to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, TREDAŞ tarafında 63/100 memnuniyet oranına işaret ediyor; markanın %99'una ortalama 15 saatte dönüş yapıldığı görülüyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%96,3) yöntemi izleniyor. Vatandaşlar şikayetlerinde ise ağırlıkla sık tekrarlayan elektrik kesintilerini, altyapı yetersizliklerini ve verilen sözlerin tutulmadığını bildiriyor.
Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde TREDAŞ abonesiyim. Kurum, yaklaşık 3 aydır adresime sayaç okumaya gelmiyor. En son Haziran... 2026 tarihinde sayaç okumaya gelip fatura düzenlediler, o tarihten bu yana düzenli sayaç okuması yapılmadı. Sayaç okunmadığı için şu an fatura kesilmiyor ve tüketim sürekli birik
TREDAŞ’ın Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi’nde uyguladığı sözde “planlı” elektrik kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet y...aşıyoruz. Sadece bir gece için, gece 03.00–05.00 arası kesinti olacağı bilgisi verilmesine rağmen, 20, 21 ve 22 Eylül gecelerinde elektrikler yaklaşık 03.00’ten sabah 06.00’ya kada
"Teşekkürler"
Yeni aldığım dairemin bulunduğu Yıldırım Beyazıt Mahallesi Tahir Ağa Sokak ...No:32, Çerkezköy adresindeki binada bireysel elektrik sayaçlarıyla ilgili c
Kırklareli Merkez’de bulunan dairemde yaklaşık 30 saattir yalnızca benim dairemi etkileyen bir elektrik kesintisi yaşıyo...rum. Aynı binadaki diğer dairelerde elektrik varken, sadece benim dairemde enerji olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Dünden bu yana toplam 6 kez TREDAŞ’ı ve 186’yı ara
"Şimdilik teşekkür ediyorum. Görüşmelerimiz devam ediyor. Sonuca göre tekrar değerlendirmede bulunacağım"
TREDAŞ’ın Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi’nde yaklaşık bir ay önce ...başlattığı altyapı çalışmaları kapsamında, Eylül ayının ilk haftasında evim
TREDAŞ Kırklareli bölgesinde, Kırklareli Merkez İstasyon Mahallesi’nde 19.40 itibarıyla yaklaşık 2 saati aşkın süredir e...lektrikler çok sık gidip gelmektedir. Elektrik bazen 10 dakikalığına tamamen kesiliyor, bazen de saniyelik olarak gidip geliyor. Bu durum hem günlük hayatı etkiliyor hem de evdeki
2026 yaz ayları boyunca Kırklareli merkezde TREDAŞ elektrik dağıtım firması kaynaklı çok sık ve düzensiz elektrik kesint...ileri yaşadım. Kesintilerin belli bir saati ya da düzeni olmadığı için ne zaman elektrik gideceğini öngöremiyor, günlük hayatımı buna göre planlayamıyorum. Apartmanın en üst katın
Tekirdağ Şarköy Kocaali Köyü’indeki 136/5 ada parsel numaralı evimiz için 1 yılı aşkın süredir TREDAŞ elektrik idaresind...en elektrik bekliyoruz. Bu süre zarfında sokağımızda hâlâ elektrik direkleri bulunmuyor ve bu nedenle evimize elektrik verilemiyor. Başvuru yapalı 1.5 yıl, İskan alalı 1 yıl oldu.
"Şikayeti oluşturduktan tam 1 hafta sonra aydınlatma takıldı. Serap hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Evimizin karşısında bulunan 578711 numaralı elektrik direğine aydınlatma ar...matürü takılmasıyla ilgili yaşadığım gecikme konusunda yazıyorum. Bu direğe
"Hızlı geri dönüş ve telefon ile de bilgilendirme için çok teşekkür ederim."
Tekirdağ Yeniçiftlik Mahallesi Melisa 20 Sokak No:55 önünde bulunan sokak l...ambası yaklaşık bir yıldır yanmıyor. Bu nedenle akşam ve gece saatlerinde s
Tekirdağ Hayrabolu TREDAŞ aboneliği bulunan bir vatandaş olarak, özellikle 2 Eylül öğle saatlerinde ve geçen hafta benze...r şekilde, elektriklerin gidip gelip tekrar kesildiği dalgalanmalar yaşamaktayız. Elektrik tamamen gidiyor, hemen ardından geri geliyor ve bu durum kısa süre içinde 2–3 kez tekrarl
26.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Tekirdağ Çerkezköy’de TREDAŞ üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusunda bu...lundum ve işlemler sırasında elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı tarafıma bildirildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın elektrik hiç açılmadı ve şu an da hala elektr
Yaklaşık 15.08.2026 tarihinden bu yana Kırklareli Lüleburgaz Gençlik Mahall...esi Işıl Sokak’ta, e ve f blok arasında bulunan sokak lambasından gece saat
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler TREDAŞ"
Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Ergüven Sokak’taki arsamızın içinde ...bulunan çam ağacıyla ilgili yaklaşık 3 yıldır hem Marmara Ereğlisi Belediye
Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve bugün saat 23.00 civarında bulunduğum bölgede elektrikler kesildi. Yaklaşık 1 saatt...ir elektrikler gelmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün de benzer şekilde elektrik kesintisi yaşadım ve neredeyse her hafta sonu düzenli olarak elektrikler
Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir haftada en az iki gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşı...yoruz. Özellikle hafta sonları olmak üzere neredeyse her cumartesi pazar elektriklerin gitmesi artık hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırır hale geldi. Sürekli kesintiler nedeniyle
09.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’nde elektrikler kesildi ve tam 17 saat boyunca gelmed...i. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tek bir TREDAŞ ekibi bile gelmedi, sahada hiçbir çalışma yapılmadı, resmen kaderimize terk edildik. Kesintinin ne zaman
Tekirdağ Çerkezköy ilçesi Kızılpınar Mahallesi Karaca Sokak No:1 adresinde bulunan Nur Yapı Tesisat isimli iş yerimizin ...önünde TREDAŞ ekipleri birkaç sene önce elektrik kablolarını yer altına almak için çalışma yaptı. Bu çalışma sırasında iş yerimizin ve komşu esnafların iş yeri önündeki kaldırım ta
"Konu ile yakından ilgilenen Serap Hanıma Teşekkür ediyorum."
08.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Kırklareli Merkez’deki elektrik abo...neliğim için TREDAŞ’a fesih başvurusunda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine
Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Leylak 5 Sokak No:18 önündek...i yazlığımızın sokak lambası yaklaşık 3,5 yıldır yanmıyor. Yazlığı 2013 yıl
Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi’nde haftanın en az dört günü, günde birkaç kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Her ...aradığımızda bize sürekli bir arıza olduğu söyleniyor ve bu durum artık kronik hale geldi. Eğer altyapınızda gerçekten bir sorun varsa, kalıcı bir çözüm için gerekli yenileme ve i
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında TREDAŞ aboneliğimin bulunduğu adreste (tesisat/abone no: 100800580779...) yaşanan elektrik kaynaklı bir arıza nedeniyle Samsung marka laptopumun anakartı yandı ve cihazım kullanılamaz hale geldi. Olay sonrasında TREDAŞ ile iletişime geçtiğimde, yalnız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
TREDAŞ, yani Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. faaliyetlerine 1970 yılında başlamış olup yıllar içerisindeki gelişmesi ve büyümesi ile pek çok hamle yapmış bir elektrik şirketi. 1993 yılında TREDAŞ Genel Müdürlüğü tüzel kişilik vasfı kazanmış, 2011’de de özelleştirilmelerin tamamlanması ile IC Yatırım Holding bünyesine geçmiştir. Son olarak 2013’te ise Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye (TREPAŞ) devredilen TREDAŞ dağıtım faaliyetlerinden uzak sayaç okuma sistemine kadar pek çok hizmet sunmakta. Müşteri beklentilerinin, çevrenin ve İSG standartlarının ön planda tutulmasını kendisine misyon edinen elektrik dağıtım şirketi, sektörünün lider ve güvenilir oyuncularından biri olma vizyonuna sahip. 300 bin direk, 20 bin kilometre elektrik hattı, 10 bini aşkın trafo ve 1,500 personeli ile yüksek hizmet kalitesini amaçlayan TREDAŞ, çağın internet olanaklarından yararlanarak da müşterilerinin işlerini kolaylaştırmakta. Kendi web sitesi üzerinden ödeme işlemleri gerçekleştirmenizi sağlayan TREDAŞ, akıllı telefonlara indirilebilen mobil uygulaması ile de çok daha ulaşılabilir bir noktada. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, TREDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz.
TREDAŞ hizmetleri 4 temel grupta toplanmakta. Bunlar dağıtım faaliyetleri, akıllı şebeke ve ARGE, lisanssız elektrik üretimi ve uzaktan sayaç okuma sistemidir. Dağıtım faaliyetleri içerisinde ise şebeke operasyonları ve müşteri operasyonları olarak iki farklı alt kategori var. TREDAŞ şebeke operasyonları ile arıza, bakım ve onarım çalışmaları gerçekleştirmekte. Trakya’da 20 bin kilometre alanda 300 bin elektrik direği, 20 bin kilometre elektrik hattı, 10 bin trafo ve 1,500 personeli ile TREDAŞ şebeke operasyonları, arıza-bakım-onarım hizmeti vermekte. Müşteri operasyonları içerisinde ise sayaç işlemleri ve kesme-bağlama hizmetleri bulunmakta. 2013 yılı itibarıyla Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye (TREPAŞ) devredilen şirket, IC Holding bünyesinde faaliyetlerini sürdürmekte. Dolayısıyla TREDAŞ abonelik iptali için de TREPAŞ’ın belirlediği işlemleri referans almanız mümkün. Buna göre; tahliye işlemleri şahsen başvuru yoluyla gerçekleşmekte. Aboneye son fatura kesilir ve güvence bedeli iade edilir. Tahliye için tahliye dilekçesi ve kimlik fotokopisi gerekli belgeler arasındadır. TREDAŞ hizmetleri içerisinde uzaktan sayaç okuma sistemi de bulunmakta. Şirketin sunduğu lisanssız elektrik üretimi için gerekli belgeler ise LÜY başvuru evrakından temel bilgi formlarına pek çok evraktan, belgeden oluşur. TREDAŞ borç sorgulama gibi işlemler içinse kendi web sitesinden hizmet verebilmekte. Bunun için şirketin web sitesindeki ödeme sorgulama sayfasına gidip işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca TREDAŞ planlı kesintiler ile ilgili olarak da web sitesinden duyuru yapmakta. Bunun için de şirketin web sitesindeki ana sayfada yer alan planlı kesinti bölümüne tıklayabilir ve bölgenizdeki ilgili elektrik kesintilerini öğrenebilirsiniz. Ayrıca şirketin mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirerek de işlemlerinizi daha hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
0282 258 26 00 genel müdürlük irtibat kanalını TREDAŞ müşteri hizmetleri telefon numarası olarak da değerlendirip arayabilirsiniz. Genel müdürlüğü Tekirdağ Süleymanpaşa’da yer alan elektrik dağıtım şirketi, Tekirdağ, Edirne ve Kırklareli’ndeki işletmeleri ile de faaliyet göstermekte. Örneğin, Edirne’deki TREDAŞ telefon numarası 0284 236 58 58 şeklinde. Şirketin Kırklareli’ndeki işletmesine ise 0288 214 05 50 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca şirkete yazılı yoldan ulaşmak istiyorsanız da farklı iletişim kanalları var. Şirketin [email protected] elektronik posta adresine mesajınızı iletebilirsiniz. Dilerseniz siz de TREDAŞ hakkındaki farklı pek çok değerlendirmeyi burada bulabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Ayrıca siz de şirket hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi sayfamızda paylaşıp yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
