JBL Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Ses Sorunu, Çözüm Bekliyorum


Yaklaşık 4 ay önce Vodafone bayisinden JBL Tune Flex kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaklıkta sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır sağ kulaklık tamamen çalışmıyor ve şarj da almıyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra kulaklığı aldığım Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana JBL firması ile görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması ve bayinin yönlendirme dışında yardımcı olmaması beni mağdur etti.
Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak arızalı kulaklığımın tamir edilmesini ya da ürün değişimi sağlanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******35 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi [email protected] e-mail adresimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim umarım sorun en kısa zamanda çözülür


Vodafone üzerinden faturalı hat üzerine JBL Tune Flex kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklığın sol tarafı şarjı dolu olmasına rağmen çoğu zaman çalışmamaya başladı. Bayağıdır bu sorunla uğraşıyorum. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürünü bir kez değiştim, garantisi devam ettiği ...

JBL Tune Flex model kulaklığımı Temmuz 2024’te bir Türk Telekom bayisinden satın aldım. Aldığım günden bu yana sağ kulaklıkta sürekli şarj ve senkronizasyon sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır ise sağ kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve sorunlarım nedeniyle art...


Geçen ay Vodafone üzerinden hat üzerine satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklığımda, sağ kulaklıktan ses çok az gelmeye başladı. Ürünü düşürmedim, suyla temas etmedi ve sol kulaklıkta herhangi bir sorun yok. Sorun sonradan ortaya çıktı. Kulaklığı temizledim ve farklı cihazlarda denedim, ancak pr...

Yorumlar