to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Mart ayında Hepsiburada üzerinden Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l Beyaz modelini... satın aldım. Ürün yaklaşık 13. Ayında, 2026 Haziran ayında arızalandı ve 2 yıllık garanti süresi devam ettiği için kendi yetkili servisini bularak ürünü servise gönderdim. Servis
2025 Kasım ayında Sharkninja markasına ait Shark Clean and Empty dikey süpürge satın aldım. Ürün 1 yıl dolmadan arıza ya...ptı ve 8 Ekim’de servise göndermem istendi, ben de gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün
Shark Ninja markasının Türkiye’deki resmi internet sitesini ararken, arama sonuçlarında sharkturkiye.com ve sharkninja.c...om.tr alan adlı siteleri gördüm ve bunları resmi site zannederek bilgisayarımdan giriş yaptım. Bu sitelerde “lansmana özel %40 indirim” vaadiyle yalnızca 1 saat geçerli olduğu söyl
"Yaşadığımız soruna olumlu bir şekilde dönüş sağladığınız için çok mutlu olduk çok teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden geçen sene bu aylarda aldığım Shark Ninja dikey süpürgeyi, neredeyse bir yıldır doğru düzgün kulla...namıyorum. Cihaz ilk zamanlardan beri çekmiyor, performansı videoda da gözükeceği şekilde çok zayıf ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ayrıca şarjı da çok kısa sürede bitiyo
SharkNinja’dan aldığım Ninja Luxe Cafe espresso makinesi yaklaşık 1 ay içinde bozuldu. Ürünü eylül ayı başında iade etti...m, yetkili servis incelemesi sonrasında değişim onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. İnternet üzerinden yapt
"İlgisinden ötürü müşteri temsilci Senanur hanıma teşekkür ederim."
Sharkninja Türkiye’nin internet sitesinden aldığım Shark Clean Empty Auto E...mpty şarjlı dikey süpürgem kısa süre içinde bozulduğu için, ürünü garanti k
İzmir İstinyePark şubenizden satın aldığım Ninja dondurma makinesi bozuldu ve iade talebim web siteniz üzerinden tarafın...ızca başlatılıp benim tarafımdan kabul edildi. Buna rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir sonuç alamadım. Müşteri temsilcilerinizle yaptığım sayısız görüşmede sürekli oyalandım ve geri
"Geri aranıp bilgilendirme sağlanıldı"
"İlk planda ilgisiz kalınmıştı ama daha sonra olması gerekeni yaptığınız ve değişim sağladığınız için teşekkür ederim, markaya yakışan buydu teşekkürler."
"Teşekkürler shark ninja yenisini gönderdiğiniz için"
Shark Ninja Türkiye’den BU3521EU Shark CLEAN&EMPTY AUTO‑E model beyaz dikey süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde satın aldım. ...Ürün, garanti süresi içinde iken süpürgenin emiş gücünde belirgin bir düşüş olduğunu, toz ve kirleri normal kullanımda yeterince çekmediğini fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü gar
Shark Ninja Detect Clean & Empty Auto model süpürgeyi 5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca b...irkaç gündür kullanmama rağmen bugün çalıştırdığımda aşırı derecede ısındığını ve yanık kokusuna benzer rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca süpürge, yerden çektiği
"Sharkninja Türkiye olarak, ürünümde yaşadığım koku sorununun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve yeni filtre öneriniz için teşekkür ederim. Ancak sorunun kaynağının ürünün kendisinde olduğunu düşündüğüm için, daha kalıcı bir çözüm bekliyorum. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım."
15.11.2025 tarihinde HP300EU Shark neverchange5 Cleans model hava temizleyi...ci satın aldım. Ürün, "5 yıl boyunca filtre değiştirmeye gerek yok" sloganı
"Çözüm süreci uzun sürede Sena hanıma ilgi alakasından dolayı ekstra teşekkür ediyorum"
Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürgemin turbo başlı...ğı bozulduğu için ürünü yaklaşık bir hafta önce en yakın yetkili servise te
"Geç de olsa talebimize olumlu yanıt aldık. Daha önce tanımladıkları 3.000 TL lik indirim kodunun haricinde 10% luk daha bir indirim uyguladılar, teşekkür ederiz."
"Yani ben bu kadar mükemmel bir satış sonrası deneyimi beklemiyordum. 12 bin TL'ye aldığım süpürge arıza yaptı ve nasıl olsa kullanıcı hatası derler diye gönülsüz olarak ürünü gönderdim. Ürün incelendi ve direkt olarak 12 bin tl para iadesi yapıldı. Ayrıca ürün stoklarda bulunmadığı için en yakın muadil ürünü almam için tarafıma 21 bin kupon kodu tanımlandı. Bundan sonra ev aletlerinde artık kesinlikle Shark Ninja tercih edeceğim, şimdi sırada dondurma makinesi var. Teşekkürler Shark Ninja!"
"Süreç çok hızlı olmadı ama servis desteği ve üslup kalitesi üst seviyeydi teşekkür ediyorum"
Shark marka Clean Empty model süpürgemin filtresini yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde bulamıyorum. Değişim zamanı geldiği ...için filtre almak istiyorum ancak ne müşteri hizmetleri ne de web sitesi üzerinden uygun filtreyi tedarik edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve web sitesi dahil olmak üzere çeşitli ka
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Bugün saat 13.00 civarında İzmir İstinyePark Shark Ninja mağazasına kahve makinemle ilgili bir sorunu danışmak için gitt...im. Mağazaya girdiğimde çalışan personel ne bir “hoş geldiniz” dedi ne de benimle ilgilendi, üstelik ağzında bir şeyler yiyordu ve sadece yüzüme bakmakla yetindi. Kahve makinemle
Ninja Creamı Deluxe 10-in-1 Dondurma ve Frozen Makinesi’ni 5 Temmuz 2026 ta...rihinde n11.com üzerinden 274984494425 numaralı sipariş ile 12.499 TL ödeye
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım yardımcı oldu ve süreçle ilgili sürekli bilgilendirme yaptı. Sorunumu çözdüler. Müşteri memnuniyeti için gerçekten bir çaba vardı. Teşekkürler"
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 40 dk |
