garanti dışı

2022 yılında Teknosa’dan kızım için uzun ömürlü olacağına güvenerek JBL Tun...e 510 kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürün toplamda çok az kullanıldı, herh...

RKS markasına ait siyah renkli Ape Ryder Buffalo elektrikli bisikletimin basit bir fren arızası için 12.03.2026 tarihind...e Manisa Soma sanayi sitesinde bulunan yetkili servis Polat Motor’a gittim. Bu bisikletin kurulumunu yaklaşık 8 ay önce yine aynı servis yapmış ve garantiyi başlatmıştı. Servise g...

Adana’dan 2023 model Peugeot Boxer marka aracımı Öztek bayisinden sıfır olarak satın aldım. Araç daha 10 bin kilometrede...yken arıza ışığı yanmaya başladı. Aracı Adana Seyhan Onatça servisine ve Adana Yüreğir Öztek servisine defalarca götürmeme rağmen, her seferinde sadece arıza ışığı söndürüldü ve “b...

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu elektrik süpürgemin halı süpürme başlığının dönmemesi üzerine müşteri hizmetlerini ...aradım, görüntülü görüşme yaptık ve sorunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücretli parça yönlendirmesi yaptılar. Müşteri temsilcisinin gönderdiği link üzerinden 2.999 TL öd...

2023 Ağustos ayında satın aldığım, 3 yıl garantisi devam eden Siemens marka fırınımın iç camı 06.03.2026 günü sabah saat... 10.00 civarında, fırında hiçbir pişirme yapılmazken ve temizlik de söz konusu değilken, durduk yerde bir anda patlayarak kırıldı. Üstelik üç camın ortasında bulunan bu cam kırılır...

10 Ocak 2023 tarihinde Siemens kg55NVWF1N/03 model buzdolabı satın aldım. Alt kapının alt kısmında dün, 10 Mart’ta pasla...nma olduğunu fark ettim. Buzdolabı yerden oldukça yüksekte duruyor, su ile kesinlikle bir teması yok ve evimizde rutubet ya da nem sorunu bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa süre...

Ağustos 2025’te Aydın Didim’den RKS vrs 125 model kurye motoru satın aldım. Motoru aldıktan sonra daha ilk 20. Kilometre...de arıza ışığı yandı ve oksijen sensörü hatası verdi. Serviste oksijen sensörü değiştirildi ancak kısa süre sonra arıza ışığı tekrar yanmaya başladı. Motoru her bakım kilometresi ...

Baymak Elegant Soft klimamız yaklaşık 5 gün önce takıldı, klimayı ilk açmay...ı denediğimizde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servi...

İstikbal’den 2025 Eylül ayında Kadirli’de bulunan Yüksel Ticaret bayisinden Elizya koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 5... aydır koltuk takımında kasa kırılması sorunu yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan...

Apple iPhone 13 cihazım için yaklaşık 6 ay önce Media Markt Ankara mağazasından satın aldığım orijinal şarj adaptörü 7 g...ün önce bozuldu. Kısa sürede arızalanan bir ürün için garanti kapsamında destek almak amacıyla başvurduğumda, adaptörün garanti dışı olduğu ve ancak ücretli değişim yapılabileceği ...

Yaklaşık 10 ay önce Bellona’nın Diyarbakır kantar şubesinden yaklaşık 85 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. ...Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra koltuğun farklı yerlerinde kırılmalar ve bozulmalar meydana geldi ve zamanla koltuğun neredeyse her yeri sorunlu hale dönüştü. Ürünün bu ...

Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Pendik Kurtköy’deki Bosch bayisinden aldığım Bosch çamaşır makinesinde uzun süredir ciddi ...bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makinede 2–3 yıldır devam eden ve giderek artan bir paslanma oluştu; bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ...

2025 yılı Haziran ayında Karaman AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Force şarjlı dik süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin tekeri kırıldı. Ürünü teknik servise verdiğimde, tekerlek değişimi için benden ücret talep ettiler ve bu nedenle o süreçten sonra ür...

Teknosa'dan satın aldığım telefonumun garanti ve kasko kapsamındaki işlemleri için, Aksigorta ile anlaşmalı sigorta ve s...ervise 20/02/2026 tarihinde kargo ile gönderim yaptım. Cihazı, tarafıma bildirilen şekilde eksiksiz biçimde kargoladım. Ancak süreç başladıktan sonra, “hava sıcaklığı, güneş ışınla...

2024 model Citroen c3 Aircross aracımın cam tavan perdesi Ocak 2026 tarihinde hiçbir darbe, kaza ya da dış müdahale olma...masına rağmen kendiliğinden kırıldı. Aracım 54 RA 696 plakalıdır ve arızayla ilgili olarak Sakarya Citroen Bülbüller yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, bu sorunun garant...

Do Re Müzik’ten aldığım Xvve t9 in-ear monitors kulaklığım arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi dev...am ettiği için Şubat ayında kulaklığı kargo ile Do Re Müzik merkez ofisine gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra kulaklık tarafıma geri gönderildi ve arızanın garanti kapsamına alınmadı...

Dyson Gen5 süpürgemi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk altı başlığı kırıldı ve bu nedenle ürünü tam verimle kullana...maz hâle geldim. Herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Destek için Dyson ile iletişime geçtiğimd...

2023 yılında Teknosa Çorum Merkez mağazasından Philips dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. Satış ...sırasında görevli personel, 1 yıl da ek uzatılmış garanti yapılmasını, böylece özellikle batarya değişiminden faydalanabileceğimi söyleyerek beni ek garanti almaya yönlendirdi. Bu ...

20 Ocak’ta sıfır olarak satın aldığım Hyundai İoniq 6 aracımı, arka spoilerdaki komple buğulanma problemi nedeniyle Kony...a’da bulunan yetkili servis Ontur Plaza’ya götürdüm. Servis, parçanın sökülüp inceleneceğini, ardından yenisinin sipariş edileceğini ve parçanın ertesi gün geleceği için aracın ser...

Bissell marka Proheat X2 Revolution Cleanshot halı yıkama makinesini alalı iki ay bile olmadan sadece iki kere halı yıka...dık ve cihazdan ağır koku gelip duman çıkmaya başladı. 07.03.2026 tarihinde bu sorunu yaşadık, ertesi gün 08.03.2026’da ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda motorun ...

Electrolux marka, 949499307 02 model ankastre fırını 17.03.2025 tarihinde Mersin’de Media Markt’tan satın aldım. Ürünü a...lalı bir yıl bile olmadan fırının alt kısmında paslanma oluştu ve bu sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Bunun üzerine Electrolux yetkili servisini aradım ve Mersin bölgesi...