Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Dışı Gerekçesiyle 1,5 Yıllık Süpürgeye Ücretsiz Onarım Talebi Reddedildi

profile
25 Şubat 16:17
558

Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Fakir İnovator X 7269 dikey süpürgem 10 gündür çalışmıyor. Duvardaki şarj ünitesinde şarjı dolu görünüyor ancak ürünü yuvadan çıkarıp düğmeye bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor, kontrol ünitesindeki ışıklar dahi yanmıyor.

Bu sorun üzerine ürünü 20.02.2026 tarihinde Bandırma’da bulunan Fakir yetkili servisine teslim ettim. 25.02.2026 tarihinde bana kısa mesaj göndererek makineyi servisten almam gerektiği söylendi. Servise gittiğimde ise ürünün garanti kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadığını ve herhangi bir müdahalede bulunulmadığını öğrendim.

Sadece 1,5 yıl kullanılan ve bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapan bir ürün için garanti dışı denilerek hiçbir işlem yapılmamasını kabul etmiyorum. Fakir’den süpürgemin arızasının tespit edilerek ücretsiz şekilde onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 16:31 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 23:30
3.313
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Batarya Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
24 Temmuz 2024 15:21
4.840

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru