to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Mercedes-Benz e180 AMG model sıfır aracımı alalı yaklaşık bir ay oldu ve aracı aldığım günden bu yana Mercedes me uygulamasını tam olarak kullanamıyorum. Telefonum araçla bir türlü eşleşmediği için uzaktan araç kontrolü gibi dijital ek özelliklerden faydalanamıyorum. Bu nedenle aracı satın aldığım ...
Mercedes Benz e180 marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında aracımı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Beykoz’daki servise teslim ettim. Servisle ilgili doğrudan bir problemim yok ancak dosyamın yönlendirildiği Diga Gala Ekspertiz firmasındaki ekspertiz sürecinde hem hakarete uğradım hem de sürecim bilerek...
Geçen hafta Cuma günü Mercedes-Benz Mengerler Ankara bayisinden E180 marka araç satın aldım. Pazartesi günü 7.731.000 TL bedelli aracın ödemesini, 2.000.000 TL’si kredi olmak üzere kalanını da havale yoluyla yaparak tüm finansal süreci tamamladım. Tarafıma aracın Salı günü teslim edileceği açıkça sö...
Mercedes e180 2025 model aracımın üzerinde gelen lastik onarım kitinin nasıl kullanılacağı konusunda maalesef hiçbir yetkili kişi net ve tutarlı bilgi veremiyor. Bugün başvurduğum Mercedes yetkili servisinde görevli personeller bile kitin kullanımını tam olarak bilmiyor, herkes birbirinden farklı şe...
Mercedes e180 aracımın fren disklerini ve balatalarını 17.12.2025 tarihinde Malatya Yiğitler yetkili servisinde değiştirdim. Üzerinden daha 1 ay bile geçmeden frene bastığımda araç titremeye başladı. Bunun üzerine önce Kayseri servisine, ardından tekrar Malatya’daki servise gittim, toplamda yaklaşık...
"Yaşamış olduğum sıkıntıları iletmemi karşılık firmanın duyarlı davranması Mercedes Benz Türkiye olarak. Aynen, ilgililer konuyu objektif değerlendirip hakkaniyetli bir karar vereceklerini inanıyorum."
Mercedes e180 aracımı 15 Eylül tarihinde Adana Mengerler yetkili servisine motor arızası nedeniyle bıraktım. Yapılan arıza tespiti sonrası motor değişimi gerektiği söylenerek 600.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen aracımı hâlâ servisten teslim alamıyorum ve süreçle i...
28 Aralık’ta kaza yaptığım 2024 model Mercedes E180 aracımı onarım için Florya Gülsoy Mercedes servisine bıraktım. Bana verilen sözlü bilgiye göre aracım belirli bir tarihte teslim edilecekti ve bu süre aşılırsa ikame araç tahsis edileceği özellikle söylendi. Ancak araç, belirtilen tarihten yaklaşık...
1017 model Mercedes e180 aracımız var. Ocak ayında 5 günlüğüne şehir dışında olduğumuz sürede, evimizin önünde park halinde iken çok şiddetli, aralıksız süren yağmur nedeniyle aracın zemin kısmına komple su girdiğini fark ettik. Sonrasında aracı yetkili servise çektirdik ve Türkiye sigorta şirketind...
Yaklaşık 15 yıldır Mercedes kullanan bir müşteri olarak, 2024 yılı Ocak ve Şubat aylarında Mercedes bayisinden 2023 model bir adet E 180 Edition / Edition 1 ve bir adet GLB 200 satın aldım. Satış sırasında her iki araçta da Mercedes me Connect modülünün bulunduğu, ancak devlet kaynaklı geçici bir kı...
Total Club uygulamasında yaklaşık bir haftadır yeni aldığım Mercedes E180 aracımın plakasını güncelleyemiyorum. Uygulama içinde yeni plaka girişi yapabileceğim herhangi bir seçenek görünmüyor, bu yüzden eski plaka kayıtlı kalıyor ve yeni plaka numarasını sisteme ekleyemiyorum. Henüz bu konuyla ilgi...
2024 yılında sıfır olarak almış olduğum Mercedes E180 AMG aracım şu an sadece 20.000 kilometrede olmasına ve hiç uzun yol yapmamama rağmen lastiklerde kabarma sorunu ortaya çıktı. Araçta takılı olan Pirelli lastiklerdeki bu sorun güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye sokmaya başladı. Sorun ortaya çık...
26.12.2025 tarihinde Ankara Mengerler acentasından 34 nbg 766 plakalı, 2025 model Mercedes e 180 aracı 5.975.000,00 TL bedelle peşin olarak satın aldım. Araç satış sırasında sıfır ve sorunsuz olarak tarafıma tanıtıldı, ilan içeriğinde ve satış görüşmelerinde herhangi bir ayıp ya da eksikten bahsedil...
17.12.2025 tarihinde Kocaeli’den, bulunduğumuz şehirde Hasmer servisi olmadığı için Düzce Hasmer Mercedes yetkili servisine randevu alarak gittik. Randevu saatimiz 11.00 olmasına rağmen servise 10.30’da giriş yaptığımız halde uzun süre bizimle hiç ilgilenilmedi ve ancak 11.30 civarında servis danışm...
Mercedes Benz aracımı yaptığım kaza nedeniyle yetkili servis olan Maslak Modern Oto'ya tamir için bıraktım. Aracım işlem yapılırken, ustaların ihmalkârlığı yüzünden kaynak işlemi sırasında parça sıçraması meydana geldi ve bu nedenle sol arka tavan döşemesi ile sol yan perde airbag'i zarar gördü. Bu ...
Mercedes E180 2025 model aracımla yaptığım küçük bir kaza sonucu arka tampon ve spot lambası hasar gördüğü için aracımı Adana Mengerler servisine bıraktım. Yaklaşık 1 aydır sadece bu parçalar için bekletiliyorum ve araç hâlâ teslim edilmedi. Dosya numaram 4200782151 olmasına rağmen, bu süre boyunca...
20 Kasım 2025 tarihinde şirketimiz adına İstanbul Gülsoy Florya bayisinden bir adet Mercedes Benz E 180 Exclusive aracı 6.853.616 TL bedelle, bir adet de E220d 4 Matic Exclusive aracı 9.972.892 TL bedelle satın aldık. Kısa bir süre sonra Mercedes Benz’in kendi web sitesindeki online satış platformu...
Mercedes-Benz e180 marka aracımı Mengerler bayisinden teslim aldığımda, Mercedes Me Connect uygulamasının kurulumu yapıldı ve en geç 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen sistem hâlâ aktif edilmedi ve çalışmıyor, aracımı uygulama üzerinden uzaktan yönetemiyorum. ...
15 Nisan 2024 tarihinde Ankara Çubuk ilçesi Sarayköy yolu üzerindeki Pilot Garaj bayisinde 2014 model Mercedes e180 aracım için ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda aracın şasesinin çürük ve kırık olduğu tespit edilmemiş, bana bu konuda hiçbir bilgi verilmemiştir. Beş ay sonra aracımı kendi usta...
24.10.2025 tarihinde Mercedes e180 model aracımda akü problemi oluştu ve aracımı İzmir Bornova Has Otomotiv servisine teslim ettim. Araç henüz 4 aylık olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Gerekli parça 2 gün içinde tedarik edildi, ancak parça deği...
20 Eylül 2025 tarihinde Mengerler Bostancı’dan sıfır kilometre 2025 model Mercedes e180 Exclusive araç satın aldım. 28 Eylül Pazar günü, henüz 530 km’de olan aracımla, yanımda 8 aylık hamile eşim varken İstanbul Samandıra TEM otoyolunda elektronik kaynaklı bir arıza nedeniyle yolda kaldım. Yol yardı...
10.08.2025 tarihinde Osmaniye otobanında yaşadığım kaza sonrası, aracım olan Mercedes e180 (plaka: 27asn936) kasko kapsamında olduğu için Diyarbakır Gelecek Otomotiv Mercedes yetkili servisine çekildi ve dosya numaram 2025120010955 olarak açıldı. Serviste yedek parça bekleme bahanesiyle yaklaşık 1 a...
2015 model Mercedes E 180 aracım (şasi no: WDD2120401B195501), sıfırdan beri tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen, 170.000 kilometrede motor yatak kırdı. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen, bugüne kadar tüm bakımlarını düzenli olarak serviste yaptırdım ve 2 ay önce de ser...
25.06.2024 tarihinde kaza sonrası Mercedes-Benz e180 model aracımı Mercedes-Benz Bursa Yetkili Servisi, Nilüfer Şubesi’ne bıraktım. Aracımın kaput fişekleri olmadığı için, bu parçaların sonradan temin edileceği söylenerek teslim edildi. Ancak aradan bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen parça temin...
2014 model Mercedes e 180 Elit Paket aracımda yaklaşık 1 yıldır ön sağ ve sol koltuk derilerinde deformasyon ve yırtıklar oluştu. Bu aracı özellikle konforu ve sağlamlığı için, BMW gibi rakiplerinden üstün görerek tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu sorun beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yak...
