Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet İletişim Sorunları

Yapı Kredi’den gönderilen kredi kartım 21.10.2026 tarihinden bu yana Kuryenet’te görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında 21.10.2026–28.10.2026 tarihleri arasında çeşitli hareketler görünmesine rağmen kartım bana ulaştırılmadı ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı.

Süreç boyunca Kuryenet’i telefonla aradım, ancak telefonlar açılmadı. Attığım e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. 7900205121148 takip numaralı gönderim tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.

Kredi kartımın acilen güncel adresime teslim edilmesini ve teslim sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli başvuruları yapmayı düşünüyorum.