garanti dışı

Mercedes e180 aracımı 15 Eylül tarihinde Adana Mengerler yetkili servisine motor arızası nedeniyle bıraktım. Yapılan arıza tespiti sonrası motor değişimi gerektiği söylenerek 600.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen aracımı hâlâ servisten teslim alamıyorum ve süreçle i...

Yaklaşık 1 yıl önce yetkili bayiden Simfer marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım. Kullanımın 5. Ayında bir gözün ateşlemesi bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı. Daha sonra ocağın döküm ayaklarının altındaki, cam yüzeyi korumak için konulan yaklaşık 0,5 cm ebatlarındaki lastik parçalar kopup defo...

2024 model, 70 bin kilometredeki, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Dacia Duster aracımda vites geçişlerinde tuhaflık hissedince, aracı Mahmutbey İstanbul’daki Çetaş yetkili servisine götürdüm. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen garantiye sokulmadı ve yaklaşık 150 bin lira masraf çıkarıld...

03.07.2025 tarihinde Gebze Piranlar Bellona şubesinden teslim aldığım N**** üçlü takımın makaslarında yaklaşık 8 aylık kullanım sonrası eğilme ve bükülme oluştu ve bu nedenle koltuk dik durmuyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Evime sadece misafir geldiğinde koltuğu a...

Yui m6005 blenderı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Ürünü sadece çorba yaparken kullanmama rağmen bıçak kısmının üst tarafı iki kez kırıldı. Daha önce aynı yerden kırıldığı için yetkili servise gönderdim, garantisi devam etmesine rağmen “garanti dışı” denilerek ücret talep edildi ve bu şekilde yeni ...

27.12.2023 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili Kasım 2025’ten bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz her kullanımda kendiliğinden duruyor ve uyarı ışığı yanıp sönüyor. Sorunun yaşandığı dönemde elimde kanıt niteliğinde birçok video olmasına rağmen m...

+1

2023 model Ford Transit ticari minibüsüm 2.0 motorlu olup yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Araç 32 bin kilometrede olmasına rağmen egzoz filtresi neredeyse üç günde bir doluyor ve enjektör arızası veriyor. Bu durum hem sık sık yolda kalmama hem de işimi yapamamama neden oluyor. Aracı...

Arçelik Telve kahve makinem arızalandığı için bugün İzmir Gaziemir’deki yetkili servise götürdüm. Ürünün içini dahi açmadan, hiçbir detaylı inceleme yapmadan, komple anakartın, rezistansın ve sensörün arızalı olduğunu söyleyip, sıfırı 2 bin TL civarında olan ürün için 3.840 TL gibi bir ücret çıkardı...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, toz haznesi ile borusunun birleştiği kısım bir süredir sallanmaya başladı. Önceden hafif olan bu sallanma, son günlerde iyice artarak süpürgeyi kullanırken elimde kırılacakmış hissi vere...

15.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden teknorido isimli satıcıdan Roborock q7 Max marka robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra düzgün temizlememeye başlayınca, Eylül 2025’te ürünü arızasının giderilmesi için yetkili servise gönderdim. Ancak hayatımda cihazın içini dahi açmamış olmama rağme...

Reeder s23 Pro Max marka telefonumu 10 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı normal, günlük kullanımda kullanmama rağmen daha bir yıl bile dolmadan, 4 Mart tarihinde anakartının yandığını öğrendim ve telefon tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı servise gönderdiğimde tarafıma “kullanıcı hatas...

Mutlu Akü markalı 55 amper 12 volt aküyü 12.08.2024 tarihinde Bursa Amir Akü bayisinden satın aldım. Kısa süre önce aracım marş basarken zorlanmaya başladı ve yaklaşık 3–4 gündür bu sorunu yaşıyorum. Sorun üzerine aküyü Mutlu Akü Ankara bayisi M****** S***** şubesine götürdüm. Burada akünün arızalı...

Togg T10X aracımı 26.02.2026 tarihinde servise batarya arızası sebebiyle bıraktım. Araç şu an 41.000 km’dedir ve batarya sorunu aracı aldığım günden beri devam etmektedir. Servis, aracın altında kullanıma bağlı çizikler olduğunu iddia ederek bataryanın garanti dışı kaldığını söylemiş ve arızalı bata...

23 Şubat 2026 tarihinde, kornası bozulan ve multimedya sistemi (kablosuz Apple CarPlay / Android Auto) kilitlenen 2023 model Hyundai i20 aracımı Ankara Ata Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis, kornayı garanti kapsamında değiştirirken; multimedya sistemi için hiçbir teknik inceleme, yazılım denemesi ...

9 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından MSI marka bir power supply satın aldım. Ürün elime ulaştığında yüksek seviyede coil whine (bobin) sesi olduğunu fark ettim ve bu ses beni rahatsız ettiği için ürünü 2–3 gün denedikten sonra Tekramarket ile iletişime geçtim. Karşı ...

+1

29.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden, Globstar Elektrik Elektronik İnş. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan “orijinal Türkiye garantili” ibaresine güvenerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB 512 GB cep telefonu satın aldım. PTT adına güvenerek herhangi bir ek kontrol yapma gereği duymadım ve 12...

2022 yılında Kocaeli Çarşı Bosch bayisinden aldığım buzdolabının kapağında henüz 4. Yılında çürüme ve boya kalkması oluştu. Ürünün garantisi geçen yıl bitti, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumu fark ettim ve hemen servis kaydı açt...