to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Şarjlı Dikey Süpürge Kapanıyor, Tam Geri Ödeme Talebi
Grundig markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce satın aldım ve bugün cihazda ciddi bir arıza ile karşılaştım. Süpürgeyi ikinci ve üçüncü kademede çalıştırdığımda cihaz hata verip kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında süpürgenin ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, hiçbir onarım veya değişim yapılmadan ürünün iadesi alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Grundig’in bu konuda hızlı şekilde dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
