güncel

Tekirdağ Çerkezköy’den Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen ile sık sık sipariş veriyorum; ancak çoğu siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişi verdikten bir süre sonra aranarak ürünlerin eksik olduğu ve gönderilemeyeceği söyleniyor. En son bugün, 06.01.2026 tarihinde verdiğim siparişte ...

QNB Finansbank nezdindeki hesabımla ilgili olarak 05.01.2026 tarihinde saat 12:43’te “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın ardından QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ise “QNB Mobil kullanıma kapatılmış...

22.12.2025 tarihinde iş yerim tarafından adıma verilmiş Boyner Kart ile boyner.com.tr üzerinden, 3 parça üründen oluşan ve toplam 4.276,49 TL tutarındaki 4158200647 numaralı siparişi verdim (Ek-1). Siparişim onaylanmasına rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. 05.01.2026 tarihinde gönderilen SMS i...

01.01.2026 tarihinden beri PTT Sur İçi Şubesi’ne ait kargom (takip no: 2754640102492) için ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Bir haftadır şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Kargo dağıtıcıları ise “eve gelindi, teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderiyor ancak hav...

Yaklaşık 3 yıldır İBB Kariyer üzerinden düzenli olarak genel başvuru yapmama rağmen, bugüne kadar tek bir kez bile geri dönüş almadım. Başvurularımı tamamladıktan sonra herhangi bir başvuru ya da referans numarası verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir aşamada bilgilendirme yapılmadı. İletişim bilgiler...

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 14 Pro 8 GB 256 GB telefonunu 6 taksitli olarak satın aldım. Ancak daha ertesi gün, 06.01.2026 tarihinde güncel faturamı kontrol ettiğimde, aynı anda 2 taksitin birden faturama yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone m...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Nisan ayında bitecek olan taahhüdüm olmasına rağmen 05.01.2026 tarihinde aranarak yeni bir taahhüt yapmaya yönlendirildim. Bana “size özel indirimli paket” olduğu, 100 Mbps limitsiz internet için 18 ay boyunca 550 TL sabit ücretle devam edebileceğim söylendi;...

Vodafone numara değişikliği yaptıktan sonra eski hattım olan 0552 *** ** 67 numaralı hat için yaklaşık 3 aydır borcunuz var şeklinde SMS alıyorum. Ancak bu hattın borcu bana ait değildir ve kullanmadığım bir hat için borç çıkarılmaktadır. Güncel olarak kullandığım 0547 *** ** 74 numaralı hattımın he...

VakıfBank HGS kartımın teslimi için Kuryenet’ten az önce “adres değişikliği nedeniyle kargo teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tarafımca kesinlikle herhangi bir adres değişikliği yapılmamıştır ve adres bilgilerim günceldir. Mesaj geldikten sonra aynı gün içinde müşteri hizmetlerine d...

Vodafone mobil hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım haksız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Hattım 0545*****63 numaralı hatta aittir. Fatura kesim tarihim 06.01.2026 olup, güncel faturamda aşım ücreti olarak 1 GB internet için yaklaşık 215 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı hatta, ben 7 g...

07.02.2025 tarihinde doğan çocuğum için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden çocuk parası başvurusu yaptım ve başvurum kabul edildi. Yaklaşık 6–7 ay boyunca ödemeler düzenli olarak hesabıma yattı. Ancak 2025 Aralık ayı itibarıyla ödemenin kesildiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden incelediği...

Vodafone mobil hattımda tarife yenilemesi sırasında sürekli olarak abartılı fiyatlarla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden tarife yenilemesi yapmak istediğimde, bana sunulan fiyatlar önceki dönemlerde ödediğim ücrete göre oldukça yüksek çıkıyor ve bu durum bir kereye mahsus değil; daha önceki yenilem...

City Bilişim teknik servisine yaklaşık 1 hafta önce bıos güncellemesi için başvurdum. Eski bir bıos arayüzü kullandığım için flash bellek ile güncelleme yapamıyorum ve bu konuda teknik destek almak istedim. Önce müşteri hizmetleri numarasından arayarak ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kesinlikle c...

Taahhüt sürem sona erdikten sonra, herhangi bir açık onayım, talebim veya yeterli bilgilendirme yapılmadan hattımın otomatik olarak TV Plus hizmeti içeren ve en yüksek bedelli tarifeye geçirildiğini aralık 2025 faturam ile öğrenmiş bulunmaktayım. Daha önce adres değişikliği (nakil) işlemi nedeniyle...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gümüş erkek yüzük siparişi verdim ve siparişim Trendyol Express kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında önce 30 Aralık 2025, ardından hava muhalefeti gerekçesiyle 31 Aralık 2025 teslim tarihi belirtilmesine rağmen, bugün 05 Ocak 2026 olmasına ...

Turkcell’e başka bir operatörden daha iyi hizmet alırım düşüncesiyle geçtim ve şu an güncel 45+45, toplam 90 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak hattıma Ocak ayına ait yaklaşık 1.700 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturanın bu kadar yüksek olma sebebinin mobil internet aşımı olduğu görünüyor,...

Akbank kredi kartıma ait bir borç, Findeks kayıtlarında hâlâ takibe alınmış borç olarak görünmektedir. Oysa bu borcu 3 Temmuz tarihinde tamamen kapattım ve Akbank ile yaptığım görüşmede tarafıma herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça iletildi. Buna rağmen Findeks raporumda ilgili borç takibe alınmı...

Trendyol uygulamasından üç gündür farklı kategorilerde ürünler için sipariş vermeye çalışıyorum ancak tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli güvenlik hatası veriyor ve siparişlerim onaylanmıyor. Hem market hem giyim hem de diğer ürünlerde denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karş...

Vestel Windsor Fabrikasyon Gövde Çatlağı ve Mağduriyet hakkında Ücretsiz Değişim Talebi Sayın Vestel Yetkilisi, Yaklaşık 2.5 yıl önce satın almış olduğum Windsor (Vestel) zp 540 model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın işlevini yitirmiştir. Cihazın buzluk bölümü çalışırken, soğu...