Kocaeli Maç Biletleri Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Biletalsat üzerinden Kocaeli Stadyumu’nda oynanacak Türkiye–Fransa milli maçına Alanya’dan gelmek üzere 3 adet bilet satın aldım. Toplam 20.092 TL ödedim ve sipariş numaram B19092026QR9ga8 olmasına rağmen, biletlerim tarafıma bir türlü gönderilmedi.
Şehir dışından geleceğimiz ve buna göre otel-planlama yapmamız gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İki gündür defalarca kez müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Biletlerimin acilen e-posta veya sistem üzerinden tarafıma gönderilmesini, aksi halde bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.










