyla ise hiç açılmıyor. Ekranda “Bu cihazda destek sona eriyor, artık bu cihazdan izleyemezsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor.
Televizyonumun yazılımını menü üzerinden kontrol ettiğimde güncel olduğunu görüyorum, buna rağmen TV+ uygulaması çalışmıyor. Cihaz üzerinde TV+ tuşu olan bir modelde bu şekilde desteğin kesilmesi ve platformun tamamen kullanılamaz hale gelmesi kullanıcı açısından mağduriyet oluşturuyor.
Beko’nun bu model için yeni bir yazılım güncellemesi yayınlayarak TV+ uyumluluğunu yeniden sağlamasını veya bu soruna kalıcı ve net bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi
