to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan Samsung VR7700 model robot süpürge satın aldım. Ürün ıslak silme/paspas özellikli olmasına rağmen daha ilk kullanımda bu özelliğin çalışmadığını fark ettim ve cihazı Bursa’daki ABC Samsung yetkili servisine götürdüm. Bu arızanın giderilmediğini düşündükleri...
6.2020'de Samsung 60M5042FW seri numaralı bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın garantisi bittikten kısa bir süre sonra sepetlerinde soyulmalar başladı ve kapak kilidi kırıldı. İlk kırıldığında belki kullanım hatasıdır diye düşündüm, yeni bir kilit aldım ve kendim taktım; ancak neredeyse bir yıl...
Samsung markasına ait T9 SSD model ürünü, 22 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde 18.409 TL ödeyerek satın aldım. Eylül 2025’ten bu yana hem ciddi hız sorunları yaşıyorum hem de yaklaşık 4 TB’lik verim hasar gördü, dosya boyutları küçüldü ve tabletimde bu d...
25.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Beko bayisinden cmxd 9120 s çamaşır makinesi ve 670490 el buzdolabı satın aldım. Aynı gün her iki ürün için de 4’er yıl ek garanti yaptırdım ve ödememi kredi kartına 9 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Bugün Beko üzerinden garanti sorgula...
Arabama odak Peugeot Zeytinburnu servisinde sandık motor takıldı. Teslim aldıktan sonra camda buğu oldu. Kaloriferi açtığımda duman atıyordu. Bayiye gittiğimde kalorifer peteğin arızalı olduğu söylendi. Parçanın olmadığı 40 gün içinde geleceği söylendi. Bu süre içinde ikame araç talep ettim vermedil...
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 cihazım henüz 4 aylık olmasına rağmen bu hafta itibarıyla “pil servisi” uyarısı vermeye başladı. Kısa sürede pil sağlığının bu seviyeye düşmesi, yeni sayılabilecek bir cihaz için kabul edilebilir değil. Cihazı normal, günlük kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu u...
Gig Sigorta kapsamında bulunan Xiaomi s10+ robot süpürgemle ilgili 13 Ocak’ta bir kayıt oluşturdum ve 20260902265 dosya numarası verildi. Bu kayıt sırasında ürünün garantiye gönderilmesi için bana kargo bilgilerinin daha sonra iletileceği söylendi. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ne telefon...
Hoover H‑Dry 500 11 kg Wi‑Fi özellikli kurutma makinesini yaklaşık üç ay önce sıfır olarak satın aldım. Cihazın tüm temizliklerini ve bakımını düzenli...
Marmara Park Troy mağazasından ipro marka iPhone 15 telefon kılıfı satın aldım. Ürün için 2000 TL ödeme yaptım ve satılırken özellikle garanti kapsamında olduğu, sararma gibi durumlarda değişim yapılabildiği tarafıma söylendi. Ancak ürün 3 ay dolmadan sararma yaptı. Açıkça belirtmek isterim ki 2000...
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 7 Ocak tarihinde iPhone 15 128 GB satın aldım. Telefonu araçta CarPlay ile kullanmak istediğimde sürekli b...
Termodinamik marka kombilerimiz nedeniyle aynı aile içinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 140224160014 seri numaralı kombi bana ait olup Iğdır Merkez’de kullanılmaktadır. Cihazı 2024’ün son aylarında aldım. İlk yıldan itibaren ateşleme ve beyin hataları gibi sürekli arızalar verdi. Sorunlar giderilemey...
23.01.2026 tarihinde saat 15.59 civarında Garanti Bankası üzerinden fast ile Jojobet hesabıma 500 TL yatırım yaptım. İşlem bankadan başarıyla gerçekleşti, para hesabımdan çekildi ancak Jojobet bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşleme ait referans numarası 6887000231’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgil...
"Çok uğraştırdılar ama sorunu çözdüler fakat video istemeleri çok saçma bir durum"
31 Ocak 2026 tarihinde saat 00.07’de Garanti Bankası üzerinden havale ile Casibom hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım; ancak tutar hesabıma geçmedi. Buna...
Trendyol üzerinden satın aldığım Yui a12 Pro koşu bandını 2025 yılında aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz önce ses yapmaya, ardından da motoru durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Şanlıurfa’dan İstanbul’a, yetkili servis olan bilsa İç ve Dış tic. A. Ş.’ye gönderdim. Serviste işlem gö...
1 Mart 2024 tarihinde İzmir Vosmer Skoda’dan sıfır olarak aldığım Skoda Octavia 1.5 aracımla ilgili yaşamış olduğum akü sorunu nedeniyle hem İzmir Vosmer Skoda’dan hem de Skoda Türkiye distribütörü Yüce Oto’dan şikayetçiyim. Aracım daha 2 yılını dahi doldurmamışken, 30.01.2026 tarihinde 2. yıl bakı...
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 9 Ocak tarihinde iptal ettirdim. Sözleşmem üzerinden Takasbank’ta yaklaşık 6 bin tl civarında birikimim ve bunun dışında 1.200 TL civarında devlet katkısı bulunmaktaydı. İptal işlemi sonrası devlet kesintisi hariç kalan tüm birikim tuta...
Yaklaşık 2 yıl önce Konya Göktaşlar Vestel bayisinden çeyiz paketi kapsamında aldığım Vestel cmı97302 Wi-Fi inverter+ çamaşır makinem son 1 aydır çamaşırlarımda olmayan kalıcı lekeler oluşturmaya başladı. Daha önce tertemiz olan çamaşırlar yıkama sonrası lekeli ve kullanılamaz halde çıkıyor. 1 Aral...
Hepsiburada üzerinden Haziran 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 13 model cep telefonumda, yaklaşık iki haftadır bataryada şişme nedeniyle ekranın kasadan ayrılması sorunu ortaya çıkmıştır. Buna ek olarak cihaz, şarj seviyesi %100 görünürken zaman zaman kendiliğinden kapanmakta, yeniden açıldığında...
Yaklaşık iki yıl önce EasyCep’ten 40.000 TL ödeyerek iPhone 11 aldım. İlk zamanlar hiçbir sorun yokken, tam garanti süresi dolduktan sonra telefon adeta kullanılamaz hale geldi. Face ID bir anda çalışmamaya başladı, yüzümü okumuyor. Flaş çoğu zaman devreye girmiyor, bazen yanıyor bazen hiç çalışmıyo...
Garanti BBVA Bankası’ndan 30.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında ATM üzerinden 30.000 TL nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında ATM ekranında hiçbir şekilde masraf, komisyon ya da faiz bilgisi gösterilmedi, bu yönde bir uyarı yapılmadı ve benden hiçbir onay alınmadı. Buna rağmen işle...
Marguetoptan isimli Instagram sayfası üzerinden yaklaşık salı günü toplam 11.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi saat 17.15 civarında Garanti Bankası üzerinden kendilerinin verdiği IBAN’a havale/EFT ile yaptım. Sipariş sonrası ürünlerin cuma günü elimde olacağını ve ayrıca hediye de gönde...
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak Havit Gamenote H2002P RGB 7.1 USB mikrofonlu siyah gaming kulaklığı satın aldım. Sipariş numaram 7236739490’dur. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra mikrofonun düzgün çalışmadığını, sesin kısa bir süre gidip tamamen kesildiği...
Arçelik'ten aldığımız kurutma makinesini 28.01.2026 tarihinde servis başvuru yaptık, cihazı kontrol ettiler. Cihaz kurutma yapmadığı halde herhangi bir arıza olmadığı tarafımıza söylendi. Cihazı götürüp kontrol edeceklerini söylediler. 29.01.2026 tarihinde onayımız alınmadan, cihaz hakkında bilgi ve...
Yaklaşık üç yıl önce 200.000 TL ödeyerek satın aldığım Citroën Ami aracım şu anda 18.000 km’de ve iki ay önce araç aniden şarjı kesmeye başladı. Bunun üzerine İstanbul Çetaş Citroën yetkili servisine başvurdum. Araçta OBC arızası olduğu söylendi ve parçanın yurt dışından iki ay içinde geleceği ifade...
garanti