Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

JBL 520 Şarj Sorunu Ve Kutu Eksikliği Nedeniyle Garanti Reddedildi

profile
Seher
28 Aralık 2025 14:54
239

JBL 520 model kulaklığımı Eskişehir Espark AVM içindeki D&R mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklığım yaklaşık iki aydır zaman zaman şarj almamaya başladı ve şu anda artık hiç şarj olmuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, ürünün incelenmesi ve işlem yapılabilmesi için kutusunun olması gerektiği söylendi. Ancak taşınma sırasında hem kutu hem de faturam maalesef kayboldu. Ürünün bariz bir şekilde arızalı olmasına rağmen yalnızca kutu olmadığı için yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Şarj almayan kulaklığım için garanti kapsamında değerlendirme yapılarak ücretsiz onarım, bunun mümkün olmaması durumunda ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Aralık 2025 14:26

JBL 520 model kulaklığımı Eskişehir Espark AVM içindeki D&R mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklığım yaklaşık iki aydır zaman zaman şarj almamaya başladı ve şu anda artık hiç şarj olmuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, ürünün incelenmesi ve işlem yapılabilmesi için kutusunun olması gerektiği söylendi. Ancak taşınma sırasında hem kutu hem de faturam maalesef kayboldu. Ürünün bariz bir şekilde arızalı olmasına rağmen yalnızca kutu olmadığı için yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Şarj almayan kulaklığım için garanti kapsamında değerlendirme yapılarak ücretsiz onarım, bunun mümkün olmaması durumunda ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma çözüm üretilmesini rica ediyorum.

29 Aralık 2025 08:58 (Şikayetten 18 saat sonra)
Seher
Seher
30 Aralık 2025 12:04

Maalesef ne D&R ne de JBL şikayetime bir çözüm bulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Belgesi Olmadan JBL Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunu

profile
Gökçen
17 Kasım 2025 12:54
348

profile
Efsun
21 Ağustos 2025 13:02
1.406

JBL Tune Flex Sol Kulaklıkta Kronik Şarj Problemi

profile
Seyfi
08 Aralık 2025 08:29
720

JBL Kulaklığım Bağlantı Ve Kapanma Sorunlarıyla Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Rüveyda
04 Aralık 2025 17:21
745
JBL Kulaklığım Bağlantı Ve Kapanma Sorunlarıyla Kullanılamaz Hale Geldi
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri