Philips Azur 8000 Ütüsünde Elektrik Arızası Ve Yanık Kokusu Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Philips Azur 8000 ütüyü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Dün ütünün fişini prizden tamamen çekerken bir anda şalter attı ve yanık benzeri bir koku geldi. Bu olaydan sonra ürünü denemeye bile cesaret edemiyorum, tekrar aynı şeyi yaşamaktan ve daha büyük bir tehlike oluşmasından endişe duyuyorum.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yetkili servise götürmeyi düşünüyorum. Ancak bu kadar kısa sürede böyle güvenlik riski taşıyan bir arıza yaşanması beni gerçekten korkuttu. Yetkili serviste ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte hem güvenlik açısından net bir bilgilendirme yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.