to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıllık Garanti İhmal Edildi, Ayakkabım Bir Yılda Çöktü
FLO’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım ayakkabının hem içi hem dışı tamamen söküldü. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni mağdur etti.
Ayakkabıyı sorun ortaya çıktıktan sonra FLO mağazasına götürdüm ancak garanti kapsamına alınmadı ve talebim kabul edilmedi. Devam eden garantiye rağmen ürünün bu şekilde reddedilmesini doğru bulmuyorum.
Ürünün garanti süresi devam ettiği için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
FLO Ayakkabı'ndan yaklaşık bir yıl önce aldığım ayakkabının içi ve dışı tamamen söküldü. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen sadece 3 ay giydikten sonra bu hale geldi ve beni mağdur etti. Sorunu mağazaya götürdüğümde garanti kapsamında kabul edilmedi ve talebim reddedildi. Değişim talebimde hâlâ bir geri dönüş almadım. Ayrıca mağaza çalışanları sorunu incelemek için belge numarası talep etti ancak bu bilgi de sağlanmadı.
