güncel

Vodafone’un Netflix kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında Netflix ücretinin üç ay boyunca faturama yansımadan, ücretsiz olarak kullanacağım söylenmişti. Ancak ikinci ayda, Şubat dönemine ait faturamda Netflix ücreti olarak 380 TL yansıtıldığını gördüm ve faturamın güncel tutarı 750 TL oldu. ...

Joell markasından puset satın almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Daha önce bulduğum bir telefon numarası artık görünmüyor ve güncel bir numara ya da başka bir iletişim bilgisine erişemiyorum. Joell’in güncel iletişim bilgilerinin paylaşılmasını v...

Yaklaşık 8 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçerek Diclekent Vodafone bayisi üzerinden duran tarife/aşım durduran tarife şeklinde bir tarifeye geçtiğim, özellikle belirtilmesine rağmen, son iki aydır hattımda çok ciddi ve haksız olduğunu düşündüğüm fatura aşımı yaşamaktayım. Normalde Ocak ayı tarif...

03 Mart tarihli seyahatim için Anadolu Jet uçuşu olmak üzere, Enuygun firması aracılığıyla B**** isimli yol arkadaşımla birlikte uçak bileti satın aldım. Biletleri 23.01.2026 tarihinde yaklaşık 9.086 TL toplam bedelle aldım. Seyahat tarihine yaklaşık 25 gün gibi uzun bir süre olmasına rağmen, 09.02....

Tami uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken adres doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Ekranda sürekli olarak “sistem kaynaklı bir sorun sebebiyle adresin doğrulanamadı, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 5–6 defa farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde ay...

Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti uygulamasında telefon numaram güncel olmasına rağmen, kuryeler hâlâ eski numaramı arıyor ve bu yüzden siparişlerim geri gidiyor. Hesabımda görünen numara şu an doğru, ancak sistemde bir şekilde eski numara kullanıldığı için teslimat sırasında bana ulaşılamıyor. Bu sorun...

İPhone 15 Pro model cihazımda en son gelen güncellemeden sonra yaklaşık üç haftadır kişisel erişim noktası özelliğini kullanamıyorum. Kişisel erişim noktasını açmaya çalıştığımda özellik pasif durumda kalıyor ve kullanılamaz halde görünüyor, bu nedenle internetimi başka cihazlarla paylaşamıyorum. Ö...

Garanti BBVA’ye ait Bonus Trink ve Shop&Fly kredi kartlarımı güvenlik sebebiyle kapattırdım ve kart yenileme talebinde bulundum. Müşteri temsilcisine güncel adresimi özellikle teyit ettirmeme rağmen yeni kartlarım eski adresime gönderildi. Bunun üzerine tekrar yenileme talebi açmak zorunda kaldım. ...

Turkcell Superonline’dan hem internet hem de TV+ hizmeti için yeni üyelik başlattım. Eski üyeliğimde kullandığım TV+ kutusu son model olmasına rağmen, yeni abonelikte evime getirilen TV+ cihazının eski bir model olduğunu gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ocak 2026’dan beri bu durum deva...

İkamet ettiğim adreste Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen yaklaşık üç aydır “boş port olmadığı” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir port açılması ve tarafıma internet bağlanması için başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Tü...

16 Ocak tarihinde Kargonomi firmasından tarafımıza yeni bir fiyat listesi iletildi. Biz de bu listeye güvenerek yaklaşık 1 hafta önce hesabımıza 2.000 TL civarında bakiye yükledik. Ancak daha sonra, bize gönderilen fiyatların aslında geçen yıla ait eski fiyatlar olduğu ve sistemde yer alan güncel fi...

23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone dijital kanallar üzerinden mobil hat başvurusu yaptım. İş ortağınız Dijital Kurye tarafından hattın 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek bu tarihte teslimat yapılmadı ve teslimat tarihi 3 Şubat ...

Decathlon internet mağazasından satın aldığım Domyos EL540 eliptik bisikletin ekranında yaklaşık 2 aydır E3 hatası çıkıyor ve direnç seviyesi hiçbir şekilde değişmiyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü 11 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. G...

Kahramanmaraş Afşin TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL yatırdım. Numaram değiştiği için hem bankadan hem de e-Devlet üzerinden yeni telefon numaramı güncelledim, ancak 3 gündür iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İadenin T. C. Kimlik numaram üzerinden ATM’den alınabileceği söylendi. ATM’ye gittiğim...

10 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.00–16.30 arasında A101 Tekirdağ Yeniçiftlik Alemdar Cadde şubesinin manav reyonunda indirim etiketlerine bakarak bazı ürünler seçtim. Ancak kasaya gittiğimde bu ürünler, etiketlerde yazan indirimli fiyatlar üzerinden değil, indirimsiz olarak geçti. Reyonda ...

Raneel Giyim’den 02.02.2026 tarihinde internet üzerinden iki ürün siparişi verdim, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 159VD7234H olup, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargolar...

29 Ocak 2026 tarihli Pegasus Havayolları İstanbul Sabiha Gökçen – Roma uçuşumun ardından Roma Havalimanı’na indiğimde, bagaj teslim alanında valizimin kırık olduğunu ve bebek arabamızın gelmediğini gördüm. Bebekle seyahat ettiğimiz bu uçuş sonrası hem kırık valizle hem de bebek arabası olmadan Roma’...

Libelle markasına ait temizlik robotumun halı dövücü fırçası çalışmadığı için servisi aradım; ürününüzü aldırıp kontrol edelim dediler (Adana Teknik Servis N*** D****). Hava şartlarından dolayı gelemediklerinden, acelesi yok dediğim halde kargo ile aldırdılar. 31/12/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo seri...

Superonline’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti alıyordum. İnternet hizmetinden memnun kalmadığım için taahhüdümün bitmesine 22 gün kala hattımı iptal ettirip başka bir operatöre geçtim. İptal sonrasında modem iadesi konusunda önce kargo ile göndermem gerektiği söylendi, daha sonra ise 65 yaş üstü oldu...