TREDAŞ Hakkında
TREDAŞ, yani Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. faaliyetlerine 1970 yılında başlamış olup yıllar içerisindeki gelişmesi ve büyümesi ile pek çok hamle yapmış bir elektrik şirketi. 1993 yılında TREDAŞ Genel Müdürlüğü tüzel kişilik vasfı kazanmış, 2011’de de özelleştirilmelerin tamamlanması ile IC Yatırım Holding bünyesine geçmiştir. Son olarak 2013’te ise Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye (TREPAŞ) devredilen TREDAŞ dağıtım faaliyetlerinden uzak sayaç okuma sistemine kadar pek çok hizmet sunmakta. Müşteri beklentilerinin, çevrenin ve İSG standartlarının ön planda tutulmasını kendisine misyon edinen elektrik dağıtım şirketi, sektörünün lider ve güvenilir oyuncularından biri olma vizyonuna sahip. 300 bin direk, 20 bin kilometre elektrik hattı, 10 bini aşkın trafo ve 1,500 personeli ile yüksek hizmet kalitesini amaçlayan TREDAŞ, çağın internet olanaklarından yararlanarak da müşterilerinin işlerini kolaylaştırmakta. Kendi web sitesi üzerinden ödeme işlemleri gerçekleştirmenizi sağlayan TREDAŞ, akıllı telefonlara indirilebilen mobil uygulaması ile de çok daha ulaşılabilir bir noktada. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, TREDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz.
TREDAŞ Faaliyetleri & Hizmetleri
TREDAŞ hizmetleri 4 temel grupta toplanmakta. Bunlar dağıtım faaliyetleri, akıllı şebeke ve ARGE, lisanssız elektrik üretimi ve uzaktan sayaç okuma sistemidir. Dağıtım faaliyetleri içerisinde ise şebeke operasyonları ve müşteri operasyonları olarak iki farklı alt kategori var. TREDAŞ şebeke operasyonları ile arıza, bakım ve onarım çalışmaları gerçekleştirmekte. Trakya’da 20 bin kilometre alanda 300 bin elektrik direği, 20 bin kilometre elektrik hattı, 10 bin trafo ve 1,500 personeli ile TREDAŞ şebeke operasyonları, arıza-bakım-onarım hizmeti vermekte. Müşteri operasyonları içerisinde ise sayaç işlemleri ve kesme-bağlama hizmetleri bulunmakta. 2013 yılı itibarıyla Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye (TREPAŞ) devredilen şirket, IC Holding bünyesinde faaliyetlerini sürdürmekte. Dolayısıyla TREDAŞ abonelik iptali için de TREPAŞ’ın belirlediği işlemleri referans almanız mümkün. Buna göre; tahliye işlemleri şahsen başvuru yoluyla gerçekleşmekte. Aboneye son fatura kesilir ve güvence bedeli iade edilir. Tahliye için tahliye dilekçesi ve kimlik fotokopisi gerekli belgeler arasındadır. TREDAŞ hizmetleri içerisinde uzaktan sayaç okuma sistemi de bulunmakta. Şirketin sunduğu lisanssız elektrik üretimi için gerekli belgeler ise LÜY başvuru evrakından temel bilgi formlarına pek çok evraktan, belgeden oluşur. TREDAŞ borç sorgulama gibi işlemler içinse kendi web sitesinden hizmet verebilmekte. Bunun için şirketin web sitesindeki ödeme sorgulama sayfasına gidip işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca TREDAŞ planlı kesintiler ile ilgili olarak da web sitesinden duyuru yapmakta. Bunun için de şirketin web sitesindeki ana sayfada yer alan planlı kesinti bölümüne tıklayabilir ve bölgenizdeki ilgili elektrik kesintilerini öğrenebilirsiniz. Ayrıca şirketin mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirerek de işlemlerinizi daha hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
TREDAŞ İletişim
0282 258 26 00 genel müdürlük irtibat kanalını TREDAŞ müşteri hizmetleri telefon numarası olarak da değerlendirip arayabilirsiniz. Genel müdürlüğü Tekirdağ Süleymanpaşa’da yer alan elektrik dağıtım şirketi, Tekirdağ, Edirne ve Kırklareli’ndeki işletmeleri ile de faaliyet göstermekte. Örneğin, Edirne’deki TREDAŞ telefon numarası 0284 236 58 58 şeklinde. Şirketin Kırklareli’ndeki işletmesine ise 0288 214 05 50 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca şirkete yazılı yoldan ulaşmak istiyorsanız da farklı iletişim kanalları var. Şirketin [email protected] elektronik posta adresine mesajınızı iletebilirsiniz. Dilerseniz siz de TREDAŞ hakkındaki farklı pek çok değerlendirmeyi burada bulabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Ayrıca siz de şirket hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi sayfamızda paylaşıp yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.