Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ürünümde Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözülmeyen Arıza

profile
Melike
28 Aralık 2025 13:15
245

2023 Haziran ayında satın aldığım Dyson v10 extra ürünüm, garanti süresi boyunca defalarca filtre uyarısı verdiği için yetkili servise gönderdim. Servis, sadece filtresini değiştirip ürünü geri gönderdi ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve cihaz tekrar tekrar aynı filtre uyarısını vermeye devam etti. Bu nedenle ürünün kendisinde yapısal bir sorun olduğunu ve bana kusurlu bir ürün satıldığını düşünüyorum.

Bugün itibarıyla ürünün garantisi bitmiş olsa da, garanti süresi içinde başlayan ve giderilemeyen bu arızanın devam etmesi sebebiyle aynı sorunları yaşamaktan yoruldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, garanti süresi içinde ortaya çıkan ve giderilemeyen ayıpların, garanti bitiminden sonra da hak talebine konu olabileceğini dikkate alarak, ürünümle ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını veya tarafıma hakkaniyetli bir şekilde gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 17:59 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
12 Nisan 2025 16:14
694
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
10 Kasım 2025 18:14
281
Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
İrina sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap'ın Bitmeyen Arızaları Ve Servis Sorunları

profile
İrina
15 Şubat 2025 18:13
4.056
Dyson Airwrap'ın Bitmeyen Arızaları Ve Servis Sorunları

profile
İsmail
19 Ekim 2025 13:54
534
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Çok İyi Algısı Yaratılan Dyson Pişmanlığı!

profile
Umut
05 Ağustos 2024 16:18
2.845

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri