to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bugün Aknaz tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra paketi açtığımda, kaşar peynirlerin üzerinde siyah küf gibi cisimler olduğunu gördüm. Yeni alınmış, son derece kısa süre içinde açılan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü iade etmek için mağazaya geri döndüğümde, market çalışanı beni yaklaşık 10 dakika bekletti; içeriye gidip geldikten sonra iade için zorunlu olarak adresimi ve T.C. kimlik numaramı istedi. Daha önce hiçbir markette iade işlemi için ne adresim ne de T.C. kimlik numaram talep edilmedi. Bozuk bir ürünü iade etmek isterken kişisel bilgilerimin bu kadar detaylı şekilde istenmesi beni rahatsız etti ve bu uygulamayı doğru bulmadım.
Hem bozuk çıkan ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hem de iade/değişim sürecinde neden adres ve T.C. kimlik numarası istendiğinin açıklanmasını ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Sağlık riski oluşturan bu ürünle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gaziantep Osmangazi Mahallesi 56088 numaralı Cadde No:1:A-B’de bulunan BİM şubesinden, Aknaz marka 1 kg tam yağlı kaşar peynirini 279 TL’ye satın aldım. Ürünü buzdolabında uygun koşullarda muhafaza etmeme rağmen kısa süre içinde şişme meydana geldi. Aynı dolapta başka et ve peynir ürünlerim de vardı...
2-3 gün önce BİM’in Göztepe şubesinden Aknaz markalı, son kullanma tarihi 03.2026 olan kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü aldığımda son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Du...
2 Aralık 2025 tarihinde BİM’in Tavukluk şubesinden Aknaz marka krem peynir satın aldım. Eve geldikten yaklaşık 20 dakika sonra ürünü açtığımda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün fişi h...
BİM’den 3 gün önce, salı günü satın aldığım Aknaz tel peynirin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün küflü çıktı. Ürünü buzdolabında sakladım ve aldıktan 1 gün sonra, dün paketi açtığımda peynirin üzerinde küflenmeyi açıkça gördüm. Son kullanımı geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozu...
16 Kasım 2025 tarihinde Mevlana Mahallesi Sultan Vahdettin Caddesi’indeki BİM şubesinden 1000 gramlık Aknaz marka kaşar peyniri satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerinde nokta nokta küflenmeler olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan 10 dakika bile geçmeden tekrar markete gidip durumu kasada çalışan p...
Aknaz 
Yorumlar