
Gündemdeki Şikayetler
Altüst Pişirme Modunda Çözülmeyen Arıza, 5 Defa Servis Geldi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Siemens marka ankastre fırınımın garantisi yaklaşık iki ay önce bitti, yaklaşık bir aydır da altüst pişirme modunda ciddi bir pişirme sorunu yaşıyorum. Bu modda yaptığım tüm yiyeceklerin üstü çiğ ve pişmemiş, altı ise yanmış şekilde çıkıyor ve fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problemle il...
Mondi Köşe Takımındaki Kumaş Yırtıkları Ve Dikiş Hataları Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi

05.04.2024 tarihinde İstikbal Güneşli şubesinden yaklaşık 30–35 bin tl ödeyerek Mondi marka bir köşe takımı satın aldım. Ürünü kullandıkça kumaşında yırtılmalar ve dikiş yerlerinde bariz dikiş atmaları oluşmaya başladı. Başta çok fark edilmeyen bu sorunlar zamanla çok belirgin hale geldi. Özellikle ...
Hak Ettiğim 4.000 TL Kampanya Bonusum Hesaba Yatırılmadı
Garanti Bonus Paracard kartım için Aralık ayında “yakınını davet et” kampanyasından faydalanmak üzere dört yakınımı davet ettim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanyadan kazanacağım 4.000 TL bonus 31 Ocak tarihine kadar hesabıma yatmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet...
Levi's Mağazası Garanti Süresini Reddederek Kısa Ömürlü Kot Pantolonları İhmal Ediyor

15 Aralık 2024 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Levi’s mağazasından eşim L**T** için iki adet kot pantolon aldım. Normal ve düzenli kullanım olmasına rağmen her iki pantolon da 1 yıl dolmadan ağ kısımlarından yırtıldı. Bugün ürünleri mağazaya götürerek incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini ta...
Onaysız Kredi Ve Faiz Ücretinin Geri Ödenmesi

Garanti Bankası tarafından haberim ve onayım olmaksızın Aralık ayı içerisinde hesabıma 5.000 TL tutarında taksitli kredi tanımlandığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu tutarı hiç kullanmadığımı hem şubeyle hem de mobil bankacılık kanalı üzerinden görüştüğüm banka görevlileri de teyit etti....
Su Haznesi Sızıntısı Ve Garanti Reddi
Kasım ayında Uşak Merkez Vatan Mağazası’ndan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su haznesinin robotun içine su akıttığını fark ettim. Cihaza zarar gelmemesi için yaklaşık 48 saat boyunca kurutarak hiç kullanmadım. Ardından 1–2 kullanım sonrasında bu kez su ...
Kia Motor Arızası Garanti Dışı Diye Reddi: Yetkili Servis Dışı Bakım İtirazı
2022 model Kia Sportage nq5 aracım 127.000 km’dedir ve garanti süresi halen devam etmektedir. Buna rağmen araçta, kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak nitelikte ciddi motor arızaları meydana gelmiştir. Yetkili servisinize yaptığım başvuru sonucunda, arızaya ilişkin hiçbir teknik, bilimsel ve denetle...
Arçelik Kombi Arızası ve Acil Servis İhmali

Arçelik Active Power 24 Premix kombim henüz 7 ay önce kullanmaya başladım ve kışın ortasında kombi arıza yaparak bizi evde soğukta bıraktı. Küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen günlerce ısınma sorunu yaşadık. Gelen servis teknisyeni, yaklaşık 2 dakika içinde sorunun gaz valfinden kaynaklandığını söyl...
MG HS Modelinde CarPlay Kesintileri Ve Fren Sesi İçin Garanti Çözümü Talebi
2025 model benzinli MG HS aracımı 2026 Ocak ayında Samsun A*** bayiden satın aldım. Araç eşimin üzerine kayıtlı. Aracı aldığım gün Apple CarPlay bağlantısını yaptığımda, kablo tamamen sorunsuz olmasına rağmen bağlantının sürekli gidip geldiğini fark ettim. Bu kadar konforlu ve yeni bir araçta CarPla...
Display Ekran Arızası Ve 900 TL Servis Ücretiyle Hayal Kırıklığı
Siemens marka XL buzdolabımın display ekranında dün itibarıyla bir arıza oluştu. Ekran önce kısa süreliğine bozulup tekrar normale döndü, sonrasında ise yeniden yanıp sönmeye başladı ve bu durum hâlen devam ediyor. Ekrandaki tuşlar çalışmıyor ve ekrandaki yazılar da artık okunmayacak hâle geldi. Bu...
Garanti Altındaki İphone 13’te Güvenlik Ve Performans Sorunları Çözülmedi

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Face ID, çevremdeki birkaç farklı kişiyi algılayıp telefonu açabiliyor, güvenlik tamamen ihlal olmuş durumda. Ekranda zaman zaman bozuk görüntüler oluşuyor, ekran birden parlayıp sonra tekrar parlaklığı düşüyor. Şarj performansı da çok ...
Garanti Süresi Bitmiş Olmasına Rağmen Görüntü Yok Sorunu Yaşayan Televizyonun Değişim Talebi

Anpa Gross 212 şubesinden Skytec marka 140 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyon, günde en fazla 2 saat kullanılan bir ürün olmasına rağmen, birkaç aydır ses var, görüntü yok sorunu yaşıyorum. Bu arıza ilk olarak yaklaşık 8 ay önce ortaya çıktı, birkaç kez aynı sorunu verdi, aç‑kapa yaparak g...
Ses Seviyesi Düşük Ve Şarj Hızlı Bitiyor: JBL Kulaklıkta Performans Sorunu

JBL Tune Flex 2 nc model kulaklığımı kısa süre önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ancak hem ses seviyesi çok düşük hem de şarjı çok hızlı bitiyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede şarjın tükenmemesi ve sesin bu kadar az olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ku...
Garanti Kapsamındaki Fren Disk Arızası İçin 40 Bin TL Ücret Talebi Haksız

Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı 18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bostancı bayisinden sıfır olarak satın aldım. Araç şu anda sadece 4.000 kilometrede ve yaklaşık 5 aylık olmasına rağmen, aracı ilk aldığım günden beri arka taraftan gelen bir ses mevcuttu. Karadeniz Bölgesi’nin yağışlı şartlarından kayna...
Garanti Altındaki Opel Corsa Motor Arızası Ve Servisin Cevapsız Tutumu

2023 model Opel Corsa 1.2 aracım, garanti süresi devam ederken motor arızası vererek yolda kaldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Araç, çekici ile arka...
Lekeli Gelen Mont Ve Reddedilen İade Değişim Talebi
30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Avva mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda montun lekeli olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen fotoğraflarını çektim. 1 Ocak tarihinde değişim talebi oluşturdum ancak ürün ellerinde olmasına rağmen talebim ...
Aynı Vodafone Faturasında Çift Çekim, 160 TL İade Talep Ediliyor

31 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi Vodafone hattıma ait faturayı ödedim. Ancak aynı fatura için kartımdan 160 TL tutarında iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Aynı fatura için kredi kartımdan çift çekim yapılması nedeniyle mağdur o...
Peugeot 3008 Eksantrik Zinciri Sesi Ve Yağ Kaçakları İçin Ücretsiz Onarım Talebi

2022 model 1.5 dizel Peugeot 3008 aracımda bir süredir eksantrik zinciri sesi problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4 bin kilometredir bu ses devam ediyor ve zamanla belirgin şekilde arttı. Aracımı Ordu Ateş yetkili servisine götürdüğümde, zincir sesinin olduğunu kendileri de teyit etti; ancak aracım için he...
Ses Seviyesi Boğuk Olan Samsung Buds FE İçin Garantili Servis Yetersizliği

Samsung Buds FE model kulaklığımı haftalardır her iki kulaktan da ses boğuk ve çok az geliyor; ara ara kendi kendine düzelip tekrar bozulması nedeniyle garanti kapsamında teknik servise verdim. Temizlikle ilgili bir durum olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, ürünü işlem yapılmadan sadece kalibras...
Hoover Su Deposu Tasarım Hatası Nedeniyle Kırılan Kurutma Makinesi

Media Markt’tan 14 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Hoover HLEH1OA2TCEX-17 model kurutma makinesinin su deposu tasarımından kaynaklı bir sorun yaşad...
Garanti Kapsamındaki Paslı Takımın İncelenmeden Geri Gönderilmesi
Jumbo 9000 84 parça 12 kişilik çatal bıçak takımını Amazon üzerinden, Jumbo satıcısından satın aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen takımın içindeki pek çok parçada paslanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana, gerekirse tüm takımı yenisi ile değiştirebilecekler...
Adidas Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve Garanti Reddi!

N11 üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının iç astarında soyulmalar ve belirgin yıpranmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündürdü. Bunun...
Nea Pro Adı Altında Yanıltılma

Nea Pro adı altında WhatsApp üzerinden kripto para yatırım vaadiyle yanıltıldım. 27 Kasım 2025 sonu ile 23 Ocak 2026 tarihleri arasında, bu kişilerle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bende bulunan isim ve telefon numaraları üzerinden, kendilerini güvenilir yatırımcı gibi tanıtarak beni ikna ettiler. Ön...















garanti