to read complaints and reviews, or file yours.Awox Tulipso 800 w çubuk blenderin plastik aksamı kullanım sırasında sürekli kırıldığı için şikayetçiyim. Bu parçayı dah...a önce bir kez firmaya göndererek tamir ettirdik, bir kez de dışarıda kendi imkanlarımızla yaptırmak zorunda kaldık. Buna rağmen parça tekrar kırıldı ve şu an blenderı hiç kullanam
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep’te bir mağazadan Awox marka Tulipso el blenderi satın aldım. Ürünün içindeki siyah plastik... kavrama parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve blenderi artık kullanamaz durumdayım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Awox’tan talebim, k
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti ve parçayı temin etti teşekkür ediyorum."
"Firma hemen dönüş yaptı ve sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum."
Awox Tulipso model el blenderımın parçalayıcısının ana gövdeye takıldığı pl...astik kısmının yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum. İnternetten yaptı
Awox Tulipso 800 w blenderımın bıçak ile mekanizmayı birleştiren siyah plas...tik aparatı, ürün yaklaşık 2 senelikken ve normal kullanım esnasında kırıld
"Sorunu bildirdikten kısa süre sonra Avox firması benimle hızlıca iletişime geçti ve arızalı parçanın yerine yenisini kısa sürede gönderdi. Parçayı değiştirdim, cihaz şu an sorunsuz bir şekilde çalışıyor. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Tek dileğim, benzer durumlarda yedek parçaları doğrudan Trendyol gibi platformlardan sipariş edebilme imkanı olması — bu sayede müşteri temsilcileriyle ayrıca yazışmaya gerek kalmadan süreç daha da hızlı ilerleyebilir. Genel olarak deneyimimden memnun kaldım, tekrar teşekkür ederim."
"Yaşadığım sıkıntıyı iletmemin ardından, Avox firmasının kısa bir süre içerisinde - yaklaşım 6 saat-benimle iletişime geçmesi, açıkçası beni çok şaşırttı ve ziyadesiyle memnun etti. Problemimin çözümünde emeği geçenlere teşekkürü bir borç bilirim."
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
"Kısa sürede arızalı parça gönderildi. Teşekkürler"
"Şikayetim marka tarafından değerlendirilip sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Şikayetimi bildirdiğim aynı gün firma benimle irtibata geçti, ihtiyacım olan yedek parçayı temin edip kargoya yönlendirdi. Teşekkür ediyorum."
Awox Tulipso model blenderimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Ürünü kullanırken parçalam...a başlığını takmaya çalıştığım anda “çıt” diye bir ses geldi ve blenderin kavrama dişlisi kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbe alacak, zorlayacak herhangi bir kullanımım olmadı, sade
"Parça ücreti tarafımdan ödendi kargo ücretide bana yansıdı ama sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
Awox Tulipso blender setlerinden iki tanesini yaklaşık 3 yıl önce, bir tanesini ise yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada ve N...11 üzerinden satın aldım. Ürünler uzun süre evde kullanılmadan durdu, kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ise hepsinde aynı sorun ortaya çıktı. Çırpıcının takıldığı siyah so
Awox markalı, yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım sarı renkli 800 w Tulipso el blenderimin motorla bıçağı birbirine bağlayan... plastik bağlantı parçası bugün kırıldı. Bu parça kırıldığı için blenderi kullanamaz hale geldim. Ürünün diğer kısımlarında bir sorun yok, sadece bu plastik bağlantı parçasının te
"Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum konu hakkında yardımcı olundu ilgili çok teşekkür ediyorum"
Awox Tulipso model el blenderını çok fazla kullanmadan, kısa süre içinde hazneyi gövdeye bağlayan plastik parçası kırıld...ı. Ürünü alalı uzun zaman geçmemişti, bu nedenle kullanım hatasından ziyade ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır kırık şekilde kenarda duruyo
"Çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve özen için teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Kapaklı Pasajı’ndan Avox Tulipso marka el blenderi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıy...orum. İlk kullanımda blenderin motoru yandı ve yetkili servise götürdüm, garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. Motor değişiminden sonra ürünü kullanmaya devam ettiğimde bu de
"Firmaya yedek parça için teşekkürler zamanında yollayıp takip etmiştir. Fakat bu plastik parça uzun süre kullanmaya uygun değil. Sağlamlık zayıf"
"İlgili konu ile iletişime geçtiniz için TSK'ler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
