Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pehlivanoğlu Otomotiv Kapora İadesini Reddederek Müşteriyi Mağdur Etti

Pehlivanoğlu Otomotiv Kapora İadesini Reddederek Müşteriyi Mağdur Etti
Hamdi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Mercedes

Mercedes Vaneo 2005 model bir araç için Arnavutköy’de bulunan Pehlivanoğlu Otomotiv, Dursun Pehlivan ile 27’sinde anlaştık, 29’unda ise araca kapora gönderdim. Kaporayı EFT ile plaka kaporası açıklamasıyla 10.000 TL olarak gönderdim. Aynı gün sigorta işlemleri yapılırken aracın ağır hasarlı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle aracı almak istemedim.

Aracı almaktan vazgeçmemize rağmen Pehlivanoğlu Otomotiv kapora olarak gönderdiğim 10.000 TL’yi iade etmedi. Herhangi bir sözleşme ya da yazılı anlaşma imzalanmadı, sadece kapora gönderildi. Ağır hasarlı olduğunu öğrendiğimiz bir aracı almak istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen param tutulmaya devam edildi.

Bu süreçte sadece kaporam değil, ayrıca ekspertiz bedeli, Mersin–İstanbul gidiş geliş yol masraflarım ve fırınımda satışını yapmayı planladığım 4 aracın satılamaması nedeniyle de ciddi zarara uğradım. Toplamda en az 50.000 TL civarında bir zarar oluştuğunu düşünüyorum, elbette bunun bilirkişi tarafından netleştirilmesini de kabul ederim.

Hem gönderdiğim 10.000 TL kapora bedelimin, hem ekspertiz ve yol masraflarımın, hem de oluşan ticari kaybımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

20 Şubat 10:27

Pehlivanoğlu Otomotiv’den 34 *** 775 plakalı Mercedes Vaneo aracı 280.000 TL bedel üzerinden satın almak için anlaştık ve 10.000 TL kapora gönderdik. Ancak araçla ilgili yapılan beyanlarda ağır hasar kaydından hiç bahsedilmedi. Sorgulama ve ekspertiz sonucunda aracın ağır hasarlı olduğu ortaya çıkınca, bu sebeple aracı almaktan vazgeçmek zorunda kaldık. Mersin’de ikamet ettiğimiz için bu süreçte yol ve diğer masraflarla birlikte yaklaşık 40.000 TL civarında zarara uğradım. Tarafımda tüm yazışmalar ve iletişim kayıtları mevcut olmasına rağmen, görüştüğümüz Dursun Pehlivan, tüm ricalarımıza rağmen kaporayı iade etmeyeceğini açıkça belirtti. Bunun üzerine savcılığa şikayette bulundum ve elimdeki tüm belgeleri resmi makamlara ibraz ettim. Araçta ağır hasar kaydını gizleyerek satış yapılmaya çalışılması nedeniyle hem gönderdiğim 10.000 TL kaporanın iadesini hem de bu süreçte uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.

Hamdi
Hamdi
9 Şubat 22:47

Aracın markasına Teşekkürler

Hamdi
Hamdi
9 Şubat 22:58

Teşekkürler Mercedes

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mercedes-Benz Alırken Ekspertiz Mi Yaptıralım?

Zubeyir
15 Ocak 2024 19:541.899

Mercedes Vito aracın sürekli yağ eksiltmesi ve akabinde aracın liften düşürülmesi ile ilgili bu platformda şikayet yazmı...

Video Şikayetler

Mercedes Sprinter Pro MB Uygulaması Kullanılmıyor!

Mercedes Sprinter ProMB Uygulaması Kullanılmıyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Mercedes  Sprinter Euro5 Gitmeme

Mercedes  SprinterEuro5 Gitmeme

Profil fotoğrafı
Ahmet