Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Sahte Xiaomi 14t Pro İade Reddi

profile
25 Şubat 15:37
175

hepsiburada.com Sahte Xiaomi 14t Pro İade Sorunu, Xiaomi 14t Pro 12GB/1TB cihazı satın aldım. Ürün sahte çıktı ve bunu hemen fark ederek iade talebi oluşturdum, ancak iadem reddedildi. Ardından cihazı Evofone Kadıköy servisine götürdüm. Servis, ürüne hizmet vermediklerini ve sahte/garanti dışı olduğunu resmi raporla belgeledi. Bu raporla tekrar iade talebi yaptım fakat iadem yine reddedildi. Sahte olduğu servis raporuyla kanıtlanmış bir ürünün iadesinin kabul edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır. Şifre hesap vs yok iade almamak için bahaneden başka bir şey değil Trendyol veya amazondan almadığıma bin pişmanım. İade red sebebi İade talep edilen ürün şifreli olduğu için talep reddedilmiştir. Bu ürünü kargoya teslim etmeden önce üründeki mevcut şifreyi kaldırmalı, kurulu hesaplardan çıkmalı. Ürünü sıfırladıktan sonra tekrar talep açabilirsiniz.

25 Şubat 15:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)
26 Şubat 08:52
Arif
Arif
28 Şubat 15:48

Kaçak yurt dışı ürünü sattılar servis raporlarım olmasına rağmen iade edemiyorum! Premium üyeliğimden çıktım dahada hepsiburada.com kullanmam kullandırtmam. 2 ayrı servis raporum olmasına rağmen Evofone Xiaomi yetkili servisinden ürün için hizmet alamadım ürün yurt dışı diyor servis. Aynı şekil mieko Xiaomi yetkili servisinden hizmet alamadım oda yurt dışı diyor ürün. Gelmişler ürünü KVK'ya götür diyorlar hastamısınız siz ben 2 tane Xiaomi servisine zaten gitmişim neden 3. Ye gidiyorum? Bir daha asla sizin gibi firmadan hiçbir şey almam. Amazondan almadığıma pişmanım arkadaşlar amazonu tercih edin iade de vs sorun yaşamazsınız.

Arif
Arif
04 Mart 15:55

Sahte Xiaomi 14t Pro ürününün iadesi reddedildi, servis raporu ile sahte olduğu kanıtlandı ve yine iade alınmadı; markadan hiçbir yanıt veya etkileşim gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Garanti Beyanı İle Satılan Telefon Ve İade Talebi

profile
25 Kasım 2025 15:36
265
"Öncelikle müşteri temsilcisi y*** beye konuyla yakından ilgilenmesi ve sorunu çözüme kavuşturması adına teşekkür ederim fakat Hepsiburada gibi bir markanın böyle yalan beyanlı ürünler satan satıcıları bünyesinde bulundurması marka değeri açısından çok yıpratıcı umarım gerekli işlemleri yaparlar böyle satıcılar için"
yaniltici-garanti-beyani-ile-satilan-telefon-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2024 22:22
1.471
Hepsiburada'da İade Süreci Kabusu: İlgisizlik Ve Zaman Kaybı
Hepsiburada'da İade Süreci Kabusu: İlgisizlik Ve Zaman Kaybı
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kutu İçeriği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
17 Mart 2025 01:06
943
eksik-kutu-icerigi-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-1.pdf
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2023 13:52
2.665
"Hesabıma iade sağlandı, teşekkürler."

profile
30 Kasım 2023 11:11
711
Hepsiburada.com İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri