Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Dikey Süpürge
Jet 60 VS15A6031R4
Samsung Jet 60 Dikey Süpürge Güç Kesintileri Ve Batarya Arızası

ID:34773542

Samsung Jet 60 Dikey Süpürge Güç Kesintileri Ve Batarya Arızası

Neslihan

Samsung

05 Ocak 20:50

1.175

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı

“Samsung'a ve çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.”

Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürge çalışırken bir anda ses ve güç gidip tekrar gelmeye başladı. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Ürünüm garanti kapsamındadır. Sorunun bataryadan kaynaklandığını düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da en azından bataryanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Samsung

06 Ocak 10:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Neslihan

08 Ocak 11:35

Samsung'a ve çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

Sevilay

Samsung

01 Eylül 2025 14:19

3.592

Samsung Jet 70 model dikey süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve taksitleri daha yeni bitmiş olmasına rağmen, son bir aydır sürekli olarak süpürge çalışırken aniden duruyor ve şarjı olmasına rağmen boşaltım istasyonu süpürgenin içini boşaltmıy...

yeni-alinan-samsung-supurge-surekli-arizalaniyor-degisim-talebim-karsilanmadi-1.pdf

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Jet 60 Süpürge Garanti Ve Servis Desteği Sorunu

Gamze

Samsung

29 Kasım 2025 14:31

1.926

Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün turbo başlık kısmı normal kullanım sırasında süpürürken aniden kırıldı ve aynı zamanda emiş gücünde de bir süredir ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ürünü bu sorunlarla birlikte ...

Samsung Jet 60 Süpürge Garanti Ve Servis Desteği Sorunu

1 Destek

Samsung Jet 60 Süpürgede Yetersiz Batarya Ve Alternatif Eksikliği

Sadik

Samsung

07 Kasım 2025 21:50

2.989

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Jet 60 şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha bir haftalık ve ilk günden beri şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettik. 50 metrekarelik bir evi 2. Kademede süpürmeye çalıştığımda süpürge yeterli performansı göstermiyor ve hemen şarjı tükeniyor. P...

Samsung Jet 60 Süpürgede Yetersiz Batarya Ve Alternatif Eksikliği

Samsung Jet 60 Süpürge Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Mağduriyet

Samet

Samsung

28 Kasım 2025 12:49

842

Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve henüz 2 yıl bile olmadan, bugün 28.11.2025 tarihinde halı süpürürken süpürgenin başlık kısmı dipten kırıldı. Ev ortamında, normal kullanımda çalışan bir süpürgenin bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını kabul edilebilir bulmuyo...

Samsung Jet 60 Süpürge Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Mağduriyet

Samsung Jet 60 Dikey Süpürge Sürekli Duruyor, Çözüm Bekliyorum

Mihir

Samsung

12 Temmuz 2025 14:53

1.291

2024 yılı 25 Aralık tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Samsung Jet 60 dikey süpürge, aynı yüzey ve ortamlarda aylardır sorunsuz çalışmasına rağmen, bugün parke, fayans ve fayans üstü yüzeyleri süpürürken kendini durduruyor ve işimi halledemiyorum. Fırça, hazne, borular ve filtre tamamen temiz. Daha ü...