garanti dışı

2023 yılında Taşpınar mağazasından Siemens WQ41G200TR model kurutma makinesi ve IQ300 serisi çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerimin garantisi 2027 yılına kadar devam etmesine rağmen, her iki cihazda da kart arızası oluştu ve henüz 4 gün olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Yet...

25.05.2022 tarihinde Electrolux LNT7ME46X2 alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. Cihaz 24.02.2026 tarihinde arıza verdi, 25.02.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve sadece gelmek için 1.000 TL servis ücreti aldı. İnverter motor kartının arızalı olduğu söylendi ve bu parça için 13.500 TL gibi ço...

Weewell whc650 model buhar makinesini 31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken cihaz arıza yaptı ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın su almış olduğunu iddia ederek ürünü garanti kapsamı dışı saydı ve cihazın kendi fiyatına yakın olacak...

04.10.2025 tarihinde Meydan AVM Ümraniye Media Markt mağazasından Philips 6000 Series xc6557/01 model şarjlı süpürgeyi kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk günden beri çok sesli çalışması, şarjının çok az dayanması ve süpürdüğümüz alandaki çöpleri tam olarak çekmeyip geride bırakması nedeniyle veri...

15.11.2025 tarihinde Gazimağusa Odak Shop Teknoloji mağazasından 1 adet Xiaomi Scooter 4 satın aldım. Ürünü o günden beri her zaman kullandığım prizde, normal şartlarda şarj ederek kullanıyordum. 25.02.2026 tarihinde Scooter’ı yine her zamanki prizde şarj ederken adaptörden bir anda patlama sesi ge...

Yaklaşık 9 yıldır Arçelik beyaz eşya kullanıcısıyım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kahve makinesi ve set üstü ocağımı Arçelik’ten aldım ancak son 4 yıldır yaşadığım arızalar nedeniyle bu markadan fazlasıyla pişman oldum. İlk 5 yıl sorunsuz kullanmama rağmen sonrasında ürünler adeta ...

28 Aralık 2025 tarihinde Korupark Samsonite mağazasından iki adet büyük boy valiz satın aldım. Satın alırken ürünlerin 10 yıl boyunca, en ufak hasarda bile garanti kapsamında değiştirileceği özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek tercihimi Samsonite’tan yana kullandım. İlk yurt dışı seyahatim...

Poco X6 256 GB telefonumu ekranda oluşan arıza nedeniyle, garanti sürem hâlâ devam ettiği için 23 Şubat’ta Evofone servisine teslim ettim. Telefonda yaşadığım tek sorun, ekranın tamamen kırmızıya dönmesi, ekranın açılıyor olması ve dokunmatik fonksiyonlarında hiçbir sorun olmamasıydı. Servisten iki...

Merhaba, Luxell lx-9625 model midi fırınımı 16 Mart 2023 tarihinde satın aldım. Ürün hala garanti kapsamında, garanti süresi 16 Mart 2026'da bitiyor. Kısa süre önce üst rezistans çalışmamaya başladı. Yetkili servise bıraktım. Servis incelemesi sonrası elektrik kesintisi veya gelgit sebebiyle şalter...

ECA Hiç Kullanılmamış Sıfır Kombimin İlk Çalıştırma ve Garanti İşlemini Yapmıyor! Yeni taşındığım evimde bulunan, bugüne kadar gaz bağlantısı dahi yapılmamış ve hiç kullanılmamış olan ECA marka [Citius Premix] model kombim için doğalgaz açılış sürecini yeni tamamladım. İlk çalıştırma ve garantinin ...

2 Aylık iPhone 17 Pro Max’te Renk Solması – 130.000 TL’lik Cihaza “Kozmetik” Denilerek Garanti Dışı Bırakıldı 130.000 TL bedel ödeyerek satın aldığım, henüz 2 aylık olan iPhone 17 Pro Max cihazımda kasada renk solması meydana gelmiştir. Cihaz herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına maruz ...

Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Fakir İnovator X 7269 dikey süpürgem 10 gündür çalışmıyor. Duvardaki şarj ünitesinde şarjı dolu görünüyor ancak ürünü yuvadan çıkarıp düğmeye bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor, kontrol ünitesindeki ışıklar dahi yanmıyor. Bu sorun üzerine ürünü 20.02.2026 tarihind...

Braun Multiquick 9 MQ9187XLI model 2 litrelik blenderimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce blenderin dişli kutusunda sorun oluştu ve dişlinin hiç dönmediğini fark ettim. Ürün şu anda hiç çalışmıyor ve sorun ara ara değil, kalıcı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili serv...

17.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55c745 model televizyon satın aldım. Yorumlara güvenerek markanın kaliteli ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için bu ürünü tercih ettim. Fatura numaram ksa2024000109933, ürünü İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra iç ek...

Aracım 3008, 2023 model, garantisi devam ediyor. Kornam çalışmıyordu; servise gittim. Garantisi kapsamına girmediği, 4.500‑4.600 TL arası bir fiyat söylendi. Kornanın tesisatı mı yoksa korna mı bozuk diye sordum. Korna bozuk, değişecek denildi. Ben de garantisinin kapsamına girmesi gerektiğini söyle...

hepsiburada.com Sahte Xiaomi 14t Pro İade Sorunu, Xiaomi 14t Pro 12GB/1TB cihazı satın aldım. Ürün sahte çıktı ve bunu hemen fark ederek iade talebi oluşturdum, ancak iadem reddedildi. Ardından cihazı Evofone Kadıköy servisine götürdüm. Servis, ürüne hizmet vermediklerini ve sahte/garanti dışı olduğ...

RKS Pro X elektrikli bisikletimin pedal dişli koruma kapağı 23.02.2026 tarihinde kırıldı. Parçayı garanti dışı olarak, ücretini ödeyip satın almak istedim ancak görüştüğüm yetkili servis ve mağazalar bu parçanın ellerinde olmadığını ve tedarik edilemediğini söylediler. Sadece dış plastik bir koruma...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda kronik panel arızası nedeniyle yaklaşık bir aydır cihazı hiç açamıyorum. Televizyonun garantisi bittikten sonra aynı arızayı tekrar vermesi ve artık hiç açılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürün garanti kapsamındayken de aynı arızayı vermişti. Arıza te...

30.12.2023 tarihinde 32.798,00 TL ödeyerek satın aldığım Dyson gen5detect süpürgem, garanti bitiminden yalnızca iki ay bile olmadan ağır arızalar vermeye başlamıştır. Cihazda çekiş gücü kaybı ve asılsız uyarılarla başlayan süreç, bugün itibariyle cihazın tamamen kapanmasıyla sonuçlanmıştır. Müşteri...

FLO’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım ayakkabının hem içi hem dışı tamamen söküldü. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni mağdur etti. Ayakkabıyı sorun ortaya çıktıktan sonra FLO mağazasına götürdüm ancak garanti kapsamına alınmadı ve talebim kabul edilmedi....