Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TREDAŞŞikayetvar üye markasıdır

177Şikayet
3,7
Şikayet Yaz
Şikayetler
782 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
TREDAŞŞikayetvar üye markasıdır
3,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

TREDAŞ Mesken Aboneliği Yapmıyor

profile
17 saat önce
14

Edirne Gök Yapı evlerinde iskanlı olarak oturmaktayım bugün iskansız bir eve bile normal tarifeden elektrik verilebilirken tarafımıza 3 kati elektrik faturası gelmektedir. Normal abonelik yapılmadığı için. Yok trafo koyulacak Mis vs. Ben şunu anlamıyorum koyulan trafonun elektriği başka yerden mi ge...

TREDAŞ Abonelik İşlemlerimizi Yapmıyor

profile
1 gün önce
86

Gökyapı Edirne Evleri sitesinde yaşıyoruz. 20 yıldan daha eski bir site. Uzun yıllardır, yoğun olarak da son 3-4 yıldır uğraşmamıza, tüm istenileni yapmamıza, yetkililerle defalarca konuşmamıza rağmen TREDAŞ sitemizi ferdi elektrik aboneliğine bir türlü geçirmiyor. Yol haritasında istenilen her şeyi...

4
Çözüldü

Edirne TREDAŞ Elektrik Vermiyor

profile
4 gün önce
24

Edirne merkez Gök yapı evlerinde ikamet etmekteyiz. Yapı kullanım belgemiz olmamışa rağmen elektrik bireysel abonelik işlemlerimiz tamamlanmamıştır. B...

TREDAŞ Edirne Elektrik Bağlamıyor

profile
1 hafta önce
71

Edirne merkez gok yapi evlerinde tüm yapı kullanım ve iskan belgelerimiz olmasına rağmen, TREDAŞ 10 yıldır bize şantiye elektriği verip bireysel elektrik hakkımızı vermemektedir. Bu konuda CİMER'e bile şikayette bulunmamıza rağmen dikkate almamaktadır.

5
Çözüldü

TREDAŞ Çevreyi Kirletiyor

profile
1 hafta önce
90

Kırklareli merkezde bademlik Mahallesi drama 13. Sokakta oturuyorum. Hemen arkamdaki boş arsaya TREDAŞ toprak yığıyor bir süredir. Yanında 112 ambulan...

5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
42

"Teşekkürler"

Özcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

TREDAŞ Evin Sokak Lambası Yanmıyor.

profile
1 hafta önce
23

"Sokak lambası düzeldi. Teşekkürler..."

Şaban Tekke evinden sokak lambası yanmıyor. Arıza yapmış ve karanlık kaldı. Bizim evleri sokak lambası yanmadığı için şikayetçisidir. Sütlüce köyü küm...

TREDAŞ Bitmek Bilmeyen Plansız Kesintiler.

profile
1 hafta önce
119

Plansız ve habersiz 2 saat kesilen elektrik yüzünden duş alamadım ve otobüs biletim yandı. Elektrikler hala gelmedi ve için İstanbul'da olan iş toplantımı da kaçırdım. Sürekli gün içinde yaptığınız elektrik kesintilerinden gerçekten tüm Çorlu halkı olarak bıktık. Sizin üstün sorumluluk sahibi tavrın...

5
Çözüldü

TREDAŞ 904263 Numaralı Aydınlatma Yanıp Sönüyor

profile
2 hafta önce
60

"Sorun giderildi, teşekkürler"

Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl. Mahallesinde H****** R**** G******* parkının üst tarafında bulunan 904263 numaralı TREDAŞ'a ait direk birkaç gecedir y...

TREDAŞ 904263 Numaralı Aydınlatma Yanıp Sönüyor
5
Çözüldü

TREDAŞ Elektrik Kesintisi Var Sürekli Olarak Gidiyor

profile
2 hafta önce
99

"Hemen arayıp ilgilendiler Çok tatlı bir hanım ile konuştum çok ilgiliydi çabuk çözüldü teşekkür ederim"

Bugün çok fazla arka arkaya elektrik kesintisi var havada bozuk eşyalar bozulacak git gel git gel Kesmesinler zırt pırt makine yarım kaldı çalıştıramı...

TREDAŞ Onay İçin Hala Kontrole Gelmedi

profile
4 hafta önce
131

Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mah. İnönü Cad. No:103 daire 15'te kiracı olarak girdiğim evde elektrik tesisatının tedarikçi elektrikçiler tarafından tamamlanıp onaylanıp ve TEDAŞ'tan randevu alındığı halde hala kontrole gelinmediği için sayaçım takılmadı ve 1 haftadır elektriksiz oturmaktayım. TEDAŞ ...

5
Çözüldü
profile
18 Ağustos
323

"Aboneliğim bugün sonlandırıldı. Teşekkür ederim."

Ada Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

TREDAŞ Elektrik Kesintisi - Yalan/Yanlış Yönlendirme İle Mağduriyet

profile
18 Ağustos
106

"Çağrı merkezi ile yapılan konuşmaları inceleyip, ilgili arkadaşların yapmaları gereken işlemleri yaptıklarını teyit ettiler. Sahada yaşanan sorunlar nedeniyle ekibin geç gelmesi bizi mağdur etti. Sonuç olarak 24 saatten fazla elektriksiz kalmış olsak da incelemelerden, iletişime geçen arkadaşlardan memnunum. Umarım tekrarını yaşamayız. Teşekkürler..."

Tekirdağ Marmara Ereğlisi/yeniçiftlik mahallesinde Akasya 8 sok. Adresinde 2 gün boyunca elektrik kesik olmasına rağmen her arayışımızda bölgede arıza...

TREDAŞ Yazılmayan Elektrik Faturaları

profile
17 Ağustos
134

3 aydır elektrik faturaları yazılmıyor hep böyle yapıyorsunuz. Bıktık artık buna bir çözüm istiyoruz. Az kullanım kısmının aşmasını mı bekliyorsunuz yıl olmuş 2023 taş devrini yaşıyoruz. Doğru dürüst elektrik vermezsiniz elektrik olur. Sokak lambaları olmaz o olur. Faturalar yazılmaz

TREDAŞ Sürekli Yaşanan Ve 3 Aydır Yazılmayan Elektrik Faturası Sorunu

profile
17 Ağustos
130

3 aydır Kocahıdır Mahallesi tabya sokakta elektrik faturaları yazılmıyor. Bununla ilgili daha önce de aynı durumu yaşadık ve bize sürekli bu durumu bu mağduriyeti yasatmak zorunda mısınız? Neden kimse isini doğru düzgün yapmıyor bu ne saçmalık. Biz sayaç okuyup size getirmek zorunda miyiz? Bizim isi...

TREDAŞ Elektrik Tellerine Dolanmış Ağaç

profile
15 Ağustos
175

Kızılpınar Atatürk Mahallesi çınar sokak no:5 daire önünde 2 adet ağaç elektrik tellerine değiyor kıvılcım çıkarıyor. Ağaçların kesilmesini rica ederim. Her geçen gün dahada büyüyor ve bütün elektrik kablolarına dolanıyor ağaç dalları. Kaldırımdan geçmeye korkuyor insanlar

TREDAŞ Elektrik Tellerine Dolanmış Ağaç
TREDAŞ Elektrik Tellerine Dolanmış Ağaç
TREDAŞ Elektrik Tellerine Dolanmış Ağaç
+2
5
Çözüldü

TREDAŞ Elektrik Saniyelerle Kapanıp Açılıyor

profile
13 Ağustos
275

"Beni aradılar ve sorunla ilgileneceklerini söylediler ürün zarar görmüşse zararımın karşılanacağını söylediler. Fakat şehir dışındayım umarım sorun çözülmüştür. Müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Şikayetimi tek tek yazdığını söyledi. Teşekkürler..."

Yazıyoruz ama sanki ceza mı gelecek firmaya. Kırklareli merkezden yazıyorum. Bu elektrik çocuk gibi kapanıp açılmaz ki? Çocuk oyuncağımı bu ya? Evde b...

profile
2 hafta önce
116
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3 hafta önce
136
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TREDAŞ 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

TREDAŞ telefon numarası nedir?
TREDAŞ Genel Müdürlük telefon numarası: 0282 258 26 00
TREDAŞ nerede?
Genel müdürlüğü Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan şirket, ayrıca Edirne ve Kırklareli’nde de işletmelere sahip.
TREDAŞ abonelik iptali politikası nasıl?
Tahliye işlemleri için şahsen başvuru yapmanız gerekir. Aboneye son fatura kesilir ve güvence bedeli iade edilir. İptal işlemleri içinse kimlik fotokopisi ve tahliye dilekçesi belgeleri gerekir.
TREDAŞ kimin?
TREDAŞ, halihazırda IC Holding bünyesinde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketidir.
TREDAŞ hakkında farklı sorularım var.
Şirket hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

TREDAŞ Hakkında

TREDAŞ, yani Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. faaliyetlerine 1970 yılında başlamış olup yıllar içerisindeki gelişmesi ve büyümesi ile pek çok hamle yapmış bir elektrik şirketi. 1993 yılında TREDAŞ Genel Müdürlüğü tüzel kişilik vasfı kazanmış, 2011’de de özelleştirilmelerin tamamlanması ile IC Yatırım Holding bünyesine geçmiştir. Son olarak 2013’te ise Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye (TREPAŞ) devredilen TREDAŞ dağıtım faaliyetlerinden uzak sayaç okuma sistemine kadar pek çok hizmet sunmakta. Müşteri beklentilerinin, çevrenin ve İSG standartlarının ön planda tutulmasını kendisine misyon edinen elektrik dağıtım şirketi, sektörünün lider ve güvenilir oyuncularından biri olma vizyonuna sahip. 300 bin direk, 20 bin kilometre elektrik hattı, 10 bini aşkın trafo ve 1,500 personeli ile yüksek hizmet kalitesini amaçlayan TREDAŞ, çağın internet olanaklarından yararlanarak da müşterilerinin işlerini kolaylaştırmakta. Kendi web sitesi üzerinden ödeme işlemleri gerçekleştirmenizi sağlayan TREDAŞ, akıllı telefonlara indirilebilen mobil uygulaması ile de çok daha ulaşılabilir bir noktada. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, TREDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz.

TREDAŞ Faaliyetleri & Hizmetleri

TREDAŞ hizmetleri 4 temel grupta toplanmakta. Bunlar dağıtım faaliyetleri, akıllı şebeke ve ARGE, lisanssız elektrik üretimi ve uzaktan sayaç okuma sistemidir. Dağıtım faaliyetleri içerisinde ise şebeke operasyonları ve müşteri operasyonları olarak iki farklı alt kategori var. TREDAŞ şebeke operasyonları ile arıza, bakım ve onarım çalışmaları gerçekleştirmekte. Trakya’da 20 bin kilometre alanda 300 bin elektrik direği, 20 bin kilometre elektrik hattı, 10 bin trafo ve 1,500 personeli ile TREDAŞ şebeke operasyonları, arıza-bakım-onarım hizmeti vermekte. Müşteri operasyonları içerisinde ise sayaç işlemleri ve kesme-bağlama hizmetleri bulunmakta. 2013 yılı itibarıyla Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye (TREPAŞ) devredilen şirket, IC Holding bünyesinde faaliyetlerini sürdürmekte. Dolayısıyla TREDAŞ abonelik iptali için de TREPAŞ’ın belirlediği işlemleri referans almanız mümkün. Buna göre; tahliye işlemleri şahsen başvuru yoluyla gerçekleşmekte. Aboneye son fatura kesilir ve güvence bedeli iade edilir. Tahliye için tahliye dilekçesi ve kimlik fotokopisi gerekli belgeler arasındadır. TREDAŞ hizmetleri içerisinde uzaktan sayaç okuma sistemi de bulunmakta. Şirketin sunduğu lisanssız elektrik üretimi için gerekli belgeler ise LÜY başvuru evrakından temel bilgi formlarına pek çok evraktan, belgeden oluşur. TREDAŞ borç sorgulama gibi işlemler içinse kendi web sitesinden hizmet verebilmekte. Bunun için şirketin web sitesindeki ödeme sorgulama sayfasına gidip işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca TREDAŞ planlı kesintiler ile ilgili olarak da web sitesinden duyuru yapmakta. Bunun için de şirketin web sitesindeki ana sayfada yer alan planlı kesinti bölümüne tıklayabilir ve bölgenizdeki ilgili elektrik kesintilerini öğrenebilirsiniz. Ayrıca şirketin mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirerek de işlemlerinizi daha hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

TREDAŞ İletişim

0282 258 26 00 genel müdürlük irtibat kanalını TREDAŞ müşteri hizmetleri telefon numarası olarak da değerlendirip arayabilirsiniz. Genel müdürlüğü Tekirdağ Süleymanpaşa’da yer alan elektrik dağıtım şirketi, Tekirdağ, Edirne ve Kırklareli’ndeki işletmeleri ile de faaliyet göstermekte. Örneğin, Edirne’deki TREDAŞ telefon numarası 0284 236 58 58 şeklinde. Şirketin Kırklareli’ndeki işletmesine ise 0288 214 05 50 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca şirkete yazılı yoldan ulaşmak istiyorsanız da farklı iletişim kanalları var. Şirketin [email protected] elektronik posta adresine mesajınızı iletebilirsiniz. Dilerseniz siz de TREDAŞ hakkındaki farklı pek çok değerlendirmeyi burada bulabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Ayrıca siz de şirket hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi sayfamızda paylaşıp yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.