Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Kulaklıkta Arıza, Vodafone Bayisi Yardımcı Olmuyor

profile
Azranur
28 Aralık 2025 14:54
280
Azranur'un Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim umarım sorun en kısa zamanda çözülür”

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone bayisinden JBL Tune Flex kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaklıkta sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır sağ kulaklık tamamen çalışmıyor ve şarj da almıyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra kulaklığı aldığım Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana JBL firması ile görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması ve bayinin yönlendirme dışında yardımcı olmaması beni mağdur etti.

Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak arızalı kulaklığımın tamir edilmesini ya da ürün değişimi sağlanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 18 saat sonra)
29 Aralık 2025 09:56
30 Aralık 2025 09:22

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Azranur
Azranur
30 Aralık 2025 14:32

Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim umarım sorun en kısa zamanda çözülür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
15 Ağustos 2025 14:57
460
JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Senkronizasyon Sorunu, Ürün Değişimi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri